Rafael Anselmo

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CEO and Founder @ Vínculo®
State of São Paulo, Brazil
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Barueri, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Rafael Anselmo

Apaixonado por tecnologia e em especial por desenvolvimento de produto e inteligência de negócio e mercado.Sou uma pessoa com muita energia e orientado a resultados, com experiência em planejamento, gerenciamento e desenvolvimento de produtos e projetos ágeis (software, firmware e mobile).Impulsionado por novos desafios, sou resiliente, curioso e sempre atento com as tendências do mercado de tecnologia, produtos digitais e startups (FinTech, EduTech e HealthTech). Atualmente trabalho na WEVO, o primeiro IPaaS (Plataforma de Integração como Serviço) da América Latina, apoiando clientes e usuários a integrarem dados entre os mais diversos sistemas e aplicações. Parte da minha carreira (últimos 10 anos) foi dedicado para o desenvolvimento de soluções para o setor logístico, telemetria e sistemas de missão crítica (sistema de gerenciamento de risco de carga).Sou engajado com projetos de impacto social na educação, sendo reconhecimento pelo setor de acessibilidade através da plataforma Vínculo como o melhor projeto de tecnologia entre as 10 iniciativas na educação inclusiva.Habilidades de negócio/produto: cadeia de valor do produto, product owner, design thinking, growth hacking, inbound marketing, inside sales, customer success, lean startup, customer discovery, value proposition, user experience, customer validation, business model canvas e design sprint.Habilidades técnicas: Soluções como serviço (SaaS, PaaS, IaaS e IPaaS), boas práticas de serviços de TI (ITIL, COBIT e LGPD), ferramentas de DevOps (Maven, Github, Jenkins e etc), gestão de sistemas ágeis (Jira, TFS - Azure Devops, Remedy e Service Now) e tecnologias como Node Js, Angular Js, Javascript, .Net Core, C#, Mongo DB, Kubernetes, Docker, com uma infraestrutura cloud (AWS/Azure/Google Cloud).

