Samen met Linda Dorlandt heb ik Connective Partners BV opgericht. Onze drive is om gezondere organisaties te bouwen. We werken aan talentontwikkeling, verbindend leiderschap en transparante haalbare doelen. Samen met jou maken we van jouw organisatie een succesvolle lerende organisatie.

Stichting Impact033 ondersteunt een groeiend ecosysteem van impact ondernemers, bedrijven en organisaties die zich inzetten voor een regeneratieve en (natuur) inclusieve economie in de regio Amersfoort (033).Als bestuurder bepaal ik mede de visie en missie van Impact033, bouw ik aan het netwerk en geef ik lezingen en workshops rond thema’s als Handen en voeten geven aan SDG’s, Diversiteit en Inclusie, visievorming rond maatschappelijk verantwoord ondernemen en opzetten en verbeteren van ketensamenwerkingen.

Bij BAM Infra heb ik een centrale adviserende rol vervuld in het programma Digital Design. Dit programma wast gericht op het strategisch benutten van automatisering in het ontwerptraject van bouwconstructies. Ik begeleidde een team van engineers, die zonder specifieke IT-achtergrond individueel ontwikkelde tools centraliseerden en optimaliseerden voor hergebruik. Mijn focus lag op het implementeren van Agile, Scrum en XP-practices om de effectiviteit, flow en kwaliteit van het programma te verhogen. Hierbij heb ik voortdurend gewerkt het verbeteren van procesefficiëntie en het faciliteren van kennisoverdracht en zelfredzaamheid. Dit heeft geleid tot gedragen verbeteringen in de werkwijze, een sterkere betrokkenheid van de klant en een verdere verhoging van de bruikbaarheid, herbruikbaarheid en onderhoudbaarheid van geleverde componenten.

BKR heeft als missie het financieel welzijn binnen Nederland te bevorderen. Hiertoe verzamelen en beheren ze kredietgegevens, helpen ze gemeenten met vroegsignalering van betalingsachterstanden en helpen ze financiële organisaties met het voorkomen van fraude op het gebied van kredietverlening. Om de continuïteit en verderontwikkeling van hun diensten te bevorderen experimenteert BKR al een aantal jaar met de Agile werkwijze en hebben ze BizDevOps teams ingericht voor hun IT-ondersteuning. Ik schakel als Agile coach op wekelijkse basis met de HR-manager, CIO en CCO en begeleid het gilde van Scrum Masters en de Chapter Leads bij de invulling van hun rol en bij het effectiever aanhaken van de business. Ook trek ik het uitwerken van een gedeeld beeld op het portfolio- en backlogmanagementproces.

Gebaseerd op mijn boek "Praktisch op weg naar Teamresultaat," heb ik bij de Politie concreet vormgegeven aan een programma ter bevordering van Vitaal vakmanschap (een methode van TNO). Mijn aanpak omvatte het opleiden van meer dan 50 interne medewerkers tot Teamcoach volgens het train-de-trainer principe. Een aantal van deze coaches heb ik gecoacht om hierin ook weer nieuwe coaches mee te kunnen nemen. Cruciaal was mijn adviserende rol in diverse MT-bijeenkomsten, waar ik het leiderschap coachte op het demonstreren van voorbeeldgedrag en het effectief uitdragen van de organisatievisie, wat essentieel was voor het verankeren van de gewenste cultuurverandering.

Bij BAM Infra leidde ik de Agile transformatie van de Informatiemanagementafdeling. In 2018 startten we met het invoeren van Agile en Scrum op teamniveau, waarbij ik het managementteam trainde en coachte, heidagen en verdiepingssessies faciliteerde, en Scrum Masters en Product Owners opleidde en certificeerde. Vanaf 2019 verschoven we de focus naar het opdrachtgeverschap en het managen van afhankelijkheden binnen SAFe®. Gedurende deze periode verzorgde ik gecertificeerde trainingen zoals Leading SAFe en SAFe for Architects. In 2020 breidden we onze inspanningen uit naar andere afdelingen en bedrijfsonderdelen, waarbij mijn rol als sparringpartner essentieel was voor het ondersteunen van de leiders in deze geschaalde Agile transitie, wat resulteerde in een efficiëntere overgang naar geschaald Agile werken.

