Contratação e treinamento da equipe, gerência de vendas e estoque, montagem de loja no conceito outlet, domínio no sistema Gestor.

Responsável para inauguração de loja na Augusta, loja com plano de vendas de 20MM, acompanhamento da obra junto a engenharia de empresa, mapeamento de concorrentes, pesquisa de mercado e publico, busca de parcerias com empresas tercerizados (refeição, limpezas, descartes recicláveis) para apoio da inauguração.- Processo de recrutamento, contratação e capacitação equipe; acompanhamento da equipe nas lojas de treinamentos;- Gestão de processos de loja e equipe de trabalho;- Organização de tarefas da equipe;- Gerenciamento de planos de vendas e analise de resultados;- Responsável por plano de ação para melhorias;- Interface entre as áreas da empresa (compras, MKT, logística, engenharia);- Controle de custos, planejamentos de carga horaria/ Produtividade;- Gestão de produtos, visual merchandising e atendimento ao cliente;- Atuei como Speaker da regional em algumas frentes de trabalho. Atuação em 25 lojas, verificando oportunidades na praça ou no grupo (regional formada por lojas na capital e também no interior), visando melhorar os resultados das vendas de um grupo de produtos que representava 18% do faturamento da empresa, atuando diretamente com os responsáveis da área de exposição dos produtos em lojas e interface com a área de compras através dos acompanhamento de vendas, SWOT e imputs. Outra frente de trabalho foi em Prevenção e Perdas, foco principal em reduzir perdas, garantindo processo operacionais e administrativos, garantindo atuação e envolvimento da equipe de fiscais e também dos time. Atuação direta com os lideres de cada filial através de reuniões trimestral, com assuntos, acompanhamento e resultados das analises dos relatórios, trocas de boas praticas e atuação no plano de ação.- Projeto ELA: mudança de comportamento do time, garantir que todos os funcionários tenham maior disponibilidade para o atendimento ao cliente no horário de maior fluxo, aumentando a taxa de conversão, agregando no ticket médio e aumentando a venda por M2.

Convidada a participar do PDS (Programa de Desenvolvimento de Supervisores), durante 6 meses participei de vários treinamentos com algumas consultorias, para ajudar na capacitação e na formação durante o programa. Ao mesmo período gerenciei as 2 lojas da região de Osasco (Shopping União e Centro de Osasco) as lojas ficavam um raio de distancia de 2km, facilitando a atuação nas 2 lojas no mesmo dia principalmente em eventos e finais de semana. Média de faturamento das lojas 40MM.- Participação como gerente responsável em inventários parciais e totais;- Acompanhamento de auditorias e garantia dos processos administrativos;- Gestão de processo operacionais de loja;- Organização de tarefas;- Analise e atuação com os KPIs, fluxo de cliente, ticket médio, taxa de conversão, acompanhamento de venda por M2;- Acompanhamento e controle de stk, mark down; mix de produtos;- Gestão de produtos, visual merchandising;- Interface com outras áreas da empresa como MKT, engenharia, compras, logísticas;- Controle de custos;- Gerenciamento de plano de vendas / budget;- Acompanhamento de entradas de campanhas, mini coleções.- Avaliação anual com feedbacks e acompanhamentos individuais da equipe (carreia interna) com foco no plano de sucessão da liderança. A loja do Shopping União participou do projeto "Loja para Ela", aumento de M2 para o público feminino, mudança de layout e exposição dos produtos, garantir o maior sortimento de produtos a essa consumidora.A loja do Centro de Osasco, participou do projeto RetroFit, repaginada na loja com custo baixo, houve mudança de lay out, substituição de alguns equipamentos, deixando mais atrativa para a cliente, com melhor mix de produtos, histórico da loja como loja popular, somente produtos remarcados. Aumentou o venda por M2 e o ticket médio.

LOJAS HUB - o gerente responde por até 5 lojas, faturamento em média 60MM.O papel do supervisor era de garantir os processos operacionais e administrativos da loja, gestão de pessoas, conduzir reuniões, treinamento e capacitado da equipe, controle de custo, acompanhamento de KPIs, garantir as entradas de campanhas vinculada com a mídia e coleção exclusiva.Na ausencia o gerente em caso de férias atuei como responsável pela HUB, participando de reuniões e conference.Atuei nas filiais do Shopping Villa Lobos, Shopping Santana, Shopping D.

Atuação com o cargo de supervisor de loja em algumas lojas da grande São Paulo, como Shopping Tatuapé, Shopping Center Norte, Shopping Taboão da Serra, Shopping Ibirapuera, Shopping Tamboré.Responsável pelo funcionamento operacional da loja, treinamento e capacitação da equipe, atuação no ponto de vendas, garantir a melhor experiência de compra para o cliente, visual merchandising, entra de campanhas veiculadas nas mídias, apoios em inaugurações e reformas de lojas.