Larga experiência gerencial em organizações de grande porte nas áreas de Riscos, Gestão de Serviços, Atendimento a Clientes e Customer Experience. Atuação como professor, pesquisador e palestrante em temas como Gestão da Inovação, Marketing, Gestão de Serviços, Marketing de Relacionamento, Comportamento do Consumidor, Customer Experience, Gestão Estratégica, Gestão de Riscos, Cultura Organizacional e Gestão Sustentável.
Marcus A. Education Details
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Administração (Business) -
Administração (Business)
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Electronic Engineering -
Lubienska - Recife
Frequently Asked Questions about Marcus A.
What is Marcus A.'s role at the current company?
Marcus A.'s current role is Customer Experience | Service Design | Business Strategy.
What schools did Marcus A. attend?
Marcus A. attended Universidade Federal De Pernambuco, Universidade Federal De Pernambuco, Universidade De Pernambuco, Lubienska - Recife.
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Marcus A.Palma
Especialista Em Planejamento Estratégico De Marketing Digital | Consultor | Ceo Da Amplisat Tecnologia De Marketing DigitalSão José Dos Campos, Sp -
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