• Supervisión y seguimiento de los embarques de compañías automotrices desde origen a destino.• Trato con Agente Aduanal y liberación de embarques.• Trato con Freight Forwardes y Agencias Aduanales revisándoles la documentación requerida para la liberación de sus contenedores.• Ayudar a los clientes con cambios de documentación, cambios de destino, cambios de modalidad, seguimiento al transporte terrestre, correcciones de manifiesto, revisión de cartas encomienda.• Revisar y asegurar que el cliente envíe las cartas encomienda y garantía, de acuerdo a los formatos adecuados y a las especificaciones requeridas.• Asesorar al cliente con respecto a la transportación terrestre previa y posterior al embarque.• Realizar Liberaciones de Bill of Lading, de las automotrices en tiempo y forma, con el fin de evitar paros de planta y generar costos extras. Dar prioridad a la liberación de cargas peligrosas, sobredimensionadas y refrigeradas.• Revisión de disponibilidad de espacio en buques para carga, fechas de cierres en terminales (Documentales, VGM, Despacho)

• Revisar las cuentas de los clientes y facturar los costos extras.• Analizar y resolver las disputas de los clientes, generadas de costos extraordinarios por demora de contenedores o temas relacionados a un mal manejo de sus reservas.