Paola Hernández Email & Phone Number

Colombia

Proyecto: Metlife - Canales Digitales PreventaDescripción del Proyecto:Elaboración de especificaciones funcionales y técnicas para desarrollar un canal de venta de seguros individuales de Metlife en Chile, colaborando estrechamente con el cliente para transformar las definiciones de negocio.Actividades Realizadas:Product Discovery: Identificación y evaluación de nuevas funcionalidades mediante entrevistas con usuarios, análisis de datos, workshops de ideación y prototipado rápido.Análisis de Requisitos: Uso de diagramas de flujo y herramientas de gestión de requisitos para clarificar y documentar necesidades del negocio.Gestión del Backlog: Priorización y planificación eficiente de desarrollos incrementales del producto.Alineación: Implementación de sesiones regulares de refinamiento y colaboración con stakeholders para garantizar historias de usuario bien definidas y priorizadas.Seguimiento de Adopción: Monitoreo del avance de adopción del canal por usuarios a través de Adobe Analytics.Proyecto: Hügga - Red Social de EmpleoDescripción del Proyecto:Selección de especificaciones funcionales y técnicas para el MVP de una nueva plataforma de búsqueda de empleo, incluyendo benchmarking y recopilación de retroalimentación de usuarios.Actividades Realizadas:Roadmap del Producto: Creación de un roadmap integral en Notion y Jira, con estimaciones para el lanzamiento de características y SLAs, permitiendo priorizar desarrollos futuros.Definición de Backlog: Aseguramiento de la incorporación de necesidades críticas del cliente, trabajando estrechamente con equipos de desarrollo, diseñadores y otros stakeholders.

Responsabilities- Prioritize sprint requirements using the MosCow methodology- Align the UX/UI and Development teams around the requirements defined and prioritized through MURAL.- Track and keep the product backlog updated. - Participate in high-level Scrum ceremonies and track sprint progress.- Approve product deliveries made during the Sprint review. - Stakeholder management (Scrum team, customers, users, suppliers)Achievements- Together with the Product Management, I defined the information architecture of the Climate module (2019) with which an information datamart was created for the consultation of information related to the results of organizational climate evaluations. This improvement is currently used by 90% of the platform's customers.

Responsabilities - Transform customer requirements into development requirements (product improvements and / or new functionalities) to present to Product Owner, and prioritize these requirements for development. - Define user stories and establish their acceptance criteria for technical and functional understanding through Trello.- Coordinate functional product testing in test environments with the Trello tool Achievements- I defined together with the Product Management, the module called Talent Board in the digital platform Periplia and coordinated the functional tests of the product for its production (2017), the module is 100% functional in a productive environment.- I coordinated the functional and product tests of the Periplia platform for the launch and production of its second version (2018), with this second version the development process of the platform was optimized by 90% through clean code.

Máster En Business Intelligence Y Data Management

Psychologist, Psychology

Marketing Technologist, Marketing