Paola Souza Email & Phone Number
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Who is Paola Souza? Overview
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Paola Souza is listed as Product Owner Sênior - Soluções PJ at UNICRED, a company with 1947 employees, based in Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at moving.net.br, phone signal with area code 519, 199, and a matched LinkedIn profile for Paola Souza.
Paola Souza previously worked as Product Owner Meios de Pagamentos at Unicred Do Brasil and Especialista de Operações at Unicred Do Brasil. Paola Souza holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Project Management from Universidade La Salle.
Email format at UNICRED
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About Paola Souza
Com mais de 14 anos de experiência sólida em gestão, atuo como Product Owner na Unicred do Brasil, liderando o desenvolvimento do produto de cobrança bancária. Sou responsável por priorizar o backlog, definir estratégias de produto e conduzir iniciativas de pagamento digital, como QR Code Pix e boletos. Antes disso, exerci a função de Especialista de Operações, com liderança técnica operacional no mesmo produto.Na Triider, coordenei o time de Captação, validando mais de 2.000 profissionais e expandindo o alcance do aplicativo para 17 cidades. Já na Joint Venture entre Banrisul, Vero e VG8 Participações, fui Gerente de Operações, supervisionando mais de 70 implantações contínuas e garantindo o suporte a mais de 50.000 usuários ativos.Fundei o departamento de operações 24/7 da ConnecPark na Group Indigo Brasil, monitorando mais de 2.800 câmeras em 170 unidades e liderando o projeto de instalação de CFTV no estacionamento do Hospital Israelita Albert Einstein, com 300 câmeras IPs. Também liderei o departamento de Loss Prevention, auditando mais de 150 filiais por mês, com foco na mitigação de riscos.Tenho sólida experiência em gestão de equipes, coordenando mais de 30 colaboradores, com ênfase em feedback contínuo e acompanhamento diário para alcançar resultados expressivos. Meu perfil é marcado pela expertise em operações, suporte e inovação, sendo capaz de enfrentar desafios complexos. Estou aberta a novas oportunidades que valorizem minha experiência e comprometimento com a excelência.#Gestão #Operações #Inovação #Startup #MonitoramentoCFTV #LossPrevention #GestãoOperacional #ProductOwner #Inovação #Liderança #CobrançaBancária #Startups #Segurança #CSPO
Listed skills include Microsoft Excel, Sistemas Operacionais, Planejamento Empresarial, Microsoft Project, and 19 others.
Paola Souza's current company
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Paola Souza work experience
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Product Owner Meios De Pagamentos
CurrentPO do produto Cobrança Bancária e Depósito por boleto.
Especialista De Operações
Líder técnica do produto Cobrança Bancária, direcionando tecnicamente 7 pessoas no time, prestando atendimento, suporte aos Cooperados e Cooperativas filiadas via chatbot, sistema de chamados (ServiceNow), agenda de treinamentos, entre outros...Como principal projeto em 2022, posso destacar a migração do sistema de cobrança realizada de forma integral, com.
Coordenadora De Operações
- Responsável pelas áreas de Captação de Profissionais e Categorias & Formulários;
- Realizando a gestão de 13 Colaboradores.Sendo as principais atividades:
- Atração e captação de novos parceiros;
- Estabelecer relacionamento seguro e duradouro com nossos profissionais parceiros (mais de 2000 profissionais cadastrados);
- Eventos de Onboarding de profissionais, compartilhando dicas de sucesso, boas práticas e treinamento de como utilizar a plataforma.;
- Analise dados referente aos profissionais disponíveis de cada categoria de serviço, definição de prioridade de captação com base em analise de KPIs e OKRs;
Gerente De Operações (Implantação, Suporte E Sustentação)
- Responsável pela implantação da tecnologia nos shopping, câmeras OCR e Servidores, gestão de fornecedores, configuração dos sistemas, treinamento operacional a empresa gestora do estacionamento e ao Corporativo.
- Gestão do estoque de equipamentos, garantindo o estoque mínimo e as compras para reposição, realização de inventário mensal.
- Responsável pela área de Suporte/Sustentação, com 5 colaboradores, objetivo de garantir o funcionamento de todos os equipamentos implantados, gestão de terceiros que monitoram os ambientes 24/7.
- Principais sistemas utilizados: OCR/LPR, WPS, Nepos, LinkC, Linux Ubuntu, Teamviewer, Zabbix, Zendesk.https://www.verogo.com.br/https://www.vg8br.com/
Gerente De Implantação
- Responsável pela implantação da tecnologia nos shopping, câmeras OCR e servidores, gestão de fornecedores, configuração dos sistemas, treinamento operacional a empresa gestora do estacionamento e ao Corporativo.
- Gestão do estoque de equipamentos, garantindo o estoque mínimo e as compras para reposição, realização de inventário mensal.
- Responsável pela área de Suporte/Sustentação da plataforma VeroGo contanto com 5 colaboradores, com o objetivo de garantir o funcionamento de todos os equipamentos implantados, gestão de terceiros que monitoram os.
- Principais sistemas utilizados: OCR/LPR, WPS, Nepos, LinkC, Linux Ubuntu, Teamviewer, Zabbix, Zendesk.
Consultoria Em Loss Prevention / Auditoria Operacional
- (Loss Prevention | Prevenção de Perdas) - Responsável por reestruturar o departamento com 8 colaboradores no país; Responsável por auditorias internas e externas presenciais e remotas, relatórios investigativos.
- Principais sistemas utilizados: Senior (ERP), Zendesk (CRM), WPS, Nepos, Link, Excel, Power BI.
Sub-Gerente De Operações - Connecpark Brasil / Loss Prevention
- (ConnecPark - Central de Operações)
- Gestão de projetos e implantação de CFTV;
- Gestão dos terceiros que prestam serviço de manutenção dos equipamentos de segurança nas unidades existentes em todo o Brasil;
- Gerenciamento de departamento 24/7 com 17 colaboradores e 2.200 câmeras onlines, responsável pelo controle de processos, controle de qualidade e controle de rotinas de 190 filias.*Principais sistemas utilizados.
- Responsável pelo departamento com 9 colaboradores no país; Gestão de terceiros que realizavam o papel de cliente oculto;
- Responsável por auditorias internas e externas presenciais e remotas, relatórios investigativos, suporte/apoio às operações remotamente, auditorias financeiras, configurações de sistemas de gestão do estacionamento.
Paola Souza education
Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Project Management
Tecnóloga Em Processos Gerenciais, Tecnologia Em Processos Gerenciais
Administração De Empresas, Administração De Empresas
Frequently asked questions about Paola Souza
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Paola Souza work for?
Paola Souza works for UNICRED.
What is Paola Souza's role at UNICRED?
Paola Souza is listed as Product Owner Sênior - Soluções PJ at UNICRED.
What is Paola Souza's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @moving.net.br for Paola Souza at UNICRED.
What is Paola Souza's phone number?
AeroLeads has found 2 phone signal(s) with area code 519, 199 for Paola Souza at UNICRED.
Where is Paola Souza based?
Paola Souza is based in Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil while working with UNICRED.
What companies has Paola Souza worked for?
Paola Souza has worked for Unicred, Unicred Do Brasil, Triider, Vg8, and Opngo Brasil.
How can I contact Paola Souza?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Paola Souza at UNICRED, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Paola Souza attend?
Paola Souza holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Project Management from Universidade La Salle.
What skills is Paola Souza known for?
Paola Souza is listed with skills including Microsoft Excel, Sistemas Operacionais, Planejamento Empresarial, Microsoft Project, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Word, Controle De Acesso, and Operating Systems.
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