KunstLoc speelt een ondersteunende en verbindende rol in het toegankelijk maken en houden van kunst en cultuur in Brabant. Om hun effectiviteit te vergroten hebben ze zelforganiserende teams ingericht en het portfolio- en backlogmanagementproces agile vormgegeven m.b.v. de Wendbaar ABC aanpak. Ik heb daarbinnen 2 teams begeleid in doelbepaling, transparant maken van hun werkvoorraad en reduceren van de hoeveelheid “work in progress”. Verder heb ik verbindingsdagen (Big Room Planning) vormgegeven en gefaciliteerd. Ik heb hiermee bijgedragen aan het verminderen van de werkdruk en verhogen van het welbevinden en het werkplezier van de medewerkers en het verbeteren van de samenwerking over teams heen.

Mensen in teamverband tot bloei laten komen, dat is het doel van Stichting Organisatie 4.0. We begeleiden managers, coaches en facilitators in het creëren van omstandigheden die teamleren bevorderen en daarmee de voorwaarde scheppen voor een lerende organisatie. We brengen boeken uit en ontwikkelen, trainingen, certificeringstrajecten en ondersteunende materialen. Zie www.organisatie40.nl voor meer informatie.

IBFD heeft internationaal een leidende rol als cross-border belastingexpert. Om hun businessprocessen en klanten nog beter te ondersteunen schakelen ze nu over op een geïntegreerd platform voor resource management en customer relation management. In dit project ondersteunde ik de trekkende rollen (product owner, proceseigenaren, projectmanagers, architect). Doel was bij het creëren van een omgeving om binnen de gestelde tijdskaders iteratief tot een bruikbare oplossing te komen die helpt om afdelingen beter te laten samenwerken en om over afdelingen heen betere stuurinformatie te verzamelen.

In het kader van het programma Herinrichting Informatieketen, begeleid ik diverse trajecten en werkgroepen. Ik adviseer rond de toepassing van Agile technieken en help ILT om de talenten van medewerkers meer te benutten bij het doorbreken van patronen die een succesvolle samenwerking in de weg zitten.Voor het programma Optimalisatie Vergunningsverlening pak ik hiertoe de rol van Agile Coach/Release Train Engineer op. Ik daag Programmamanagement, Product Owners, Architecten en ontwikkelaars uit om elkaar meer op te zoeken. Een meer multifunctioneel refinement leidt tot vroeger ontdekken van te managen afhankelijkheden en minder verrassingen in de uitvoering. Het in een vaste cadans opleveren van werkende producten in de architecturele keten zorgt voor kwaliteitsverbetering van die keten en de processen eromheen. Hiermee creëren we klantvertrouwen en krijgen we eerder feedback op de oplossing. Doel is het verhogen van de output van de teams in de vorm van een snelle uitbreiding van de vergunningsproducten die via deze keten worden ondersteund.

Vodafone Duitsland is al sinds ruim 2 jaar aan het experimenteren met een meer Agile werkwijze. Om managers, scrum masters en andere trekkers goed in hun rol te krijgen verzorg ik bijna maandelijks trainingen voor diverse afdelingen in werken met Scrum en SAFe®. Daarnaast heeft Vodafone mij een aantal keer gevraagd om een heidagen voor het MT van de CIO Duitsland te verzorgen en heb ik een aantal van deze managers meegenomen op een site visit naar een PI-Planningmeeting bij de Nederlandse Belastingdienst. Voor een groot migratietraject begeleid ik sinds 08-2020 het trekkersteam in het Agile vormgeven van dit traject en in het Agile begeleiden van teams in het zelforganiserend oppakken van werk. Ook werken we samen aan het verbeteren van de samenwerking binnen de teams en over teams heen. Gezien de huidige lock-down vindt zowel de inhoudelijke samenwerking in teams als de begeleiding geheel virtueel plaats, waarbij we intensief gebruikmaken van videoconferencing, breinvriendelijk leren en interactieve werkvormen op het Miro virtuele whiteboard platform.

