Analista De Relacionamento Sênior
Current
Aug 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Rafaella Teles S. Email & Phone Number
Management | Customer success | Customer experience | Commercial | Interior design
at
Sam's Club
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Management | Customer success | Customer experience | Commercial | Interior design
Location
Feira De Santana, Bahia, Brazil
Company size
Who is Rafaella Teles S.? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Rafaella Teles S. is listed as Management | Customer success | Customer experience | Commercial | Interior design at Sam's Club, a with 34540 employees, based in Feira De Santana, Bahia, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Rafaella Teles S..
Rafaella Teles S. previously worked as Analista de Relacionamento Sênior at Sam'S Club and Customer Success Analyst at Giross. Rafaella Teles S. holds Graduation, Interior Design from Unef - Unidade De Ensino Superior De Feira De Santana.
Company email context
Email format at Sam's Club
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Sam's Club
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Profile bio
About Rafaella Teles S.
Designer de Interiores e Analista de Sucesso do Cliente com mais de um ano de experiência, focada na otimização de projetos por meio de análise meticulosa de métricas, feedbacks proativos e acompanhamento de eficiência. Apaixonada por organização e otimização de resultados, utilizo ferramentas de CRM e gerenciadores de projetos para o controle eficaz de tarefas. Atualmente, busco oportunidades em empresas que ofereçam planos de carreira, visando atuar na gestão de projetos. Meu objetivo é assegurar operações bem-sucedidas com foco em cronograma, análise e feedbacks dos clientes, com o intuito de aumentar a retenção.
Current workplace
Rafaella Teles S.'s current company
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Sam'S Club
3 roles
Rafaella Teles S. work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Analyst
Current- Desenvolvimento e execução de planos de ação personalizados para garantir que os clientes alcancem seus objetivos e obtenham valor máximo dos produtos e serviços.- Controle comercial, crossell e upssell.- Consulta de sistemas internos e Power BI.- Gerenciamento da carteira de clientes (Grandes contas) como RD saúde, Farmácia Indiana, Super Popular, atuando como ponto focal de contato para questões relacionadas aos produtos e serviços oferecidos.- Monitoramento proativo das… Show more - Desenvolvimento e execução de planos de ação personalizados para garantir que os clientes alcancem seus objetivos e obtenham valor máximo dos produtos e serviços.- Controle comercial, crossell e upssell.- Consulta de sistemas internos e Power BI.- Gerenciamento da carteira de clientes (Grandes contas) como RD saúde, Farmácia Indiana, Super Popular, atuando como ponto focal de contato para questões relacionadas aos produtos e serviços oferecidos.- Monitoramento proativo das métricas (KPI,NPS,GMV) de desempenho e utilização do cliente para identificar oportunidades.- Coleta e análise de feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria e fornecer insights para os times de produto e desenvolvimento.- Aconselhamento e suporte, fornecendo orientações, melhores práticas e dicas para melhorar a experiência e o sucesso do cliente.- Elaboração de planos de ação com base nos dados e no feedback dos clientes, criando planos de ação personalizados para ajudá-los a alcançar seus objetivos e obter o máximo valor da solução. Show less
Apr 2023 - Present
Administrative Assistant
Instituto Lago Costa
- Administração das redes sociais da empresa ( Instagram, Whatsapp, Facebook ). - Controle de churn e retenção de clientes.- Controle do CRM ( Controle odonto). - Apresentações do negócio para clientes em potencial e pacientes. - Representação em filiais de outras cidades.
Feb 2022 - Apr 2023
Team & coworkers
Colleagues at Sam's Club
Other employees you can reach at samsclub.com. View company contacts for 34540 employees →
ZL
Zelma Ledbetter
Colleague at Sam'S ClubDallas, Texas, United States
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DC
David Chavez
Colleague at Sam'S ClubChicago, Illinois, United States
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DG
Drema Gladman
Colleague at Sam'S ClubGreater Houston, United States
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SS
Samantha Schrage, Pharm.D.
Colleague at Sam'S ClubHighland, Illinois, United States
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JR
Jd Ruel
Colleague at Sam'S ClubQuezon City, National Capital Region, Philippines
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EV
Eliana Vegas Mujica
Colleague at Sam'S ClubGreater Orlando, United States
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SJ
Shareef Jaaved
Colleague at Sam'S ClubAvondale, Arizona, United States
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CC
Cheyenne Cline
Colleague at Sam'S ClubOklahoma City, Oklahoma, United States
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AM
Alinee Monserrat Mercado Martínez
Colleague at Sam'S ClubTlalnepantla, México, Mexico
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ML
Marco Leon
Colleague at Sam'S ClubHouston, Texas, United States
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Zelma Ledbetter
Colleague at Sam'S ClubDallas, Texas, United States
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DC
David Chavez
Colleague at Sam'S ClubChicago, Illinois, United States
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DG
Drema Gladman
Colleague at Sam'S ClubGreater Houston, United States
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SS
Samantha Schrage, Pharm.D.
Colleague at Sam'S ClubHighland, Illinois, United States
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JR
Jd Ruel
Colleague at Sam'S ClubQuezon City, National Capital Region, Philippines
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EV
Eliana Vegas Mujica
Colleague at Sam'S ClubGreater Orlando, United States
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SJ
Shareef Jaaved
Colleague at Sam'S ClubAvondale, Arizona, United States
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CC
Cheyenne Cline
Colleague at Sam'S ClubOklahoma City, Oklahoma, United States
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AM
Alinee Monserrat Mercado Martínez
Colleague at Sam'S ClubTlalnepantla, México, Mexico
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ML
Marco Leon
Colleague at Sam'S ClubHouston, Texas, United States
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4 education records
Rafaella Teles S. education
Graduation, Interior Design
Customer Succeess
Diploma Of Education, Business Administration And Management, General, 10
Specialization, Business, 10
Aprenda Mais Mec
FAQ
Frequently asked questions about Rafaella Teles S.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Rafaella Teles S. work for?
Rafaella Teles S. works for Sam's Club.
What is Rafaella Teles S.'s role at Sam's Club?
Rafaella Teles S. is listed as Management | Customer success | Customer experience | Commercial | Interior design at Sam's Club.
Where is Rafaella Teles S. based?
Rafaella Teles S. is based in Feira De Santana, Bahia, Brazil while working with Sam's Club.
What companies has Rafaella Teles S. worked for?
Rafaella Teles S. has worked for Sam'S Club, Giross, and Instituto Lago Costa.
Who are Rafaella Teles S.'s colleagues at Sam's Club?
Rafaella Teles S.'s colleagues at Sam's Club include Zelma Ledbetter, David Chavez, Drema Gladman, Samantha Schrage, Pharm.D., and Jd Ruel.
How can I contact Rafaella Teles S.?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Rafaella Teles S. at Sam's Club, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Rafaella Teles S. attend?
Rafaella Teles S. holds Graduation, Interior Design from Unef - Unidade De Ensino Superior De Feira De Santana.
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