Fort de mon expérience en tant que chef de bord sur les lignes TER et TGV Inoui, j'ai eu l'opportunité de développer des compétences clés en autonomie, gestion de crise et résolution de problèmes, indispensables pour assurer la satisfaction des voyageurs dans des situations variées. Ces soft skills me permettent aujourd'hui d'aborder avec confiance mon BTS en gestion de la PME, avec pour objectif de mettre mon expertise au service des dirigeants et managers de demain, en alliant rigueur, organisation et adaptabilité.