● Atuação na área de cadastro, e-commerce e Marketplace, garantindo que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela companhia; ● Responsável pela área de cadastro coordenando o time e atuando com produtos diversos (moda, alimentos, maquiagem, produtos para casa, entre outros) mantendo o foco em trends, categorização assertiva, descrição rica, além dos demais dados necessários para inclusão no ERP/SQL e demais plataformas, afim de garantir a veracidade e confiabilidade das informações; ● Interface com os setores de estratégia comercial, fiscal, CDs e abastecimento, de modo a assegurar a conformidade nos processos e a excelência em todas as operações realizadas; Acompanhar os indicadores diários, propondo e implementando ações que tragam melhores processos e resultados para marca; ●Gerar relatórios de análise de desempenho das lojas por: cliente, produto, meio de pagamento e demais KPI?s; ●Analisar as estratégias e atividades da concorrência; ●Realizar o alinhamento com cliente em relação a: calendário de ações promocionais e lançamento de produtos; ●Propor e gerenciar ações de melhorias no alcance dos objetivos propostos ou novas ações para maximizar os benefícios obtidos; ●Manter o mix de produtos ativos nas lojas dentro de uma proporção saudável da curva de vendas, e através do mesmo, garantir os reabastecimentos e adequações. ●Verificar usabilidade das lojas, menus e links, através de testes diários buscando a melhor experiência ao cliente final.

● Atuação na área de Cadastro, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes estabelecidas pela companhia;● Responsável pelo cadastro de produtos e demais dados em sistema de gestão interno, a fim de garantir a veracidade e confiabilidade das informações;● Interface com os setores de estratégia comercial, fiscal, CDs e abastecimento, de modo a assegurar a conformidade nos processos e a excelência em todas as operações realizadas; ● Responsável pela aprovação, conferência e cadastros de novos produtos voltados para Maxxi Atacados;● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. Principais resultados: Otimização de mais de 50% no tempo de cadastro até o processo final..

● Atuação na área de Cadastro, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as políticas estabelecidas pela Casa Tema e alinhada à estratégia do negócio; ● Responsável pelo cadastro de novos produtos no site da empresa, além da melhoria de cadastros antigos; ● Responsável pela análise das operações de cadastro pertinentes ao setor, a fim de identificar possíveis falhas e contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais da área, visando reduzir custos e otimizar processos; ● Responsável pela conferência em todos os marketplaces referente ao upload de novos produtos e negociações de espaços para anúncios com redução no comissionamento; ● Responsável pela análise quantitativa sobre vendas x custos, realizando a apresentação dos dados obtidos aos setores responsáveis para suporte em tomadas de decisões estratégicas; ● Responsável pelo contato direto com os fornecedores para solicitação de verbas e qualquer solicitação que envolva o cadastro de produtos, com o intuito de garantir que todos os processos sejam executados conforme escopo acordado pela companhia; ● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. Sistemas utilizados: SkyHub, Vtex, Ez-Commerce, Anymarket e Trello. MarketPlace: Mobly, Madeira-Madeira, B2W, MarketPlace, CNOVA, Móveis Simonetti, Zoom, Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopfacil, Carrefour, Leroy e Novo-Mundo.Principais resultados: Implementação de sistema ANYMARKET para redução de 60% no tempo de cadastro de um produto no site da empresa e marketplace, gerando um aumento na performance do time de cadastro.

● Responsável pela realização das práticas de e-commerce da empresa, assegurando maior alinhamento, harmonia e cooperação entre todos os papéis e funções; ● Responsável pela gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe de alta performance, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Responsável pelo acompanhamento e reporte aos clientes, a fim de atualizar o status dos processos logísticos sob minha responsabilidade;● Responsável pela análise de preço, análise de mercado, relacionamento e desenvolvimento de novos fornecedores, assim como a condução de negociações estratégicas referente a valores, prazos e condições de pagamento, visando lead time, qualidade e nível de serviço;● Responsável pela análise quantitativa sobre vendas x custos, realizando a apresentação dos dados obtidos aos setores responsáveis para suporte em tomadas de decisões estratégicas;● Análise de propostas de crédito e enquadramento na política antifraude com foco em redução e mitigação de riscos; ● Responsável pelos processos inerentes às comparação de preços juntos aos concorrentes;● Responsável pela solicitação de verbas para ações esporádicas;● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, bem como a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões. Sistemas utilizados: WinThor, SkyHub, Vtex e Sieve. MarketPlace: B2W, CNOVA, WalMart, Magazine Luiza, MercadoLivre, Shopfacil, Carrefour, AmbientAir, Zoom, Amazon e Buscapé. Principais resultados: Aumento de lucratividade mensal da empresa de 4M para 6M/mês, chegando em 8M na BlackFriday (faturamento de e-commerce).

● Atuação na área de E-commerce, desenvolvendo e apoiando a conexão entre estratégia, performance, ações de compras e mercado para as frentes prioritárias da empresa;● Responsável pela análise de vendas provenientes do e-commerce; ● Análise antifraudes e comparação de preços junto aos concorrentes;● Participação ativa no atendimento aos clientes, a fim de sanar dúvidas ou auxílio na compra via site;● Responsável pela emissão de pedidos e geração das notas fiscais, danfe (entrada e saída) dos produtos adquiridos para despacho em transportadora, de modo a assegurar que todos os processos sejam executados conforme as diretrizes estabelecidas pela companhia e entregue com qualidade ao cliente final; ● Análise e mapeamento de processos, análise de falhas e elaboração de ações corretivas, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais da área;● Responsável pela entrega de todos os relatórios gerenciais e apresentações mensais dentro dos prazos estipulados pela companhia. Sistemas utilizados: PayPal, PagarMe, Totvs, Google Adwords e SkyHub.MarketPlace: B2W, CNOVA, WalMart, Magazine Luiza e Mercado Livre.

● Triagem de Curriculos, Cadastramento de vagas em sites de emprego, recrutamento e seleção. ● Processo seletivo externo em CAT e PAT, ● Busca de parcerias com empresas para captação de currículos e consolidados diários de quantidade convocados X Aprovados

● Controlador de Rota técnica, Processos gerenciais, Tratamento de casos críticos como ANATEL, PROCON, OUVIDORIA, RECLAME AQUI e afins.● Trabalho externo em Terceirizadas como Supervisor do serviço prestado