Sabe o que eu posso fazer por você? Meu trabalho é melhorar a sua comunicação para que você possa falar e escrever com clareza e objetividade, a fim de ajudá-lo a evitar desperdício de tempo e de dinheiro decorrente de falhas de comunicação. Além disso, quero ajudá-lo a usar a comunicação para construir melhores relacionamentos profissionais, garantindo conversas mais produtivas, redução de conflitos e convivência mais harmoniosa com clientes internos e externos.QualificaçõesMestra em Língua Portuguesa pela Puc (SP).Professora formada em Letras e Pedagogia.Pós-Graduada em Gramática.Especialista em Comunicação: Comunicação Não Violenta (Instituto Passadori), Comunicação Assertiva (Vera Martins) e Comunicação e Oratória (Escola Conquer).Autora do livro "Jogos de Português", da coleção "Português para Profissionais de Sucesso" e do curso "Redação Empresarial - EaD".Palestrante formada pelo instituto Gente, sob orientação do Roberto Shinyashiki, e pelo Instituto Sílvia Patriani.17 anos de atuação como professora universitária e 25 anos de experiência na área de educação.Responsável pela orientação e revisão de TCCs.Aplicação de treinamentos sob medida para empresas que precisam melhorar o atendimento aos clientes e a comunicação entre os seus colaboradores.Responsável por ministrar oficinas sobre redação empresarial e revisão gramatical.Atuação no projeto de palestras Voe, Você Pode.Colunista da revista Mundise.com.
Cv Treinamentos Empresariais
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Treinamentos Empresariais E Palestras: Atendimento Nota 10 E Comunicação De SucessoCv Treinamentos Empresariais Jul 2017 - PresentSão Paulo1. Treinamentos empresariais sobre comunicação assertiva e atendimento ao cliente: buscam ajudar os participantes na construção de conversas mais produtivas e de relacionamentos mais positivos com clientes internos e externos nos ambientes de trabalho.2. Mentorias de revisão gramatical e redação para profissionais: buscam melhorar a construção de mensagens claras e objetivas, minimizando falhas de comunicação e evitando o desperdício de tempo e de dinheiro na sua empresa.3. Palestrante: busca trabalhar estratégias de comunicação capazes de aperfeiçoar os relacionamentos profissionais e minimizar conflitos entre seus colaboradores, melhorando a convivência e a produtividade.
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Professora Redação Empresarial E Revisão Gramatical Para ProfissionaisCv Treinamentos Mar 1992 - PresentSão Paulo E Região, BrasilAtuação em instituições diversas, como UniABC, Colégio Santa Marcelina, Colégio Exatus e escolas estaduais, nas quais atuei como professora de Língua Portuguesa, ministrando conteúdos de gramática, interpretação de texto e redação.
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Professora De Atendimento Ao Cliente, Comunicação Para Líderes E Convivência PositivaIdpc Apr 2018 - May 2024São Paulo E Região, BrasilCurso de "Comunicação e Expressão" (40 horas): Aperfeiçoar o uso do idioma e da comunicação para estabelecer relacionamentos profissionais positivos baseados na comunicação clara, objetiva e assertiva.Curso de "Atendimento ao Cliente" (16 horas): Abordar as melhores estratégias para a criação de relacionamentos positivos com clientes externos. -
Professora UniversitáriaUnicastelo - Universidade Camilo Castelo Branco Mar 1994 - Jan 2010São PauloAtuação nos seguintes cursos: Administração e suas habilitações, Ciências Contábeis, Secretariado, História e Geografia, Letras e Educação Física.Disciplinas lecionadas: Comunicação e Expressão, Comunicação e Linguagem, Redação Empresarial, Seminários Avançados.Desenvolvimento de conteúdo, exercícios, material de apoio, videoaulas e atividades de avaliação para o primeiro curso oferecido pela universidade na modalidade EaD: Redação Empresarial.Participação como palestrante em Congressos e Semanas Acadêmicas.Elaboração e aplicação de treinamento para a Empresa Júnior, como: Elaboração de Currículo, Apresentações: como planejar e organizar as ideias, Redação Empresarial, Gincana de Gramática, entre outros.Desenvolvimento de projeto de interpretação de textos para melhorar resultados dos alunos na avaliação do Enade. Participação no Colegiado de Administração de Empresas.
Carla Venâncio Skills
Carla Venâncio Education Details
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Língua Portuguesa -
Gramática Da Língua Portuguesa
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Instituto PassadoriCurso -
Curso -
Escola Vera MartinsCurso
Frequently Asked Questions about Carla Venâncio
What company does Carla Venâncio work for?
Carla Venâncio works for Cv Treinamentos Empresariais
What is Carla Venâncio's role at the current company?
Carla Venâncio's current role is Treinamentos Comunicação Assertiva e Atendimento ao Cliente.
What schools did Carla Venâncio attend?
Carla Venâncio attended Pontifícia Universidade Católica De São Paulo, Unicastelo - Universidade Camilo Castelo Branco, Universidade Cidade De São Paulo, Instituto Passadori, Escola Conquer, Escola Vera Martins.
What skills is Carla Venâncio known for?
Carla Venâncio has skills like Compromisso Com Resultados, Integridade, Dinamismo E Criatividade, Atendimento Ao Cliente.
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Carla Venancio
Customer Success Manager | Carteira De Clientes | Suporte | Kpi | Faturamento | Gestão Da Carteira | Acompanhamento | Atendimento Ao Cliente | SapSão Paulo, Brazil1jettax.com.br
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