Ao longo de minha carreira enfrentei diversos desafios, cada qual com seu nível de complexidade.O papel do gestor não é apenas manter-se atento a possíveis adversidades, mas buscar sempre a resolução mais adequada e ágil para quaisquer problemas, muitas vezes criando planos de contingência.Consegui estabelecer um processo efetivo de vendas e atendimento, desde a criação da proposta comercial até a entrega do projeto. Minha meta foi que todas as áreas estivessem alinhadas para atender e superar as expectativas do cliente. Os profissionais de back-end devem trabalhar em harmonia com o pessoal do front-end. Na prática, isso quer dizer que nem sempre gerentes comerciais, designers instrucionais, programadores, webdesigners e designers gráficos conseguem falar a mesma língua, o que afeta a entrega final e podeprejudicar gravemente a imagem da empresa.
-
Designer GráficoIdeale Treinamentos Jan 2024 - Sep 2024Brasil -
Designer Gráfico FreelancerAutônomo Jan 2024 - Sep 2024
-
Freelancer EadAutônomo Apr 2019 - Aug 2020Santo André
-
Coordenador OperacionalMsx International Jan 2015 - Apr 2019São Caetano Do Sul● Gestão de equipes● Suporte a equipes de vendas● Captação e adaptação de conteúdo● Desenvolvimento de projetos● Pós-venda e manutenção de projetos● Principais clientes: Ford, Diageo, Hyundai, CNHI, Nissan, Renault, PSA, Pirelli● Mercados atendidos: EUA, França, Coréia, Itália● Coordenação de projetos de treinamento para clientes internos e externos, além de projetos pontuais. Suporte à área comercial e pós-venda.● Desenvolvimento de soluções voltadas para… Show more ● Gestão de equipes● Suporte a equipes de vendas● Captação e adaptação de conteúdo● Desenvolvimento de projetos● Pós-venda e manutenção de projetos● Principais clientes: Ford, Diageo, Hyundai, CNHI, Nissan, Renault, PSA, Pirelli● Mercados atendidos: EUA, França, Coréia, Itália● Coordenação de projetos de treinamento para clientes internos e externos, além de projetos pontuais. Suporte à área comercial e pós-venda.● Desenvolvimento de soluções voltadas para treinamento, através de capacitação online e presencial, além de planos emergenciais para necessidades pontuais de clientes. Show less -
Coordenador Núcleo De CriaçãoHcd Consultoria Jan 2013 - Dec 2015São Caetano Do Sul● Gestão da equipe voltada a desenvolvimento de materiais para treinamento.● Atendimento e suporte ao cliente interno e externo -
Coordenador De TiHcd Consultoria Jan 2010 - Dec 2013São Caetano Do Sul● Desenvolvimento e concepção do LMS da HCD.● Criação de ferramentas e soluções voltadas à administração de treinamento on-line● Suporte ao cliente durante a instalação e configuração do LMS● Capacitação do cliente para utilização do LMS● Suporte à infraestrutura de tecnologia da empresa, servidores eestações de trabalho.
-
Web Designer SêniorHcd Consultoria Jan 2008 - Dec 2010São Caetano Do Sul● Clientes atendidos – Hyundai, Nissan, Ford● Captação e adequação de conteúdo● Suporte a treinamento presencial● Criação de peças para treinamento presencial e comunicaçãointerna da empresa● Criação de Identidade visual para treinamentos EAD● Diagramação e produção de cursos EAD● Administração do LMS
-
Designer Gráfico JúniorHcd Consultoria Feb 2004 - Dec 2007São Caetano Do Sul-Desenvolvimento de materiais para treinamento-Atendimento e suporte ao cliente interno e externo-Diagramação de cursos EAD
Rafael Grassi Education Details
-
Business Administration And Management, General
Frequently Asked Questions about Rafael Grassi
What is Rafael Grassi's role at the current company?
Rafael Grassi's current role is Designer gráfico | Diretor de arte.
What schools did Rafael Grassi attend?
Rafael Grassi attended Centro Universitário Fundação Santo André.
Not the Rafael Grassi you were looking for?
-
Rafael Grassi
Líder De Pessoas | Gerente Agência | Mercado Financeiro | Sicredi | Desenvolvimento De Time | Resultado Financeiro | Desenvolvimento De Pessoas | Planejamento | Estratégia | Aprendizado Contínuo | Cooperativismo | RotarySarandi, Rs -
1vale.com -
2audax.ind.br, uol.com.br -
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial