Rafael Bomfim

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Business Intelligence Analyst @ StrelaPet Distribuidora
Franca, SP, BR
Rafael Bomfim's Location
Franca, São Paulo, Brazil, Brazil
About Rafael Bomfim

Oi, eu sou o Rafael! Tenho 21 anos e sou formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Faculdade de Tecnologia Dr. Thomas Novelino, em Franca. Sou apaixonado por tecnologia e estou sempre em busca de aprender mais, seja por meio de pesquisas, cursos ou projetos pessoais.Adoro explorar como as máquinas podem processar grandes volumes de dados para extrair informações valiosas. Tenho um grande interesse em aplicar conceitos de estatística, econometria, programação e técnicas de Big Data Analytics, Big Data em Tempo Real, Business Analytics, Inteligência Artificial e, principalmente, Machine Learning para criar soluções inteligentes em Ciência de Dados e IA.Para mim, a visualização de dados é essencial no processo analítico. Dedico um cuidado especial à criação de dashboards e visualizações que realmente esclareçam as respostas que os dados podem oferecer para cada desafio e objetivo.Além disso, adoto uma abordagem estratégica em meu trabalho, utilizando dados para encontrar métodos e soluções que alcancem os resultados desejados. Acredito que, quando usados de forma inteligente, os dados são uma ferramenta poderosa para embasar decisões estratégicas e impulsionar o sucesso dos negócios.Estou sempre aberto a conectar-me com profissionais de análise de dados, ciência de dados e análise de negócios. Se você está procurando alguém dedicado, curioso e sempre em busca de novos desafios, sinta-se à vontade para entrar em contato. Vamos juntos impulsionar a inovação através da tecnologia!Explore meu portfólio e venha descobrir o mundo dos dados comigo! 😊

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  • Strelapet Distribuidora
    Business Intelligence Analyst
    Strelapet Distribuidora
    Franca, Sp, Br
  • Strelapet Distribuidora
    Business Intelligence Analyst
    Strelapet Distribuidora Sep 2023 - Present
    Franca, São Paulo, Brasil
  • Syntax Tecnologia
    Analista De Suporte Técnico
    Syntax Tecnologia Feb 2023 - Aug 2023
    Franca, São Paulo, Brasil
    Funções desempenhadas: Como Analista de Suporte, sou responsável por fornecer assistência técnica de primeira linha, diagnosticar e resolver problemas técnicos, instalar e configurar software, realizar manutenção e suporte de hardware quando necessário, manutenção no banco de dados, registrar e documentar problemas, oferecer treinamento aos usuários e monitorar a integridade do sistema.No meu papel, estou constantemente engajado em atender chamados de suporte, seja por telefone, e-mail ou pessoalmente, garantindo uma resposta rápida e solução eficiente para os problemas dos usuários. Utilizo minhas habilidades de diagnóstico para identificar a causa raiz dos problemas e, em seguida, implementar soluções adequadas para restaurar a funcionalidade dos sistemas.Além de fornecer suporte técnico, também tenho habilidades de comunicação e treinamento. Ofereço treinamentos básicos aos usuários, capacitando-os a utilizar os sistemas de forma adequada e orientando-os na solução de problemas comuns. Isso reduz a dependência do suporte técnico e promove maior autonomia.Por fim, sou responsável por monitorar proativamente a performance dos sistemas, identificar possíveis problemas e tomar medidas corretivas para garantir a estabilidade e segurança do ambiente tecnológico.
  • Instituição Infacape
    Assistente De Suporte De Ti
    Instituição Infacape Aug 2022 - Jan 2023
    Franca, Sp
    Funções desempenhadas: Montagem, implantação e manutenção dos equipamentos e sistemas utilizados nas estações de trabalho. Prestação de suporte abrangente em hardware e software, incluindo treinamento para os usuários da rede de computadores. Controle de usuários e manutenção da rede, garantindo a segurança e a integridade dos recursos.Elaboração e análise de relatórios para avaliar o desempenho dos sistemas e identificar possíveis melhorias. Gerenciamento eficiente do tempo e das prioridades no trabalho, para atender às demandas e prazos estabelecidos. Implementação de rotinas de backup regulares para preservar a segurança dos dados importantes da empresa. Pesquisa e cotação de novos equipamentos, mantendo-se atualizado sobre as últimas tecnologias disponíveis no mercado. Elaboração e manutenção da documentação de suporte, fornecendo recursos claros e atualizados para a equipe e usuários. Busca constante por soluções e ideias inovadoras para otimizar os processos tecnológicos da empresa. Configuração e suporte de câmeras e telefones IP, assegurando a funcionalidade adequada desses dispositivos.
  • Instituição Infacape
    Estágio Em Suporte Técnico
    Instituição Infacape May 2022 - Aug 2022
    Franca, São Paulo, Brazil
    Funções desempenhadas: Montagem, implantação e manutenção dos equipamentos e sistemas utilizados nas estações de trabalho, garantindo seu funcionamento adequado e eficiente. Prestação de suporte especializado em hardware e software aos usuários da rede de computadores, solucionando problemas e fornecendo assistência técnica quando necessário. Controle de usuários e manutenção da rede, monitorando o acesso e a segurança dos recursos de rede, bem como realizando as devidas configurações e ajustes. Elaboração e análise de relatórios para avaliar o desempenho dos sistemas, identificar áreas de melhoria e propor soluções para otimizar a eficiência operacional.Ao longo do estágio, adquiri habilidades valiosas em termos de suporte técnico, resolução de problemas e comunicação efetiva com os usuários.
  • Magazine Luiza
    Auxiliar De Cobrança I
    Magazine Luiza Jul 2021 - Feb 2022
    Franca, São Paulo, Brasil
    Funções desempenhadas: Como auxiliar de cobrança, busco constantemente aprimorar minha habilidade no domínio dos sistemas internos da empresa, bem como no pacote Office. Isso me permite oferecer um atendimento excelente aos clientes, de forma clara e elegante, sempre mantendo o alto padrão de qualidade exigido pela empresa. Ao ter conhecimento profundo dos sistemas internos, consigo acessar as informações necessárias de forma ágil e precisa, facilitando o processo de cobrança e fornecendo respostas eficientes aos clientes. Além disso, minha habilidade no uso do pacote Office me permite elaborar documentos e comunicados de forma profissional, transmitindo confiança e respeito durante o contato com os clientes.

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Frequently Asked Questions about Rafael Bomfim

What company does Rafael Bomfim work for?

Rafael Bomfim works for Strelapet Distribuidora

What is Rafael Bomfim's role at the current company?

Rafael Bomfim's current role is Business Intelligence Analyst.

What schools did Rafael Bomfim attend?

Rafael Bomfim attended Fatec Franca - Faculdade De Tecnologia "dr. Thomaz Novelino"​, E.e Torquato Caleiro, E.e Torquato Caleiro.

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  • Rafael Bomfim

    Coordenador De Produção
    São Bernardo Do Campo, Sp
  • Rafael Bomfim

    Analytics Senior Manager At Accenture
    Rio De Janeiro, Brazil
    2
    gmail.com, accenture.com
  • Rafael Bomfim

    Comunicação Interna E Externa | Conteúdo Para As Redes Sociais | Planejamento De Comunicação Estratégica | Gestão De Marca
    Rio De Janeiro, Rj
  • Rafael Bomfim

    Marketing Student | Proofreader | Writer | Researcher
    Lauro De Freitas, Ba

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