Venho aplicando minha larga experiência em gestão de equipes, tanto com foco na gestão de pessoas quanto em práticas gerenciais, como definição de metas, gestão financeira, planejamento, reporte.Minhas responsabilidadesRealizar o processo de seleção e recrutamento de novos profissionais (tanto CLT quanto terceiros, na ausência de um Líder Parceiro no squad)Realizar a gestão das pessoas e de carreira dos profissionais CLT (atuando em tarefas como prover feedback, gestão de férias, desenvolvimento do PAD-Plano de Auto Desenvolvimento, aplicar advertências, entre outros)Auxiliar na gestão dos profissionais terceirizados (Fábrica e PJ) , atuando em processos como substituição de profissionais e concessão de acessos.Confirmar as horas trabalhadas no mês dos profissionais de fábrica (prévia de pagamento às fábricas) Garantir que a base de head count (HC) da Tecnologia esteja refletindo a realidade dos profissionais de seu squadResponsável pela gestão da fila de incidentes direcionados aos squadsAjudar os squads a remover bloqueios para evitar impactos em entregas

Recebi está promoção e desafio com muita alegria junto com o desafio de receber mais uma equipe para gerir e transformar.Como líder da equipe de produto pude aplicar o conceito de product design, supervisionando todas as atividades de especificação não só de sistemas mas, de produtos pensados em criar experiências de usuário atraentes em produtos da plataforma de valor agregado para a empresa. Desenvolvi minhas responsabilidades analíticas / de tomada de decisão: Continuo aconselhando, ajudando e incentivando estudos de pesquisa do usuário NPS para observar e analisar o comportamento do usuário final.

Aprimoramento dos controles implantados como Coordenador. Fui desafiado pela pandemia a gerir as atividades remotas dos 9 integrantes das equipes. Testando vários modelos que se iniciaram com reuniões intermináveis por vídeo ate o cenário atual com o modelo de comunicação offline.Responsável pela iniciativa de criar uma intranet de conhecimento publico para a empresa através do Sharepoint. Atuei pessoalmente na produção de conteúdo digital para treinamento e formação dos profissionais das demais áreas da empresa.Implantei na equipe um processo de feedback e evolução profissional e comportamental baseado no sistema DISC.

Liderança do time de desenvolvimento. Nesta ocasião fiquei feliz em formar as SQADS com profissionais focados para os produtos e serviços da empresa.Pude aplicar todas as técnicas de product backlog para a conciliação das expectativas dos clientes internos e externos.Fui responsável por implantar o modelo de especificação técnica para alinhar ao requisitos repassados pela equipe comercial para o desenvolvimento.Implantei a ferramenta kanban integrada ao GitLab para alocação, medição e controle dos sprints das entregas.Negociação de Entregas estimadas em prazos definidos.

Responsável pela fusão de minha start-up com a empresa Callflex e pela arquitetura do produto de CRM e Gerenciamento de Campanhas de Marketing Direto, totalmente voltado ao poder de análise e gestão eficaz de campanhas de marketing de diversos tipos.Também responsável pela analise e implementação de rotinas de clusterização, segmentação e réguas de relacionamento entre ações e campanhas entre diversos clientes.

Co-Fundador e responsável pela arquitetura dos produtos da empresa em especial ao Sistema de CRM e Gerenciamento de Campanhas de Marketing Direto, totalmente voltado ao poder de análise e gestão eficaz de campanhas de marketing de diversos tipos.Também responsável pela analise e implementação de rotinas de clusterização, segmentação e réguas de relacionamento entre ações e campanhas entre diversos clientes.

Consultoria e projetos de estratégias de desenvolvimento, implantação e gerenciamento de ações web marketing online e offline que resultam no sucesso dos objetivos.

Gerenciamento de equipe de sistemas, trabalho em análise de dados, especificação de soluções integradas aos clientes, contato direto com clientes internos e externos, vislumbrando sempre deixar claro o valor agregado da solução e custo benefício da implantação da mesma.Gerenciamento de projetos, envolvendo dimensões de equipe, custo, prazo, qualidade, e todas as fases de implantação e fechamento do projeto, utilizando guia de boas práticas do PMI.Criação, Desenvolvimento, implantação e Manutenção de Sistema de CRM e Gerenciamento de Campanhas de Marketing Direto, totalmente voltado ao poder de análise e gestão eficaz de campanhas de marketing de diversos tipos.Implatação de sistemas utilizando metodologia de desenvolvimento agil Scrum e XP com apoio da ferramenta de desenvolvimento MAKER.Gerenciamento de Campanhas de Marketing Direto, totalmente voltado ao poder de análise e gestão eficaz de campanhas de marketing de diversos tipos.Responsável pela analise e implementação de rotinas de clusterização, segmentação e réguas de relacionamento entre ações e campanhas entre diversos clientes.

Atendimento especializado na utilização dos sistemas desenvolvidos pela Função Informática, voltados para a área de crédito bancário, como o módulo de CDC Empregador, Comissões e Gestor de Vencidos.Elaboração de documentação técnica e comercial para as solicitações dos clientes.Elaboração de controle e planos de testes, para as rotinas a serem entregues pela área de desenvolvimento.Relacionamento de pós-venda, a fim, de realizar pesquisas de satisfação com os clientes, com o objetivo de criar novas solicitações e melhorias junto aos clientes

Atuação em toda parte administrativa da área de tecnologia, definições de metas, orçamentos, equipes, alocação de recursos, etc.Criação, Desenvolvimento, implantação e Manutenção de Sistema de CRM e Gerenciamento de Campanhas de Marketing Direto, totalmente voltado ao poder de análise e gestão eficaz de campanhas de marketing de diversos tipos.Implantação e Integração de diversas plataformas sistêmicas, entre elas, destaco: Integrações CTI (Computer Telefone Integration - Siemens) e Integração Microsiga (ERP) em diversos módulos, como folha de pagamento, ponto, etc.Criação de reports completos, estratégicos, táticos e gerenciais, utilizando os mais modernos conceitos de BI, Data Mining, DW, com saídas em diversas plataformas (PDF, Excel, HTML).Responsável por toda especificação de fluxo do sistema, modelagem de dados e elaboração de planos de testes de sistema (funcionalidades e performance).Principais ferramentas utilizadas: Java, PHP, AJAX, DHTML, JAVASCRIPT, SQL SERVER, MySQL, Integrações CTI (Siemens, Unify, Eyretel, entre outros), Integração SMS com a plataforma OKTO, MS-PROJECT, MS-OFFICE, Plataforma Linux.

Modelagem, criação e manutenção de dados em ambiente MYSQL;Criação de estrutura e layout;Desenvolvimento da ferramenta de Gerenciamento de Conteúdo que gera o conteúdo estático, para um melhor desempenho do site;Integração para publicação de matérias via celulares;Desenvolvimento de um editor de imagens on-line;Desenvolvimento de um sistema de mídia server para publicação e controle de mídias on-line.Desenvolvimento de acordos comerciais para veiculação de propaganda on-line.

Programador na linguagem PHP utilizando bancos de dados MYSQL e POSTGRESQL em aplicações para Internet. Aplicações estas que envolvem o Sistema Fábrica Office, principal ferramenta de gerenciamento de atividades das equipes de tecnologia do iG.Programação de sites dinâmicos e com gerenciador de conteúdo on-line.