Rafael Saraiva Email and Phone Number

Liderança técnica do time de Analytics para análises de CRM/Marketing (2023-2024) e do time de operações de loja física (2021-2023), padronizando e evoluindo o trabalho dos analistas, garantindo a consistência e qualidade dos resultados.Responsável pela realização das cerimonias ágeis do time de análise de operações de loja física.Atuação como especialista de dados em CRM/Marketing, identificando as necessidades das áreas de negócio e transformando problemas complexos em insights acionáveis.Desenvolvedor e implementador do novo modelo de segmentação de RFV (Renner, Camicado e Youcom) e Ciclo de Vida dos clientes (Renner e Camicado)Colaboração com o time de Ciência de Dados no desenvolvimento de novos produtos de dados, desde a formulação do business case até a implementação.Participação ativa no processo de contratação de analistas, supervisor de estágio e desenvolvimento de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) para os membros da equipe de analise de operação de lojas fisica.

Atuação dentro do time de DataLab da Renner no desenvolvimento de produto de dados

Aplicação de modelos de machine learning para previsão de vendas utilizando Azure Machine Learning Studio.Comunicação eficaz de projetos estratégicos para a Diretoria e Presidência, demonstrando o impacto dos insights de dados nas decisões de negócios.Construção de aplicações analíticas com Shiny em R, incluindo simuladores de atribuição de tarefas operacionais com VBA.Desenvolvimento de processos de definição de metas de vendas para lojas usando R, melhorando a eficácia e a precisão das previsões.Elaboração e utilização de queries complexas com SQL Server para extrair e analisar dados críticos, apoiando iniciativas de negócios estratégicas.

Liderança na elaboração e implementação do plano de transformação digital de dados na área de segurança, alinhando estratégias tecnológicas com objetivos de negócios.Desenvolvimento de análises complexas de rotas utilizando R e Shiny, otimizando a eficiência operacional.Coordenação de projetos estratégicos e gerenciamento de fornecedores de dados, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade.Análise e avaliação de cenários e impactos dos fornecedores de dados, assegurando a melhor relação custo-benefício para a organização.

Realização de análises detalhadas de perfil de inadimplência, desempenho e comportamento de compra, fornecendo insights críticos para estratégias de marketing.Desenvolvimento de modelos de previsão de evasão de alunos utilizando técnicas avançadas de forecasting com R (Holt Winters e ARIMA).Formulação de metas estratégicas para Escola Sesi e Colônia de Férias, alinhando objetivos institucionais com resultados mensuráveis.Desenvolvimento de soluções de geomarketing, web scraping e geocoding com R, aprimorando a segmentação e o direcionamento de campanhas de marketing.

Idealizador e desenvolvedor de ferramentas de análise de Origem x Destino em colaboração com o time de TI, melhorando a compreensão dos padrões de tráfego.Avaliação de eventos externos e seus impactos na demanda, fornecendo insights estratégicos para a tomada de decisão.Elaboração de relatórios gerenciais e informativos, apoiando a tomada de decisões estratégicas com dados precisos e relevantes.Desenvolvimento de processos estatísticos para auditorias internas, garantindo a precisão e a integridade dos dados.Atuação como consultor estatístico perante órgãos governamentais, assegurando conformidade e suporte técnico.

-Projetos de Pesquisa de Mercado com foco em clientes internacionais.-Utilização das principais técnicas estatísticas multivariadas como: análise fatorial e correlação múltipla.-Programação de conjoint.-Segmentação de mercado com análises de percepção da marca.-Apoio ao desenvolvimento de nova ferramenta de análise emocional de marcas.-Simulação de mercado, como ganho de posicionamento,imagem,market share e volume.-Automatização de relatórios em Excel e Powerpoint (VBA).-Linguagem R.

-Pesquisa de mercado e indicadores de mercado( market share, brand positioning e entre outros).-Análises de regressão e apoio a equipe de brand perceptor.

-Análise estatística, como teste de hipótese e correlação.-Análises de georreferenciamento.-Depuração de banco de dados.-Elaboração de questionários.-Acompanhamento de Focus Group e pesquisas por CATI.