De Radboud Universiteit is bezig haar ontwikkelinitiatieven transformeren naar een meer Agile manier van werken. Doel is tevredener klanten door betere klantsamenwerking, incrementeel leveren en toetsen, meer ruimte voor vakmanschap en capaciteit en planning beter in beeld te brengen. Ik heb hiertoe trainingen SAFe, Scrum, Kanban en teamcoaching verzorgd voor IT Architectuur, Ontwikkeling en Beheer en het MT. Een trekkersgroep van leidinggevenden heb ik aansluitend gecoacht bij het in praktijk brengen van het Scrum gedachtegoed en de geleerde teamcoachvaardigheden. Op de werkvloer heeft dit ertoe geleidt tot een praktische toepassing van Agile practices. Teamleden weten elkaar beter te vinden om knelpunten op te lossen, werk beter inzichtelijk te maken en het werk ging door, ondanks de lockdown.

Lagant is voor mij een platform om het concept lerende organisatie praktisch te maken. Ik krijg er energie van als ik organisaties kan helpen om het zelflerend vermogen van professionals en hun drang tot verbeteren effectiever te benutten. Mijn doel hiermee is zowel een prettiger werkomgeving voor medewerkers als blijere klanten te creëren.Ik coach en train in dit kader onder andere de organisaties: - Politie Nederland - BusinessForensics - ING (België) - Alliander - Dirigentum - BAM Infra - EMS - T-Systems - Goodsense - Centric - Gemeente Utrecht - Triodos Bank - Brabant Water - Vodafone (Duitsland) - Vicando (Duitsland) - Sligro - PWN (drinkwater en natuur) - Jumbo - Ordina (Nederland en België) - spir-it - IT Organisatie voor de Rechtspraak - Sonos - Luchtverkeersleiding Nederland - ABN-AMRO - Gemeente Amsterdam - Dienst VerkeerstoezichtIk verzorg onder andere de trainingen voor de certificeringen: - Professional Scrum Master 1, 2 en 3 - scrum.org - Professional Scrum Product Owner 1 en 2 - scrum.org - Professional Scrum Developer - scrum.org - Scaled Professional Scrum - scrum.org - Leading SAFe(R) met SAFe Agilist certificering - Scaled Agile - SAFe(R) for Architects met SAFe Archiotect certificering - Scaled Agile - SAFe(R) for Teams met SAFe Practitioner certificering - Scaled Agile - Organisatiecoach trainingsmodules met Professional Organisatiecoach certificeringstraject - Stichting Organisatie 4.0 - Teamcoach Experience met Professional Teamcoach certificeringstraject - Stichting Organisatie 4.0 - Agile Project Management Foundation en Practitioner - (R) APMG - Agile Foundation en Practitioner - Agile Consortium

Verzorgt RUP en Agile trainingen

BusinessForensics is een enthousiaste club die zich richt op het geautomatiseerd detecteren van mogelijke fraude voor banken en verzekeringen. Na een succesvolle pioniersfase en gestage groei is het tijd om de geboden oplossingen meer te standaardiseren en de interne werkwijze te verbeteren zonder de flexibiliteit en klantgerichtheid onderuit te halen. Hiertoe leiden wij een kleine groep interne medewerkers op tot teamcoach en faciliteren een intensief contact tussen deze groep en het MT. Beide groepen worden parallel daaraan individueel gecoacht om hun talenten meer zichtbaar en effectief te laten zijn. Volgende stap is een train de trainer traject voor de teamcoaches om het geleerde optimaal met de teams in praktijk te brengen.

De Gemeente Utrecht is breed bezig meer klantgericht op te treden en haar medewerkers hierin meer regelruimte te bieden. In dit kader heb ik voor de afdeling projectmanagement een uitgebreide maatwerktraining Scrum en Agile werken verzorgd en aansluitend een groep van 16 interne medewerkers met trekkerspotentieel uit diverse afdelingen meegenomen in een Teamcoach halfjaartraining. Deze trekkers hebben zich zelfstandig georganiseerd tot een intervisiegroep en zowel binnen hun eigen team als over teams heen, elkaar en de team en management geholpen in het helder krijgen van vraagstukken en verbeteren van de werkwijze. Het traject is afgesloten met een Professional Teamcoach certificering voor 8 van de 16 trekkers.Gevolg is dat discussies rondom de aanpak voor nieuwe initiatieven veel bewuster wordt gevoerd en dat de trekkers vanuit de teams elkaar steeds beter weten te vinden om elkaar te ondersteunen en ervaring uit te wisselen.

