Dentre as atividades, exerci as funções de consultor de serviços, com ênfase no atendimento ao cliente, vendedor, estoquista, elaboração de orçamentos de peças, conferente de recebimentos de produtos, responsável por dar entrada de notas fiscais de produtos. No setor de vendas, também fui responsável pelo gerenciamento de estoque, controlando as entradas de produtos para venda. Profissional responsável e focado em contribuir para o sucesso da empresa.
R.E. Peças Para Tratores E Implementos Agrícolas Ltda.
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Assistente AdministrativoR.E. Peças Para Tratores E Implementos Agrícolas Ltda. Nov 2019 - PresentBebedouro, São Paulo, BrasilComo Assistente Administrativo, sou responsável por apoiar a gestão da empresa, desempenhando diversas atividades que contribuem para o sucesso do negócio. Minhas principais responsabilidades incluem:Gestão de Marketplace: Coordeno e otimizo as operações no ambiente de Marketplace, garantindo que os produtos sejam exibidos corretamente, atualizados e com informações relevantes.Melhoria na Experiência de Compras: Trabalho para aprimorar a experiência dos clientes durante o processo de compra. Isso envolve desde a navegação no site até a finalização do pedido.Qualidade de Anúncios: Cuido da qualidade dos anúncios, incluindo imagens, descrições e informações detalhadas. Anúncios bem elaborados impactam diretamente nas vendas.Crescimento de Vendas: Minhas melhorias contribuíram para um aumento significativo de 50% na quantidade de itens vendidos.Competências: Organização e atenção aos detalhes.Comunicação eficiente.Aptidão com números e cálculos.Trabalho em equipe.
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Consultor TécnicoMeta Veiculos Aug 2017 - May 2019Bebedouro E Região, BrasilConsultor Técnico Automotivo | Especialista em Atendimento ao Cliente.Como consultor técnico em uma concessionária de veículos, adquiri habilidades essenciais para oferecer um serviço excepcional aos clientes e otimizar a experiência deles. Minhas competências incluem:Atendimento Personalizado: Forneci suporte técnico e orientação individualizada aos clientes, garantindo que suas necessidades fossem atendidas de maneira eficiente e amigável.Orçamentos e Negociações: Preparei orçamentos detalhados para serviços automotivos, explicando os custos e as opções disponíveis. Negociei com os clientes para encontrar soluções que se alinhassem às suas expectativas e orçamento.Diagnóstico e Solução de Problemas: Utilizei sistemas de diagnóstico para identificar problemas mecânicos e elétricos nos veículos dos clientes. Propus soluções eficazes e seguras.Gestão de Prazos e Prioridades: Gerenciei múltiplas tarefas, priorizando as mais urgentes e cumprindo prazos rigorosos.Comunicação Eficaz: Comuniquei-me de forma clara e acessível, traduzindo jargões técnicos para linguagem compreensível aos clientes.Inteligência Emocional e Resolução de Conflitos: Mantive a calma em situações desafiadoras, resolvendo conflitos e garantindo a satisfação do cliente. -
Auxiliar Seção PeçasMeta Veiculos Mar 2011 - Aug 2017BebedouroResponsável pelo atendimento ao cliente, responsável por compras, inventários, emissão de notas fiscais de venda e entrada de notas fiscais de produtos. -
Auxiliar De VendasComercial E Importadora Direta Jan 2011 - Mar 2011BebedouroResponsável pela entrada de notas fiscais de produtos no sistema e emissão de notas fiscais de venda.
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Gerente De LojaStesso Restaurante Aug 2010 - Dec 2010BebedouroResponsável pela coordenação das operações na empresa, para contribuir para a constante eficiência crescimento e reputação da mesma.
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Auxiliar Seção PeçasMeta Veiculos Aug 2005 - Aug 2010BebedouroAuxiliar de Seção de Peças | Especialista em Gestão de Estoque e OrganizaçãoComo auxiliar de seção de peças, desempenhei um papel fundamental na gestão eficiente do estoque e na organização do setor. Minhas principais competências incluem:Conferência de Produtos: Realizei verificações precisas para garantir que os produtos estivessem corretos em relação a especificações, quantidades e qualidade.Execução de Inventários: Colaborei na contagem regular de itens em estoque, identificando discrepâncias e auxiliando na correção.Elaboração de Orçamentos: Preparei orçamentos detalhados para clientes, considerando preços, disponibilidade de peças e prazos de entrega.Limpeza e Organização: Mantive o ambiente de trabalho limpo e organizado, facilitando o acesso às peças e otimizando a eficiência operacional.
Frequently Asked Questions about Rafael Dias Da Silva
What company does Rafael Dias Da Silva work for?
Rafael Dias Da Silva works for R.e. Peças Para Tratores E Implementos Agrícolas Ltda.
What is Rafael Dias Da Silva's role at the current company?
Rafael Dias Da Silva's current role is Administrador | Atendimento ao Cliente | Gestor de Marketplaces e Loja Virtual | Assistente Compras.
What schools did Rafael Dias Da Silva attend?
Rafael Dias Da Silva attended Unifafibe.
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