Analista De Suporte Sênior
CurrentTrabalho feito dentro da área de projetos de software, acompanhando o time de desenvolvimento nas reuniões. Abertura de chamados através do azure e depois alterado para o Jira.Também foi utilizada a ferramenta Service Now para atendimento dos incidentes. Dynatrace, automic, azure, SQL developer, Dbeaver para pesquisa ao efetuar as análises em partes do código, banco de dados (postegreSQL, Oracle e DB2) e logs do sistema.