Rafael Fidelis

Rafael Fidelis Email and Phone Number

SysAdmin | Infraestructure Analyst | Network
Rafael Fidelis's Location
Pirassununga, São Paulo, Brazil, Brazil
About Rafael Fidelis

Mais de 12 anos na área de tecnologia da informação, com experiência em administração de sistemas, virtualização de máquinas, análise de infraestrutura, observabilidade em protocolos de rede, integração de sistemas ERP, gerenciamento de backups, boas práticas de política de grupo (GPO) em Active Directory, protocolo SIP e atendimento N3.

Rafael Fidelis's Current Company Details

SysAdmin | Infraestructure Analyst | Network
Rafael Fidelis Work Experience Details
  • Saea - Sociedade Agostiniana De Educação E Assistência
    Analista De Infraestrutura
    Saea - Sociedade Agostiniana De Educação E Assistência Mar 2023 - Aug 2023
    Pirassununga, São Paulo, Brasil
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  • Academia Da Força Aérea - Afa
    Analista De Infraestrutura
    Academia Da Força Aérea - Afa Aug 2021 - Mar 2023
    Pirassununga, São Paulo, Brazil
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  • Friis Telecomunicacoes
    Administrador De Sistemas
    Friis Telecomunicacoes Aug 2016 - Aug 2021
    Pirassununga, São Paulo, Brasil
    - Monitoramento, adequação e controle do CPD- Realização de backups dos sistemas- Instalação e gerenciamento de máquinas virtuais- Configuração de roteadores, switches, VoIPs, câmeras, DVRs e RouterBoards- Gestão de usuários (AD)- Consultas em banco de dados (Postgresql e MySQL)- Elaboração de relatórios em sistemas ERP- Suporte e apoio aos usuários internos e clientes corporativos (N1, N2 e N3)
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  • Friis Telecomunicacoes
    Supervisor De Call Center
    Friis Telecomunicacoes Sep 2014 - Aug 2016
    Pirassununga, São Paulo, Brasil
    - Supervisionar equipes de Suporte N1 e N2- Planejar escalas de trabalho- Emitir relatórios de procedimentos realizados pelas equipes- Atendimento de clientes corporativos (N1 e N2)- Monitoramento da infraestrutura
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  • Friis Telecomunicacoes
    Analista De Suporte N2
    Friis Telecomunicacoes Jan 2013 - Aug 2014
    Pirassununga, São Paulo, Brasil
    - Monitorar sistemas de alarme comercial e residencial- Suporte a clientes de alarme e internet (N1/N2)- Monitoramento da infraestrutura
    View
  • Friis Telecomunicacoes
    Call Center (N1)
    Friis Telecomunicacoes Mar 2011 - Dec 2012
    Pirassununga, São Paulo, Brasil
    - Suporte a clientes de alarme e internet (N1)- Monitoramento da infraestrutura
    View

Rafael Fidelis Skills

Veeam Datacenter Roteadores Cisco Voz Sobre Ip Zabbix Amazon Web Services Linux Prtg Rede De Computadores Citrix Active Directory Ferramentas De Monitoramento De Rede Technical Assistance Microsoft Windows Software Installation Dns Remote Infrastructure Management Office 365 Remote Infrastructure Erp Devops Tcp/ip Proxmox Planejamento Operacional Ubiquitous Computing Atendimento Ao Cliente Switches Catalyst Microsoft Office Mikrotik Cisco Networking Consultas A Banco De Dados Cabeamento Estruturado Technical Support Ubiquiti Router Configuration Totvs Sistemas Operacionais Hyper V Azure Devops Internet Intelbras Pfsense Produtos Hp Vmware Hardware Infraestrutura Servidor Windows

Rafael Fidelis Education Details

Frequently Asked Questions about Rafael Fidelis

What is Rafael Fidelis's role at the current company?

Rafael Fidelis's current role is SysAdmin | Infraestructure Analyst | Network.

What schools did Rafael Fidelis attend?

Rafael Fidelis attended Universidade Paulista, Colégio Dr. Fernando Costa, Curso Wireless Professional, Udemy Alumni, Udemy Alumni, Iep Pirassununga.

What skills is Rafael Fidelis known for?

Rafael Fidelis has skills like Veeam, Datacenter, Roteadores Cisco, Voz Sobre Ip, Zabbix, Amazon Web Services, Linux, Prtg, Rede De Computadores, Citrix, Active Directory, Ferramentas De Monitoramento De Rede.

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