Rafael Caparrós Email & Phone Number

República Dominicana

Garantizar la recuperación de las ventas de la compañía anual en un 97.6%, reduciendo los índices de incobrabilidad un 15% cada año, durante 3 años consecutivos. A través de nuevas estrategias de negocios, proyectos Scrum, innovaciones en el desarrollo de segmentación de clientes con Power BI y Tableau, y realizando automatización de los procesos y.

Implementación de sistema Control de Gestión de los indicadores (kpi’s) de la empresa desarrollando plataforma Web, para Presentación de los resultados anuales versus P0 a la Vicepresidencia y Directores Financiero y de Ventas de la organización. Levantamiento de flujos de procesos en Visio, redaccion de politicas y procedimientos, que lograron.

Centro Distribucion El Catador

Implementación del nuevo Centro de Distribución Nacional, puesta a punto y fortalecimiento en los primeros meses de ejecución hasta garantizar la continuidad de sus procesos. Supervisar y liderar al equipo de Almacén para el correcto cumplimiento de los niveles de servicio, entrega y Calidad, cumpliendo con los objetivos establecidos y transformando las.

Implementación de los controles internos a través de un programa de auditoria interna basado en Riesgos bajo la Supervisión de Outsourcing de Consultoría Interna de PWC (COSO) y su software de Riesgos y Control Teammate, desarrollando mejoras continuas y ofreciendo reportes Directos a Comité de Auditoria y Vice Presidencia.

Entre algunos de los Proyectos en oficina de PMO fueron Implementados Con los Directores de Áreas: La Creación del Centro de Distribución de El Catador a nivel nacional, el Sistema de Gestión de Control Interno, la Implementación de Códigos de Barra en Almacén (software Savant) y por supuesto un excelente Sistema de Preventa y manejo de Clientes Microsoft.

Responsable de Proyectos Corporativos PMO, de Sustitución de Plataformas de Relación con Clientes CRM, optimizando los procesos y Manejo de Clientes en conjunto con Empresa internacional AMDOCS. Trabajando de la mano one to one con Directores correspondientes asesorando en los procesos y productos Alámbricos y de Datos. Por igual, también optimizando en.

Responsable del Ensamblaje y la producción de seis líneas completas de Marcas Locales e Internacionales como Technal bajos sus estándares de producción. Desarrollando metodología de las 5 S´ y balanceando los cambios de producción correspondientes. Cambio en la formulación de Cortes de producción y en el sistema operativo de Clientes a Microsoft Dynamics.

Executive Master Business Administration, Finanzas

Master, Gestion Integrada De Administracion De Proyectos

Post Grado, Gerencia En Calidad Y Productividad

Universitario, Ingeniero Industrial

Bachillerato, Honors/Regents High School/Secondary Diploma Program