Rafaela Carvalho Email & Phone Number

Ouro Preto, Minas Gerais, Brazil

- Participação ativa no processo de Discovery (descoberta e exploração), métodos de prospecção de inovação, análise de competidores, condução de brainstormings, rotinas de cocriação e validação de hipóteses;- Definir Diretrizes: objetivos de negócio, escopo, histórias de usuário e critérios de aceite; definição de requisitos: requisitos, funcionalidades e viabilidade técnica junto ao time de Tecnologia e Product Managers;- Pesquisas quantitativas e qualitativas, mapeamento e desenho de jornadas;- Elaboração de análises heurísticas, práticas de Design Thinking, Arquitetura da Informação, UX Writing e avaliação de métricas de sucesso (KPIs) e compreensão das dores, necessidades e motivações dos usuários para tomada de decisão;- Desenvolver interfaces e wireframes, protótipos com animações e fluxos para plataformas web e mobile (responsive design);- Microinterações (microinteractions);- E-mail transacional (transactional emails);- Estruturação de fluxos de Onboarding;- Biblioteca Vuetify 3;- Diretrizes de Acessibilidade WCAG;- Construção e manutenção do Design System, Variantes e Variáveis, a partir de bibliotecas de componentes e auto-layout no Figma;- Apresentar descobertas, articular e defender propostas de solução para stakeholders e equipes;- Concepção, aplicação e documentação de testes e pesquisas de usabilidade (usability testing);- Alinhamento e colaboração com os times de desenvolvimento, suporte, comercial e demais setores, garantindo os padrões de qualidade e a utilização das melhores práticas de UX/UI;- Identificação de melhorias para evolução contínua do produto, buscando inovações e referências do mercado para elevar a qualidade do design;- Metodologia Ágil (Scrum, Kanban) e "Handoff" detalhado da Solução proposta, acompanhando a implementação com o time de tecnologia;- Processos de avaliação de hipóteses: Design Thinking, Design Sprint, Lean UX;- Liderança em projetos de ponta a ponta, construídos do zero.

Rio De Janeiro, Brasil

- Definir abordagem do inicio ao fim do processo: identificando as necessidades, definindo os requisitos, padrões e características, estabelecendo metas e detalhando as funcionalidades (user requirements, user needs).- Liderar a estruturação de fluxos de navegação do site e aplicativo (Arquitetura da Informação), coordenando o design responsivo de interfaces Web e Mobile (responsive design, information architecture).- Mentoria, Workshops de treinamento e construção de guias e material Educativo (mentorship, training workshops);- Desenvolver wireframes e protótipos navegáveis, com e sem animações, de média e alta fidelidade para plataformas Web e Mobile (wireframing, prototyping, high-fidelity prototypes, low-fidelity prototypes);- Diretrizes de Acessibilidade WCAG (Web Content Accessibility Guidelines);- Construção e manutenção do Design System ChefsClub, e StyleGuide;- Validação, facilitação e colaboração na construção de soluções em parceria com o time ChefsClub e stakeholders;- Handoff, documentação e acompanhamento da implementação junto ao time de tecnologia;- Conduzir, documentar e avaliar os resultados dos Testes de usabilidade, entrevistas com usuários e clientes, e demais Pesquisas, propondo melhorias e correções (usability testing, personas, user interviews, user research);- Pesquisas quantitativas e qualitativas (quantitative research, qualitative research);- Liderança em projetos de ponta a ponta, construídos do zero;- Metodologia ágil (Scrum, Agile).

São Paulo, Brasil

- Participação no processo de Discovery (descoberta);- Liderança em projetos de ponta a ponta, construídos do zero;- Condução de pesquisa e entrevistas com usuários, análise de competitiva, rotinas de colaboração e facilitação de brainstormings (user research, competitive analysis, collaboration, brainstorming);- Definição de prazo, metas, diretrizes e demais documentações do projeto (project documentation, goal setting);- Arquitetura da informação;- Diretrizes de Acessibilidade WCAG (Web Content Accessibility Guidelines);- Validação e apresentação de soluções em parceria com o time de tecnologia;- Construção e manutenção do Design system;- Desenho de interfaces mobile e desktop, junto a protótipos interativos em alta fidelidade e especificações (mobile design, desktop design, interactive prototypes);- Microinterações (microinteractions) e Motion Design;- Condução e apresentação de pesquisas e testes de usabilidade (usability testing, user testing).

Distrito Federal, Brasil

A BeeGame é uma metodologia de ensino digital que propõe a gamificação do aprendizado em jogos de tabuleiro digitais e presenciais, criando um ambiente de colaboração com alto nível de engajamento e interação entre os participantes.- Redesign e aprimoramento da versão online do jogo de tabuleiro BeeGame (online game redesign, digital product improvement);- Implementação das Diretrizes de Acessibilidade WCAG (Web Content Accessibility Guidelines);- Realização de avaliação heurística e elaboração de um Guia de Usabilidade para a ferramenta (heuristic evaluation, usability guidelines);- Construção do novo conceito visual para o Jogo BeeGame em sua versão online (visual design, digital game design);- Validação, alinhamentos e apresentação das soluções propostas (solution validation, stakeholder alignment, presentation skills).

João Pessoa, Paraíba, Brasil

A Jr Contag é uma empresa que oferece serviços de contabilidade, atendendo no mercado paraibano há mais de 28 anos.

João Pessoa, Paraíba, Brasil

O Arquivo Central (ACE) da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), atua com a finalidade de propor, supervisionar e dar apoio aos diversos orgãos da universidade em relação a política de documentos e registros arquivísticos, e como instituição central ao Sistema de Arquivos (SiArq/UFPB).

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design

Bacharelado, Arquivologia