Brabant Water heeft haar IT-afdeling getransformeerd naar waardeketenteams die optimaal zijn ingericht om waarde te kunnen leveren voor hun klanten en de interne procesvoering. Tijdens deze transitie heb ik op 6 wekelijkse basis het managementteam met de trekkers voor deze herinrichting gecoacht.Op basis van een strippenkaart voor Agile coaching hebben we stap voor stap 3 waardeketenteam ingericht die ik samen met interne scrum masters vanuit de bestaande organisatie heb geholpen bij deze transitie. Hierbij hebben we zowel ontwikkel- als beheeractiviteiten meegenomen. Nadat de werkwijze in de teams op orde was verschoof de focus steeds meer naar het inrichten van de vraagkant van de ontwikkeling met eenduidig product-ownerschap en een heldere prioritering voor de teams.

Bannerwise is een start-up die met haar IT-afdeling professioneler en flexibeler wil inspelen op de laatste marktontwikkelingen. Met Scrum hebben ze zowel hun inzicht in de werkvoorraad als hun besluitvormingsproces rond prioritering hiervan verbeterd. Belangrijkste ingrediënten hiervoor zijn visualisatie van het werk en de voortgang op een taakbord en geregelde feedback door de invoering van sprints en het aanwijzen van een scrum master en een product owner.

De Gemeente Amsterdam - Afdeling Verkeersmanagement is bezig met een inventarisatie van eisen en wensen rond de vernieuwing van hun verkeerscentrale. Daarnaast wil ze haar medewerkers van verkeersleiding en verkeerstactiek een trekkende rol laten pakken in de inventarisatie en realisatie hiervan.Mijn rol als verandercoach is het coachen van zowel het management als de interne trekkersgroep die de medewerkers in deze beweging mee gaat nemen. De basis voor deze coaching wordt gevormd door het boek "Praktisch op weg naar Teamresultaat".

De Luchtverkeersleiding Nederland telt zo'n 900 werknemers. meer dan 200 hiervan zijn luchtverkeersleiders. De rest ondersteunt deze luchtverkeersleiders bij het veilig houden van ons luchtruim, het ontwikkelen van Schiphol en het waarborgen van de continuïteit van luchtverkeersdienstverlening in Nederland. In haar projecten is LVNL voortdurend op zoek naar de optimale balans in het meenemen van de complexe en soms tegenstrijdige belangen van verschillende stakeholders. Hiervoor kijkt LVNL naast een gedegen implementatie van PRINCE2 projectmanagement ook naar wat Agile methoden zoals Scrum te bieden hebben. Remi-Armand begeleidt een groep van ruim dertig medewerkers die betrokken zijn bij het managen van projecten en programma's in een Scrum certificeringstraject. Verder ondersteunt hij bij de visievorming rond het toepassen van Agile practices in een omgeving waarin beheersen van veiligheid de hoogste prioriteit heeft.

Sligro werkt aan de professionalisering van haar IT-organisatie. Belangrijkste doelstelling daarbij is verhogen van de kwaliteit en doeltreffendheid van de producten die zij levert. Een belangrijk middel daarbij is de visie van een lerende organisatie. In de rol van Agile coach begeleid ik de organisatie bij het cyclisch doorlopen van de stappen transparantie, verbetering, samenwerking en klantwaarde. Deze stappen tonen de organisatie welke hindernissen nu aandacht behoeven. Zowel de teamleden als het management zijn enthousiast over ingezette verbeteringen in de manier van werken en vooral de focus op het projectresultaat die deze werkwijze oplevert.

ABN-AMRO oriënteert zich volop op Agile. Dit heeft invloed op IT, maar ook op de manier waarop de business is aangehaakt. LEAN Office (onderdeel van Business Management) zoekt daarom met haar LEAN coaches naar kennis en hulpmiddelen om projecten te helpen om hun rol hierin vorm te geven. Ik begeleid daarbij in de vorm van trainingen en coaching on-the-job op het gebied van Teamleren, Scrum, Agile en Agile Project Management.

SONOS is een zeer dynamisch en innovatief bedrijf dat sterk groeit. Deze groei maakt het noodzakelijk dat de werkwijzen voortdurend opnieuw tegen het licht worden gehouden en dat talenten van medewerkers ten volle worden benut om ondanks de schaalgrootte effectief te blijven samenwerken. Ook is het een uitdaging om in een gedistribueerde omgeving de waarden van SONOS (Ervaring voorop, respect voor mensen en meedogenloos vooruitstrevend) vast te houden.In dit kader is binnen SONOS een pilot gestart om een nieuw programma volgens de Agile principes vorm te geven. Remi-Armand verzorgt binnen het programma management team en binnen de groep stakeholders en uitvoerenden training en coaching op het gebied van Agile, Agile Programma Management en Large Scale Scrum (LeSS).

