• Na mentoria do Processo Rico de Histórias, estou aprendendo a desenvolver minhas soft skills, como liderança, comunicação clara e objetiva, e a melhorar meu posicionamento durante a transição de carreira• Entender como resolver impedimentos que impeçam uma inscrição em processos de modo honesto e racional• Analisar de modo mais amplo habilidades prévias e como converte-las nas habilidades necessarias atuais• Identificar impeditivos ocultos e previnir que eles se tornem problemas• Motivar e inspirar pessoas

Atuando como Scrum Master Voluntario, estamos estruturando o time de 25 pessoas para um novo projeto para uma Ong, onde além de suprir as necessidades do cliente, temos como objetivo aumentar o nivel profissional da equipe, neste cenario temos a estruturação de 2 times Scrum, trabalhando em modalidade de ágil escalado para atender a demanda do backlog do produto

• Voluntario na P1 games empresa internacional, lidando com equipe multidisciplinar na produção de jogos com código aberto, e mesmo com diferentes fuso-horários, e contando com tempo limitado disponível pela equipe entregamos os resultados em Sprints de 4 semanas nas etapas solicitadas• Auxiliei em enchergar gargalos e melhor orientação de trabalho, evitando multitarefas para ganhar tempo, aumentando a produtividade em ao menos 20% no desenvolvimento de Software.

• Gerenciei uma sala de aula com aproximadamente 90 alunos diariamente, aplicando técnicas de engajamento ativo para promover a participação e a colaboração. Desenvolvi métodos de ensino adaptados a diferentes faixas etárias, resultando em um ambiente de aprendizagem dinâmico e inclusivo.• Implementando estratégias de Foco em KPI e OKR, consegui aumentar a taxa de aprovação dos alunos em minhas matérias em 75%. Utilizei técnicas de orientação personalizada e planejamento de estudos para maximizar a eficácia do aprendizado e melhorar o desempenho acadêmico• Conduzi sessões de orientação em projeto de vida, ajudando os alunos a definir e alcançar seus objetivos de forma incremental e estruturada. Utilizei técnicas de planejamento de metas e definição de objetivos, permitindo que os alunos estabelecessem um caminho claro para o sucesso acadêmico e pessoal.

• Utilizei técnicas de escuta ativa para identificar e resolver problemas rapidamente, orientando os clientes em como prevenir problemas futuros e melhorar a auto-gerência, diminuindo o índice de retorno dos clientes com problemas simples em 45%.• Fazendo a gestão do Backlog, priorizando casos mais críticos também reduzi o índice de necessidade de retornos priorizando a resolução de casos mais urgentes, diminuindo re-chamados em 65% dos casos, e interações não produtivas em cerca de 80%

Gestão de Processos de Qualidade e Segurança: Monitoramento e controle da qualidade microbiológica, incluindo o preparo e esterilização de meios seletivos para crescimento microbiológico. Implementação de práticas de controle rigorosas para garantir a conformidade com normas e regulamentos.Otimização e Ajuste de Processos: Medição e ajuste de parâmetros críticos, como pH, e monitoramento de processos de fermentação biológica em biorreatores. Aplicação de técnicas ágeis para ajustar e otimizar processos conforme necessário para atender aos objetivos de qualidade e eficiência.Análise e Validação de Resultados: Realização de ensaios de eficácia de produto, análise em microscópio e testes físico-químicos de comprimidos. Aplicação de ciclos iterativos para validar e melhorar os resultados, utilizando feedback contínuo para promover a melhoria contínua.Desenvolvimento e Implementação de Procedimentos Operacionais: Criação e documentação de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para controle de qualidade e produção industrial, garantindo a padronização e eficiência dos processos. Aplicação de metodologias ágeis para iterar e melhorar continuamente os procedimentos.

Acompanhamento de grupos de cerca de 25 alunos em visitas monitoradas por circuito pré estabelecido onde primeiro se fazia um breve encontro para melhor conhecer os alunos e depois se iniciava o passeio pelo parque de aproximadamente 45 minutos explicando a cada parada sobre os animais do recinto defindo, explicando sobre os habitos dos animais e quais os motivos que levaram aquelas especies a estarem em possivel risco de extinção concientizando o grupo com um todo.

Cuidei principalmente do backoffice dos seguros, negociando descontos com as companhias de seguros, acompanhando sinistros, cuidando para que não se perdesse o prazo de renovação dos seguros.

Como aprendiz tive contato com reuniões, agendas, e feedbacks referentes a rotina Bancaria