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Com mais de 20 anos de experiência na área comercial e vendas consultivas, possuo um histórico sólido de sucesso. Ao longo dos últimos 10 anos, atuei na Gestão de equipes, onde pude desenvolver habilidades essenciais em liderança, gestão de times comerciais e no desenvolvimento de pessoas.Minha expertise inclui a gestão de indicadores-chave de desempenho (KPI's), garantindo um acompanhamento preciso e uma orientação estratégica baseada em dados. Combinando Inside Sales e Field Sales, fui capaz de alcançar resultados excepcionais tanto em vendas B2B quanto B2C, abrangendo os segmentos de Inbound e Outbound.Minha experiência diversificada abrange setores como varejo, SaaS, canais, franchising e grandes contas, onde desenvolvi relacionamentos sólidos com clientes de grande porte (Key Account). Meu perfil é caracterizado por ser Hands On e Analítico, orientado a metas e à obtenção de grandes resultados.Estou comprometido em buscar continuamente a excelência e em contribuir de forma significativa para o crescimento e sucesso da equipe e da organização.
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Gerente Regional De Vendas | CorporateGolfleet Tecnologia May 2024 - Aug 2024Rio De Janeiro, Brasil* Elaborar e implementar estratégias de vendas;* Estabelecer e gerir as metas de vendas;* Analisar métricas de desempenho de vendas e identificar pontos de melhoria;* Propor e implementar aprimoramentos nos processos de vendas para otimizar a eficiência comercial e aumento da taxa de conversão;* Acompanhamento do time Inside Sales e Field Sales* Preparar relatórios regulares sobre o desempenho da equipe, resultados de vendas e projeções futuras para o report a diretoria; -
Head De VendasJotaja Pedidos Sep 2022 - Jun 2023. Desenvolver e implementar estratégias comerciais;. Criar e implementar playbooks de atividades de vendas, garantindo que o time esteja alinhado com os processos;. Capacitação e treinamento da equipe com conhecimentos de técnicas de vendas, como: Spin Selling e Challenger Sales. Atuar no desenho e gestão dos canais de distribuição; . Estabelecer e gerir as metas de vendas de soluções SaaS;. Fomentar campanhas e incentivos que contribuam com a produtividade e atingimento da metas de vendas; . Elaborar, desdobrar à equipe e controlar o planejamento estratégico de vendas; . Elaborar e controlar os indicadores de faturamento, metas, positivações e ticket médio; . Construir e gerir relacionamentos fortes e duradouros com os clientes (novos e existentes); . Participação em reuniões com clientes, online e presenciais, quando necessário.;. Fazer parceria com os clientes para entender suas necessidades e objetivos de negócios; -
Coordenador Nacional De VendasOmie Feb 2021 - Sep 2022Brasil. Elaborar e implementar estratégias de vendas;. Estabelecer e gerir as metas de vendas de soluções SaaS;. Analisar métricas de desempenho de vendas e identificar áreas de melhoria;. Propor e implementar aprimoramentos nos processos de vendas para otimizar a eficiência comercial e aumento da taxa de conversão;. Inside Sales e Field Sales. Fomentar campanhas e incentivos que contribuam com a produtividade e atingimento da metas de vendas; . Elaborar, desdobrar à equipe e controlar o planejamento estratégico de vendas; . Preparar relatórios regulares sobre o desempenho da equipe, resultados de vendas e projeções futuras; . Expansão do canal próprio, desenvolvimento e treinamento do time e por gerar relacionamento e parcerias com a classe contábil, entidades de classe, associações e sindicatos.. Participação em reuniões com clientes e parceiros, online e presencial, quando necessário.; -
Gerente De UnidadeOmie Apr 2019 - Feb 2021Rio De Janeiro E Região, BrasilSelecionar e qualificar os membros da sua equipe; Atuar como coach da sua equipe; Fazer FUP semanal 1:1 com cada membro da equipe; Obter feedback da equipe; Acompanhar e perseguir as metas da unidade; Cuidar para a perfeita execução dos processos estabelecidos; Atuar no relacionamento com contadores; Prospectar novos contadores e formalizar parceria; Motivar e incentivar o time; Desenvolver a equipe.
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Executivo ComercialOmiexperience Sa Aug 2018 - Mar 2019Rio De Janeiro E Região, BrasilApresentação do sistema Omie;Fechamento de vendas;Atuar como Coach do cliente, identificando necessidades e efetuar a contratação dos pacotes de treinamento para crescimento e desenvolvimento da empresa, Prospecção de clientes;
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Sócio AdministradorSpa Das Sobrancelhas Shopping Via Brasil Mar 2015 - Sep 2016Rio De Janeiro E Região, Brasil- Gestão Administrativa- Gestão de equipe comercial.- Fechamento de parcerias.
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Gerente Comercial E ProjetosSpa Das Sobrancelhas Sep 2014 - Jul 2015Rio De Janeiro E Região, Brasil- Gestão de equipe de expansão e implantação- Agendar reuniões, acompanhar o treinamento, avaliar o desempenho da equipe e mantê-la motivada, resolvendo conflitos.- Planejar, controlar e coordenar a execução dos novos projetos da Rede.- Desenvolvimento do projeto colhendo métricas, suprindo necessidades, recrutando recursos adequados e mantendo o foco na meta dos projetos.- Desenvolvimento de marca e elaboração. - Consultoria estratégica, incluindo plano de negócios e desenvolvimento de estratégia de vendas. -
Gerente EmpresasItaú Unibanco May 2011 - Dec 2013- Gestão de equipe comercial- Gestão de KPIs - Gestão de carteira de clientes, - Captação de clientes, - Captação de investimentos, - Gestão de crédito. -
Gerente PjBanco Santander Oct 2004 - Apr 2011-Gestão de equipe de vendas externas e promotores - Gestão de portfólio de clientes. - Alavancagem dos resultados da carteira de clientes PF e PJ. - Gestão de perdas de crédito e carteira de investimentos.- Prospecção de clientes
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Frequently Asked Questions about Rafael Graça
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Rafael Graça attended Estácio, Estácio, Centro Universitário Da Cidade.
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Rafael Graça has interest in Children, Education, Environment, Poverty Alleviation, Health.
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Rafael Graça has skills like Banking, Capital Markets, Corporate Finance, Risk Management, Credit Risk, Financial Risk, Derivatives, Financial Markets, Credit, Retail Banking, Investment Banking, Structured Finance.
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