Pâmela Santos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável pelos programas de acreditação e selos de certificação, certificando o serviço ou a modalidade (tomografia, ressonância, mamografia e ultrassonografia) exigidas.
• Relacionamento com hospitais, clínicas e médicos, entendendo suas necessidades, reclamações e sanando dúvidas sobre benefícios.
• Ofereço suporte à Coordenação na aprovação de novos projetos e estruturação denovas ferramentas no sistema como melhoria na utilização e dando autonomia ao cliente;
• Emissão de contratos para o programa de creditação, elaboração de contratos de vendas e intervenção direta em seu cumprimento, acarretando a efetividade do programa.
• Análise técnica de documentos, documentações legais, análise de exames e laudos (submissão de imagens) das modalidades, pela plataforma AMBRA, avaliação para envio às comissões técnicas;
• Elaboração de fluxograma da área de qualidade e atualização dos POP’s, visando melhorar a compreensão das equipes internas. Gestão de processos, indicadores e documentos institucionais.

São Paulo E Região, Brasil

Elaboração e realização de testes.Reporte de feedbacks encaminhados por e para usuários.Comunicação e verificação de falhas identificadas nos produtos.Atendimento técnico ao usuário.Atendimento a empresas que se demonstram parceiras em potencial.Validação de contratos de serviços.Verificação da qualidade do serviço prestado.

São Paulo

• Controle total das não conformidades, focando na ação corretiva conforme a norma;
• Elaboração e Atualização dos POP’s (procedimento operacional padrão), visando a melhoria e entendimento da área e para os outros colaboradores da empresa;
• Assessoria direta à diretoria, suporte à presidência, organização de agenda, horários de reuniões e viagens;
• Legalização dos documentos burocrático das obras, follow up da área.
• Resolução e controle de não conformidade; auditoria interna – auto inspeção e ação corretiva;
• Elaboração de Certificados, além de acompanhamento de fornecedores externos;

São Paulo E Região, Brasil

• Elaboração, revisão e controle de documentos e registros do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
• Atuação na Garantia da Qualidade nas operações de recebimento, armazenamento e distribuição do produto acabado;
• Programa de auto inspeção, atendimento em auditorias externas solicitadas por clientes, tratativa de não conformidades, ações corretivas e preventivas e de reclamação SAC;
• Responsável por promover os treinamentos para capacitação, atualização e reciclagem dos colaboradores da empresa, em atendimento aos documentos e política da Qualidade;
• Responsável por análise, aprovação e controle de embalagem e rotulagem de produtos para saúde;
• Controle de fichas e controles técnicos, além de suporte em assuntos regulatórios.

Gestão Da Qualidade E Processo

Graduação, Gestao Da Qualidade

Pós-Graduação, Administração Geral

Construção E Monitoramento De Okrs E Kpis Para Alta Performance, Quality Control Technology/Technician