Especialista De Dados E Processos
Current• Análise de negócio e levantamento de requisitos.• Desenvolvimento de Dashboards e Indicadores (KPIs) de BI (Qlik Sense e Excel).• Confecção de especificações técnicas dos Dashboards de BI.• Análise e melhoria de processos.• Automação de Processos (Python/RPA).• Key User do projeto de implementação do sistema ERP SAP B1.Criação e manutenção dos indicadores e relatórios para as filiais do grupo, apoiando as seguintes áreas:• Relacionamento e Cobrança: NPS, análise de inadimplência de contratos e títulos, relatório para envio de SMS e análises de carteira SERASA. • Comercial/Atendimento: Análises de produtos e serviços, comportamento do cliente (COHORT, LTV, CHURN, CAC), perfil de beneficiários, óbitos e consequências da pandemia, acompanhamento de performance, aproveitamento de vendas, atingimento de metas, apuração das campanhas de vendas, etc.• Controladoria: Análise de receita contábil, DRE, faturamento intercompany, apoio em auditoria contábil, etc.• Contábil: Relatórios para fechamento contábil: PDD, CP, AVP, AVJ, tributação, etc.• Financeira: Análise de fluxo de caixa, contas a pagar, recebimentos, recebíveis, etc.• Suprimentos: Análise de consumo e compras, controle de estoque, lead time, entregas, produção, logística, etc.• Recursos Humanos: Análise do perfil dos colaboradores, admissões, demissões e custos em geral (salários, rescisões, encargos, benefícios, HE, etc).
