Back-office e Front-officeAtendimento e aconselhamento ao utente.Entrada e transferência de produtos/ medicamentos.Atendimento pelo serviço MyMed.Organização dos produtos da farmácia. Separação de medicamentos por ordem alfabética nas prateleiras.Preparação Individual de Medicamentos.

Estágio de 210 horas. Início: 13/11/2023Término: 27/12/2023.Curso realizado no IEFP do Seixal. Farmácia Silva Carvalho também situada no Seixal- Casal do Marco.Aprendi muito sobre o Back office e front office.Realizei entrada das encomendas, arrumação das mesmas nos sítios corretos.Separação de reservas, armazenamento de frios.Atendimentos aos utentes.

Estágio de 210 horas - cumpridos de 13/11/2023 à 27/12/2023.Backoffice - Entrada de encomendas, gestão de encomendas, organização e arrumo.Front office- Atendimento ao utente (balcão e Drive), aconselhamento.

Terceirizada na empresa Klasszik Lda. Responsável por:Agendar a utilização das viaturas;Agendar a utilização dos estúdios;Realizar inventário;Verificar o andamento dos processos elaborados no plano de ação;Realizar orçamentos;Controlar e planilhar a utilização dos estúdios.

Atendimento aos condôminos (whatsapp, e-mail, presencialmente e por telefone);Responsável pelas reservas da área comum e check-list das mesmas;Responsável por envios de contas a pagar para a administradora responsável;Contato com fornecedores;Supervisão do serviço dos ASGs e Portaria;Resolução de conflitos;Responsável por solicitar orçamentos.

- Tutor EaD da disciplina Epidemiologia e Bioestatística;- Responsável pela publicação das atividades, prazos, e correção das mesmas.- Tirar dúvidas e auxiliar os alunos dentro da plataforma blackboard.

Entrei na empresa em um cargo administrativo (tutor presencial), era responsável:- Receber os alunos e candidatos do ensino à distância (EaD);- Explicar todo o funcionamento do EaD da instituição, como por exemplo o método avaliativo, grade curricular, acesso ao ambiente virtual de aprendizagem(AVA);No início trabalhava em equipe com a coordenadora de polo e um outro tutor presencial, mas depois fiquei sozinha e passei a ser responsável pelo Polo EaD. Com isso, além dessas atribuições realizava:- Encontros presenciais;- Aulas inaugurais;- Aplicações de provas presenciais.Os atendimentos eram realizados presencialmente, por telefone, por e-mail e dentro do AVA.Fiquei nesse cargo até agosto de 2016, quando fui promovida para o cargo de Professor Tutor, onde ministrava algumas disciplinas e era responsável por realizar as provas presenciais e atividades, mediação dentro do AVA e a correção das avaliações.

Minha atividade nessa empresa era fazer cotação do valor do que seria utilizado no projeto paisagístico, ver quais os menores valores e melhores produtos e enviar a cotação para o cliente aprovar ou não. Após o projeto ser aprovado, ficava responsável por fazer a cobrança aos clientes e enviar o comprovante de pagamento para os fornecedores. Além disso, acompanhava os jardineiros para verificar que o serviço ficasse de acordo com o projeto enviado ao cliente, fazia visitas à novos clientes junto com a outra assistente para fazermos medições no ambiente que o cliente queria fazer o projeto.

Responsável em cadastrar os POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) que eram utilizados dentro do laboratório.

Além de realizar vendas era responsável por manter determinado setor do estoque e arara de roupa arrumados. Em dias que a loja estava mais movimentada também tinha que ajudar há arrumar os excessos (roupas que deveriam ser dobradas para voltarem ao seu setor original). Todos os dias ao chegar ou ao sair tinha que ajudar na arrumação e limpeza da loja. Isso modificava de acordo com o horário em que trabalhava no dia.Trabalhei na empresa no período de extra natal.