Engenheiro de Produção com experiência em Supply Chain e customer service, atuando em atividades inerentes à gestão de carteira de clientes e sucesso da operação de distribuição.
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Analista De Customer ServiceMooveRio De Janeiro, Rj, Br -
Supply Chain AnalystGrupo Profarma Aug 2023 - Jun 2024Rio De Janeiro E RegiãoResponsável pela carteira de clientes de grande porte no comercio varejista nacional de farmacêuticos.Acompanhamento de preços, prazos e condições comercais da operação.Acompanhamento e análise dos principais indicadores de saúde da operação como:- Nvel de Serviço- Otif - Margem / LBElaboração de relatórios para melhorias e oportunidades nos processos.Acompanhamento das necessidades dos clientes com FUP semanal.Acompanhamento do nível de atendimento das industrias aos pedidos e verificação de melhorias.Análise de oportunidade de melhorias em ruptura no CD dos clientes.Forecast (S&OP): Consolidar e validar o processo de previsão de vendas e operações, garantindo a precisão das projeções e o alinhamento com as metas da empresa. -
LogísticaCatupiry® Oct 2018 - Jul 2023Rio De JaneiroGestão e solução de ocorrências, recusas e devoluções; Atendimento/suporte ao time comercial, transportadora e cliente;Acompanhamento do processo de devolução (desde a tratativa até lançamento e conexão com financeiro e cliente); Acompanhamento de entregas diretas e KEY ACCOUNTS;Responsável por indicadores de devolução e Acompanhamento de entregas e efetividade (SLA). -
LogísticaVia Pajuçara Jul 2016 - Jun 2017-Auxílio ao setor administrativo com lançamento de notas fiscais, conferência e arquivamento de comprovantes e almoxarifado (controle de estoque, pedido de material, controle, requisição e administração dos EPI's). Auxílio no controle e movimentação de cargas referente ao KA L'Orèal. Gestão de ocorrência, sinistros e litígios. Monitoramento de transporte das cargas.
Rafael Conde Education Details
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Engenharia De Produção -
Economia E Finanças -
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Frequently Asked Questions about Rafael Conde
What company does Rafael Conde work for?
Rafael Conde works for Moove
What is Rafael Conde's role at the current company?
Rafael Conde's current role is Analista de Customer Service.
What schools did Rafael Conde attend?
Rafael Conde attended Centro Universitário Carioca, Gran Cursos Online, Senai.
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Rafael Conde
Rio De Janeiro, Rj -
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