Profissional versátil com mais de 13 anos de experiência em gestão administrativa, comercial e operacional. Possui um histórico sólido de resultados, destacando-me pela habilidade de equilibrar estratégias comerciais eficientes com uma gestão administrativa eficaz.Na área comercial, desenvolvi e implementei estratégias de vendas bem-sucedidas que resultaram em aumentos significativos de receita e conquista de novos clientes. Especialista em construir relacionamentos sólidos, identificar oportunidades de negócios e conduzir negociações bem-sucedidas. Possui uma abordagem centrada no cliente contribuindo para a fidelização e satisfação de clientes-chave. No campo administrativo, liderei equipes com foco na eficiência operacional. Possuo experiência na implementação de sistemas de gestão e processos que otimizam as operações diárias, resultando em maior produtividade e redução de custos. Expertise na elaboração e análise de relatórios financeiros, gerenciamento de orçamentos e coordenação de atividades administrativas essenciais.Habilidade em motivar e treinar equipes, desenvolvendo talentos e garantindo um ambiente de trabalho colaborativo. Tenho um histórico comprovado de estabelecer e manter relações de longo prazo com clientes-chave, contribuindo significativamente para a fidelização e satisfação do cliente.
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Gerente ComercialGrupo Ornatus - Morana, Balonè, Jin Jin Wok May 2010 - Oct 2024Fortaleza, Ceará, Brasil• Responsável pela gestão comercial, administrativa e operacional de 3 lojas;• Acompanhamento de indicadores, trabalhando quando necessário nos pontos que é preciso desenvolver;• Planejamento de resultados;• Controle de custos;• Reuniões com equipe;• Controle do estoque e das compras;• Gestão de processo de atendimento junto ao cliente;• Liderança de time;• Planejamento de ações para premiação da equipe.Principais Resultados:• Implantação de novas unidades;• Crescimento pôs pandemia;• Crescimento de indicadores;• Case de sucesso. -
Conselheira NordesteGrupo Ornatus - Morana, Balonè, Jin Jin Wok Jan 2020 - Dec 2022Fortaleza, Ceará, Brasil• Representação de todo o Nordeste frente ao grupo, dentro de produtos e estratégias para crescimento;• Assessoramento estratégico para empresas do grupos na região Nordeste, com base em conhecimento profundo das dinâmicas locais e desafios regionais.• Estabelecer e cultivar conexões com líderes empresariais, políticos e sociais na região Nordeste, facilitando oportunidades de colaboração e promovendo a visibilidade da organização ou setor que representa.• Participação ativamente do planejamento estratégico do grupo, contribuindo com insights estratégicos, tomando decisões importantes e garantindo a conformidade com os objetivos estabelecidos.• Comparecer e representar a empresas em eventos, conferências e reuniões regionais para manter-se atualizada sobre questões relevantes e estabelecer novas conexões.Principais Resultados:• Aprovação de implementação de novos sistemas internos;• Implementação de novas estratégias.
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Assistente Administrativa ComercialBicbanco - Banco Industrial E Comercial Jan 2007 - Jun 2009Fortaleza, Ceará, Brasil• Gestão da carteira de clientes;• Atendimento ao público, responsável por processos internos da loja, indicadores junto ao líder• Acompanhamento diário de novos clientes e de processos internos da empresa;• Reuniões diárias.Principais Resultados:• Decisões importantes junto à liderança;• Atração de novos clientes;• Implementação de novos processos internos e sistemas.
Rafaella Nóbrega Education Details
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Business/Commerce, General
Frequently Asked Questions about Rafaella Nóbrega
What is Rafaella Nóbrega's role at the current company?
Rafaella Nóbrega's current role is Gerente Comercial | Geral Geral | Administrativo | Vendas | Novos Negócios.
What schools did Rafaella Nóbrega attend?
Rafaella Nóbrega attended Universidade De Fortaleza - Unifor, Anbima Certificação E Educação, Fundação Getulio Vargas.
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Rafaella Küper Nóbrega
Psicóloga E Recruiter | Habilidades Em Tradução E Desenvolvimento De TalentosRecife, Pe -
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