Líder del equipo para la cuenta de Mastercard región Andina, Centro América y El Caribe. Manejo de presupuestos, cumplimiento de metas, gestión administrativa de la cuenta, campañas de rewards, relacionamiento, marketing digital.

Directora de cuentas para Grupo Éxito Colombia (Almacenes Éxito, Carulla, Súper Inter, Surtimax, Marcas Propias y otros negocios).

Responsabilidades:Acompañar y guiar estratégicamente a los clientes en temas digitales. Recibir los requerimientos más importantes de las cuentas, analizarlos para definir en equipo la mejor forma de ejecutarlos y supervisar su correcto desarrollo.Coordinar todas las actividades relacionadas con las cuentas a cargo y garantizar un alto nivel de calidad en los entregables.Coordinar con el cliente y el área administrativa de Ariadna todos los temas de facturación. Cotizar y coordinar pagos a proveedores.

Responsabilidades:Coordinar del área de eRetailing (eCommerce) del Grupo Familia y todos sus negocios: Nosotras, Pequeñín, Familia, Tena, Petys, Freskids y Familia Institucional.Diseñar y poner en marcha el canal de venta digital del Grupo Familia, generando una estructura que permita que las estrategias de las marcas se traduzcan y se ejecuten correctamente en los puntos de venta virtuales, para crecer las ventas del Grupo Familia.

Logros: • Cumplimiento en resultados comerciales de acuerdo con los objetivos de la compañía.• Consolidación de canales digitales por marcas.• Mantenimiento de cuentas con inversión sostenida y creciente.• Alta fidelización de los clientes mediante el desarrollo de estrategias digitales integrales.• Alineación integral con el equipo de Mercadeo de las marcas.• Ingreso de nuevas cuenta a la compañía (licitación): MontBlanc y Grupo Nutresa Corpotativo.Responsabilidades:Generación de planes digitales para marcas como: Chocolisto, Chocolyne, MontBlanc y Grupo Nutresa Corporativo. Estructuración de presupuestos, creación de la estrategia digital, conceptualización web y contenidos, orientación social media, plan de pauta en medios digitales, investigaciones de mercado, target y competencia, SEO y online reputation, experiencias BTL-Digital, control y ejecución de campañas, definición de recursos y coordinación de los equipos con los que se efectúa la implementación para las marcas.

Logros:• Participación en la consecución del premio del sitio web www.chocolisto.com como el mejor sitio web para niños en Colombia, entregado por la revista PYM.• Investigación y consultoría para Grupo Argos, compañía que posteriormente se convirtió en cliente para SM Digital.Responsabilidades: Apoyo al ejecutivo de cuentas en la construcción de estrategias digitales y proyectos de diferentes marcas. Desarrollo de informes y análisis de datos. Coordinación del equipo para la ejecución de los proyectos. Elaboración de investigaciones y apoyo en generación de contenidos.

Responsabilidades:Selección y retoque digital de fotografías publicitarias y eventos sociales. Conceptualización, diseño de piezas, diagramación y montaje de álbumes digitales.

Responsabilidades:Facturación, coordinación de eventos, servicio al cliente, apoyo a la gerente administrativa.

Responsabilidades:Atención al cliente, responsable de ventas, facturación y la correcta operación del punto de venta.