AeroLeads people directory · profile
Rafaela Von Trapp Email & Phone Number
Gestão de Projetos
at
DNX Brasil
1 work email found
@dnxbrasil.com
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Gestão de Projetos
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Rafaela Von Trapp? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Rafaela Von Trapp is listed as Gestão de Projetos at DNX Brasil, a with 42 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at dnxbrasil.com and a matched LinkedIn profile for Rafaela Von Trapp.
Rafaela Von Trapp previously worked as Marketing Lead at Datarain Consulting and Project Management at Datarain Consulting. Rafaela Von Trapp holds Ux Digital from Pontifícia Universidade Católica De São Paulo.
Company email context
Email format at DNX Brasil
This section adds company-level context without repeating Rafaela Von Trapp's masked contact details.
*@dnxbrasil.com
71% confidence
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Rafaela Von Trapp. Compare company email patterns before reaching out.
Profile bio
About Rafaela Von Trapp
Olá, meu nome é Rafaela e hoje atuo na área de Marketing, apaixonada por criar experiências incríveis!Formada em Marketing pela Universidade Anhembi Morumbi e Pós-Graduada na PUC-SP.Com mais de 7 anos de experiência, trilhei um caminho multifacetado nas áreas de Operações, Customer Success e Marketing Digital, desenvolvendo expertise em identificar oportunidades e criar soluções impactantes.
Listed skills include Marketing Digital, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Seo, and 7 others.
Current workplace
Rafaela Von Trapp's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Dnx Brasil
9 roles
Rafaela Von Trapp work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Marketing Lead
Current
Sep 2023 - Present
Project Management
Jan 2023 - Oct 2023
Executivo De Negócios
Oct 2022 - Oct 2023
People And Culture Manager
Jun 2021 - Oct 2023
Head De Operações E Customer Success
• Coordenação da equipe de agentes de atendimento, com acompanhamento de KPI's e qualidade do atendimento;• Estruturação da área de Customer Service, implantando ferramentas e disseminando as boas práticas de CS;• Responsável pela criação do onboarding e ongoing de clientes na plataforma;• Implementação e controle das ferramentas para atendimento ao cliente;• Melhorias nos processos para a melhor experiência do usuário;• Treinamento das equipes responsáveis por… Show more • Coordenação da equipe de agentes de atendimento, com acompanhamento de KPI's e qualidade do atendimento;• Estruturação da área de Customer Service, implantando ferramentas e disseminando as boas práticas de CS;• Responsável pela criação do onboarding e ongoing de clientes na plataforma;• Implementação e controle das ferramentas para atendimento ao cliente;• Melhorias nos processos para a melhor experiência do usuário;• Treinamento das equipes responsáveis por atendimento ao cliente;• Apoio a equipe de Sales para controle de processos de vendas;• Participação no recrutamento e processo seletivo para funcionários estratégicos no departamento;• Acompanhamento e manutenção de relacionamento com os clientes B2B;• Desenvolvimento de material de apoio para Onboarding e Ongoing para clientes;• Implantação de processos e melhorias na Operação;• Resolução e mediação de conflitos da rua;• Extração de dados e confecção de relatórios de resultados e insights;• Responsável pela integração e fornecimento de informações e feedbacks para os setores de produto e vendas;• Criação de testes de cenários para implantação de melhorias na plataforma;• Responsável por criar projetos de automação para melhoria de processos; Show less
Jan 2020 - Jun 2021
Operação E Marketing
• Coordenação de operações.• Planejamento, criação e gestão de conteúdo para mídias e canais sociais.• Gestão de Facebook Ads.• Criação de material para peças publicitárias.• Suporte respondendo chats, e-mails e chamadas, confirmando dados e auxiliando no uso do app (SAC 3.0).• Triagem de bugs e problemas do app.• Coleta de feedbacks e sugestões de clientes.• Extração de dados e confecção de relatórios de mídias sociais.• Produção de conteúdo, gerenciamento e… Show more • Coordenação de operações.• Planejamento, criação e gestão de conteúdo para mídias e canais sociais.• Gestão de Facebook Ads.• Criação de material para peças publicitárias.• Suporte respondendo chats, e-mails e chamadas, confirmando dados e auxiliando no uso do app (SAC 3.0).• Triagem de bugs e problemas do app.• Coleta de feedbacks e sugestões de clientes.• Extração de dados e confecção de relatórios de mídias sociais.• Produção de conteúdo, gerenciamento e manutenção do Blog.• Participação em reuniões com stakeholders. Show less
Jan 2019 - Jan 2020
Community Manager
• Criação de editorial de mídias sociais• Configuração e gestão de Campanhas no Facebook Business Manager• Criação de peças para mídias sociais• Produção de conteúdo, gerenciamento e manutenção do Blog• Suporte respondendo chats, e-mails e chamadas, confirmando dados e auxiliando no uso do app (SAC 3.0).
May 2017 - Jan 2019
Analista De Marketing Digital
Lojas Kimanero (E-Commerce)
• Vivência no planejamento e organização do cotidiano empresarial.• Realização de tarefas administrativas gerais.• Disseminação de conteúdo através de redes sociais.• Elaboração de campanhas para vendas.• Criação de Email Marketing.• Fotógrafa de produtos.• Tratamento de imagens.• SEO para promoção do site no Google.• Atendimento ao cliente.• Elaboração de relatórios.• Gerenciamento de redes sociais (conteúdo/interação com o… Show more • Vivência no planejamento e organização do cotidiano empresarial.• Realização de tarefas administrativas gerais.• Disseminação de conteúdo através de redes sociais.• Elaboração de campanhas para vendas.• Criação de Email Marketing.• Fotógrafa de produtos.• Tratamento de imagens.• SEO para promoção do site no Google.• Atendimento ao cliente.• Elaboração de relatórios.• Gerenciamento de redes sociais (conteúdo/interação com o público/relatórios).• Edição de HTML e CSS• Logística e catalogação de produtos Show less
May 2015 - May 2016
2 education records
Rafaela Von Trapp education
Marketing
FAQ
Frequently asked questions about Rafaela Von Trapp
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Rafaela Von Trapp work for?
Rafaela Von Trapp works for DNX Brasil.
What is Rafaela Von Trapp's role at DNX Brasil?
Rafaela Von Trapp is listed as Gestão de Projetos at DNX Brasil.
What is Rafaela Von Trapp's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @dnxbrasil.com for Rafaela Von Trapp at DNX Brasil.
Where is Rafaela Von Trapp based?
Rafaela Von Trapp is based in São Paulo, Brazil while working with DNX Brasil.
What companies has Rafaela Von Trapp worked for?
Rafaela Von Trapp has worked for Dnx Brasil, Datarain Consulting, Bluepay, Venturelabs, and Helpie!.
How can I contact Rafaela Von Trapp?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Rafaela Von Trapp at DNX Brasil, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Rafaela Von Trapp attend?
Rafaela Von Trapp holds Ux Digital from Pontifícia Universidade Católica De São Paulo.
What skills is Rafaela Von Trapp known for?
Rafaela Von Trapp is listed with skills including Marketing Digital, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Seo, E Commerce Seo, Html, Css, and Corel Draw.
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