Agente Aux Réclamations Et Facturations | Service À La Clientèle
CurrentInformer les clients de bris sur l’équipement loué par eux, transmettre les informations pertinentes afin d’obtenir les bons de commande avant la facturation ;Faire les vérifications nécessaires pour préparer les dossiers de réclamation afin d’être bien informé pour transmettre des explications claires au client concerné et ainsi faciliter le processus de facturation ;Facturer aux clients les dommages faits sur nos équipements de location selon les normes de l’entreprise ou entente prise avec le client ;Effectuer l’inscription des nouveaux équipements sur les sites de nos fournisseurs de gros équipements afin d’établir les dossiers de garanties des équipements ;Effectuer les réclamations de garanties suivant les politiques de nos fournisseurs, afin de récupérer le coût des réparations effectuées sur l’équipement encore sous garantie et en faire le suivi ;Compléter, analyser et informatiser chaque bon de réparation dans la base de données ;Service à la clientèle.