Ik begeleidde, samen met een team van Scrum Masters, het programma Kwaliteit en Innovatie (KEI). We hebben de digitalisering van processen en dossiers verzorgd met 8 ontwikkelteams van in totaal ca. 80 medewerkers. tegelijkertijd ondersteunden we de organisatiebrede transitie naar geschaald Agile werken, waarbij na één jaar 26 teams met Scrum werkten. Ons doel was om elke twee weken nieuwe updates te implementeren, wat ons inzicht gaf in kritieke knelpunten. Deze aanpak leidde tot continue verbeteringen in snelheid en kwaliteit door het integreren van Agile praktijken zoals continue software-integratie, geautomatiseerd testen, en verbeterde samenwerking tussen ontwikkel- en beheerteams. De directe feedback vanuit de Rechtspraak heeft bijgedragen aan een verhoogde professionaliteit en het sneller inspelen op gebruikerswensen.

He helps oganizations improve IT effectiveness using tools like Scrum, XP, RUP, Lean SixSigma, Story Mapping, Use Case Modeling, you name it...

Het Programma informatie-uitwisseling milieuhandhaving (PIM) - een initiatief van Rijk, IPO en VNG - is ingesteld om de informatie-uitwisseling tussen ketenpartners in de milieuhandhaving te verbeteren. In de periode 2011 tot en met 2014 heeft PIM zich gericht op de ontwikkeling en implementatie van een landelijke informatie-infrastructuur op basis waarvan handhavende instanties elektronisch informatie kunnen delen. Door gebruik te maken van elkaars gegevens kan de handhaving effectiever worden vormgegeven. Het project Inspectieview Bulk realiseert hiertoe bulkleveringen van data t.b.v. risicoanalyse en een effectievere planning van inspecties. Voor het project Inspectieview Bulk was ik de product Owner. Het was mijn taak om de leverende en afnemende instanties, NVWA, ILT, ISZW, LMA, Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid en de Milieudienst Rijnmond op een lijn te brengen en hun wensen te kanaliseren naar een bruikbare oplossing binnen de kaders van de eerder gerealiseerde architectuur en infrastructuur voor de e-overheid (NORA, Digikoppeling en Inspectieview). In september 2013 is de met Scrum gerealiseerde oplossing opgeleverd.

Mijn opdracht is om met behulp van Scrum de huidige op RUP gebaseerde werkwijze effectiever toe te passen en het team een duidelijk aandeel te geven in verbetering van deze werkwijze.

Mijn opdracht is om met behulp van trainingen en coaching-on-the-job er voor te zorgen dat de Agile werkwijze en het verbeterproces eromheen in de organisatie wordt verankerd.

Bestreft een project voor levering van arbeidsgeschiktheidsgegevens aan Pensioenfondsen.

Verzorgen van workshops rond de toepassing van RUP en Agile.

Ondersteunen van diverse teams binnen een groot SOA project in het levensverzekeringen domein.

Op basis van mijn boek RUP op Maat, gaf ik mede vorm aan de transformatie van de IV-projectorganisatie van de Belastingdienst, richting het meer onder architectuur, dichter op de klant, sneller leveren van waarde binnen hun complexe IV-landschap. Ik ontwikkelde iRUP (een belastingdienstspecifieke implementatie van RUP, een iteratief en architectuurgedreven IT-voortbrengingsproces) en verbeterde de projectlevering door inrichting van multidisciplinaire teams en een cultuurverandering richting een hechtere samenwerking tussen project- en klantorganisatie. Ik trainde en coachte leiders, projectmanagers en teams en leidde nieuwe interne RUP-coaches op, wat resulteerde in duurzame verbeteringen in werkwijze en projectbesturing.

Binnen diverse projecten fungeren als spin in het web tussen klant en ontwikkelteam.

Remi-Armand played all roles (analyst, designer, implementer and tester) in implementing secure Jana web applications utilising legacy software.