Rafael Anselmo's Current Company Details
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CEO and Founder
State of São Paulo, Brazil
Website:
vinculo.app
Employees:
18
Rafael Anselmo Work Experience Details
  • Vínculo®
    Ceo And Founder
    Vínculo®
    State Of São Paulo, Brazil
  • Plataforma Vínculo
    Founder
    Plataforma Vínculo Jul 2019 - Present
    São Paulo
    Plataforma digital para educação especial e inclusiva, baseada em inteligência artificial (IA), que auxilia os professores na jornada de aprendizado de estudantes com deficiências, TEA, TDAH, Dislexia, Discalculia e outros transtornos de aprendizagem.Programas de aceleração de startup:- Startup Weekend | Acessibilidade (2019)- Ocean Samsung | Intensivo#8 (2020)- Startup School | YCombinator (2020)- Nexus | Growth Digital #15 (2020)- Amazon Web Service (AWS) EdStart (2020) - Inovativa Brasil (2021)- BrazilLab - Turma 6 (2021)- IdeiaGov (2022)- Remarkable Tech (2024)Habilidades de negócio/produto utilizadas: cadeia de valor do produto, product owner, design thinking, growth hacking, inbound marketing, inside sales, customer success, lean startup, customer discovery, value proposition, user experience, customer validation, business model canvas e design sprint.Tecnologias utilizadas: Javascript, Node JS, ReactJS, React Native, MongoDB, IBM Watson (Assistant e Discovery) e infraestrutura cloud (IBM, AWS e Google Cloud).
  • Jitterbit Latam
    Head Of Product Latam
    Jitterbit Latam Jun 2021 - Dec 2024
    San Francisco, Califórnia, Estados Unidos
  • Wevo Ipaas
    Senior Product And Project Consultant
    Wevo Ipaas Sep 2019 - May 2021
    São Caetano Do Sul, São Paulo
    Reporte para o CTO, sendo responsável pela gestão de projetos agéis, roadmap de produto, KPIs/OKRs e governança de TI (comitê de mudança e disponibilidade de serviços).Principais atividades e resultados obtidos:• Restruturação do processo de desenvolvimento de software, adequando para as boas práticas de projetos ágeis, orientando os times (squads) para entregas de resultados com métricas OKRs (Objectives and Key Results).• Desenvolvimento do roadmap de produto, alinhando com estratégia da empresa e as necessidades das áreas de relacionamento com o cliente: Professional Services e Customer Sucess;• Restruturação do processo de gestão de projetos do departamento Professional Services visando garantir entregas eficientes e orientadas a resultados;• Implantação do help desk de TI (suporte interno), definindo níveis de serviços (SLA) e indicadores de desempenho. Nos primeiros meses de implantação observamos uma melhora na qualidade de atendimento, com 94% dos chamados atendidos dentro do SLA com NPS (Net Promoter Score) positivo;• Desenvolvimento de boas práticas de governança de TI (Comitê de mudança e disponibilidade de serviços).Habilidades de negócio/produto utilizadas: Roadmap de produto, cadeia de valor do produto, lean, governança de TI, customer discovery, value proposition, user experience, customer validation, business model canvas e design sprint.Tecnologias utilizadas: - Javascript, Node Js, Angular Js, .Net Core, C#, Mongo DB, Redis, RabbitMQ, Kubernetes, Docker e infraestrutura cloud (AWS).
  • Omnilink
    Gerente De Sustentação E Qualidade De Software
    Omnilink Jan 2019 - Jul 2019
    São Paulo E Região, Brasil
    Reporte para o Gerente Executivo de TI, sendo responsável pela infraestrutura e monitoria de sistemas, governança de TI (Comitê de Mudança e Disponibilidade de serviços) e qualidade de software. Equipe multidisciplinar composta por 2 líderes técnicos, 12 analistas de suporte técnico e 7 analistas de qualidade de software.
  • Omnilink
    Gerente De Suporte Técnico De Produtos E Serviços
    Omnilink Sep 2015 - Dec 2018
    Reporte para o Diretor de Operações, sendo responsável pela estrutura de pós vendas e suporte técnico de produtos e serviços da empresa (software de gerenciamento de risco, logística e telemática). Equipe multidisciplinar composta por 2 coordenadores e 32 analistas distribuídos no Brasil.
  • Omnilink
    Coordenador De Suporte Técnico De Produtos E Serviços
    Omnilink Nov 2014 - Aug 2015
    Barueri
    Reporte para o Diretor de Operações, sendo responsável pela estrutura de pós vendas e suporte técnico de produtos e serviços da empresa (software de gerenciamento de risco, logística e telemática). Equipe multidisciplinar composta por 32 analistas distribuídos no Brasil.
  • Omnilink
    Scrum Master
    Omnilink Oct 2012 - Oct 2014
    Barueri
    Reporte para o Gerente de tecnologia, sendo responsável pela equipe multidisciplinar de desenvolvimento de software, 1 arquiteto, 7 desenvolvedores e 1 analista de qualidade.
  • Repom S.A.
    Project Management Consultant
    Repom S.A. Dec 2011 - Aug 2012
    Barueri
    Reporte para o Gerente de Projetos, sendo responsável pela gestão de projetos internos focados na integração com parceiros de negócios e fornecedores. No período iniciamos a implantação do processamento de cartão de crédito com as bandeiras Visa e Mastercard, definição das politicas de segurança PCI DSS e integração com TEF.
  • Omnilink
    Lead Technical Support
    Omnilink Jul 2004 - Nov 2011
    Barueri
    Reporte para o Gerente de Operações, sendo responsável pela estrutura de pós vendas e suporte técnico de produtos e serviços da empresa (software de gerenciamento de risco, logística e telemática). Equipe composta por 8 analistas de suporte técnico. No período implantamos uma unidade de suporte especializado e monitoria de serviços e sistemas (NOC).

Rafael Anselmo Skills

Itil Scrum Business Intelligence It Service Management Certified Scrum Master Csm Governance It Operations Project Management It Governance Gerenciamento De Projetos De Ti Software Livre Erp Crm Balanced Scorecard Iso 20000 Cobit Oracle Pmi Microsoft Sql Server Pmo Linux Mysql Pmbok Operating Systems Firewalls Telecommunications Uml Pmi Metodologia Pmbok Pmo Planejamento De Projetos Planejamento Empresarial Marketing Digital

Rafael Anselmo Education Details

Frequently Asked Questions about Rafael Anselmo

What company does Rafael Anselmo work for?

Rafael Anselmo works for Vínculo®

What is Rafael Anselmo's role at the current company?

Rafael Anselmo's current role is CEO and Founder.

What is Rafael Anselmo's email address?

Rafael Anselmo's email address is ra****@****bit.com

What schools did Rafael Anselmo attend?

Rafael Anselmo attended Pontifícia Universidade Católica De São Paulo, Centro Universitário Das Faculdades Metropolitanas, Ilac International College.

What skills is Rafael Anselmo known for?

Rafael Anselmo has skills like Itil, Scrum, Business Intelligence, It Service Management, Certified Scrum Master Csm, Governance, It Operations, Project Management, It Governance, Gerenciamento De Projetos De Ti, Software Livre, Erp.

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