• Assistir ao chefe de setor e executar rotinas processuais na aquisição de bens e serviços com recursos oriundos da FUNAPE/Administração e dos Convênios e Contratos, aplicando os procedimentos internos da Fundação e/ou de acordo com as normas estabelecidas pelo contratante/convenente;• Assistir ao chefe de setor e membros da equipe na execução de rotinas administrativas a cargo do setor de compras, e executar tarefas administrativas de suporte e apoio à equipe para manutenção da regularidade dos processos, na forma procedimentada nas normas internas da FUNAPE.

• Acessar o sistema CRM verificando os novos leads cadastrados nos meios digitais e distribuí-los aos corretores respeitando as regras definidas para cada campanha;• Formar filas de atendimento nos sistemas de gestão, para a realização de atendimento dos leads provenientes de mensagens diretas das campanhas;• Capacitar os novos parceiros comerciais da empresa no uso do CRM e método de atendimento;• Realizar treinamentos para a equipe Comercial sobre a utilização dos sistemas e ferramentas de gestão de atendimento.

• Apoiar o time Comercial no que se refere a demandas administrativas, viabilizando aos compradores maior disponibilidade de tempo para as negociações comerciais.• Extrair do sistema informações relacionadas às diversas categorias de produtos (FLV, Perecíveis, Alto Giro, Mercearia Alimentos, Mercearia Líquida, Mercearia Não Alimentos) vinda da equipe de Compradores ou Gerência Comercial, viabilizando as operações de compra.• Realizar follow-up do processo do processo de entrega das mercadorias (pedidos pendentes) junto às Lojas ou CDs, monitorando os status e prazos, sinalizando desvios a equipe de Compradores, para tomada de providências junto ao Fornecedor.• Gerar relatórios diversos, com base nos dados em sistema, tais como giro do produto, nível de estoque nas Lojas e CDs, evolução de venda por produto e loja, resultado de promoções e outros conforme a necessidade apontada pelos Compradores ou Gerência Comercial, para subsidiar a análise e tomada de decisão.• Atuar como uma célula de Inteligência Comercial, dando suporte para a área Comercial, garantindo que as compras sejam realizadas conforme planejado e dentro das metas estabelecidas de orçamento;• Controlar e acompanhar os principais indicadores da área (venda, margem, cash margem, pedidos pendentes, margem negativa), identificando oportunidades e interagindo com a equipe Comercial, visando sempre a melhoria contínua e melhores resultados;• Desenvolver controles e relatórios de gestão que irão acompanhar o abastecimento e precificação das lojas a serem inauguradas (sem estoque, sem preço permanente, margem negativa);• Manter os Gerentes, Compradores e Assistentes sempre alinhados e bem informados sobre ações promocionais e oportunidades de abastecimento promocional nas Lojas e CDs.

• Acompanhar indicadores do programa de CRM da empresa, propondo ações para atingimento das metas pré-estabelecidas e gerando relatórios que suportem as decisões estratégicas da empresa;• Interação com TI, MKT e demais setores da empresa para promover melhorias para o programa de CRM;• Interação com TI, agência de publicidade e fornecedor de sistema de CRM para elaboração de peças e relatórios para o programa;• Executar réguas de relacionamento do programa;• Acompanhar processo promocional e negociação de itens com equipe Comercial;• Coletar dados para gerar relatório que possibilitem elaborar estratégias para alavancar as vendas, gerar maior rentabilidade na carteira e produtos através de estratégias de CRM, modelos de análise e controle de ações, conhecimento e segmentação de clientes• Segmentar os públicos a serem impactados nas campanhas de CRM por meio da análise de seu perfil de consumo, a fim de auxiliar na definição de estratégias direcionadas.• Estruturar e analisar os indicadores de CRM para campanhas, pelo levantamento de informações relacionadas aos clientes da Cencosud, visando maximizar os resultados do negócio, bem como a busca pela melhor experiência do cliente final.• Propor e contribuir com o desenvolvimento de relatórios, focados em indicadores de CRM, que subsidiem as estratégias de Ciclo de Vidas e Gestão de Campanhas.• Participar do desenvolvimento das rotinas e processos da área, compartilhando conhecimentos que visem o resultado e propondo melhorias quando necessário.• Garantir o cumprimento dos prazos e cronogramas estabelecidos pela gestão, zelando pela execução eficiente das atividades e continuidade dos processos.• Garantir que as informações geradas pela área estejam precisas, uma vez que serão base para a tomada de decisões.

• Garantir a geração de requisições dos fornecedores de acordo com a agenda de compras;• Realizar diariamente correções de consumo e de previsão de demandas a nível de item x loja;• Realizar diariamente correções de parâmetros de abastecimento, visando garantir o acordado com os clientes internos através das agendas de compras e calendário de reposição automática;• Atender às solicitações enviadas pelos clientes internos, relacionadas a alterações de parâmetros de abastecimento, antecipação de compras, dentre outras;• Atuar em parceria com Abastecimento de CD e loja, em ajustes de consumo por linhas de produtos, canibalização e espelhamentos;• Revisar diariamente a correção dos parâmetros de abastecimento.• Realizar a manutenção de forecast accuracy, levando os desvios para as metas de acuracidade de previsão;• Gerar, medir, analisar e corrigir (se necessário) periodicamente os índices de previsão dos materiais em MRP;• Tratar diariamente as exceções geradas pelo sistema, de forma a corrigir as causas de previsões erradas ou não-realizadas, seja ajustando parâmetros, comunicando ou cobrando quem possa corrigir;• Realizar análise das sazonalidades anuais, mensais e semanais e ajustar as previsões de venda alinhando sempre com os clientes internos;• Realizar revisões trimestrais da curva ABC dos itens;• Apoiar na tratativa dos erros de conversões de pedidos visando garantir o abastecimento de lojas e CDs;• Realizar análises de lead time real x cadastrado, número de vezes que o item vai a zero e propor possíveis ajustes;• Suportar os superiores em análises e diagnósticos específicas usando seu conhecimento e experiência da cadeia de suprimentos.• Criticar proativamente processos e propor mudanças e melhorias buscando otimizar o tempo para utilizá-lo de maneira mais analítica;• Gerar relatórios customizados em sistemas de informação para suportar a liderança e pares na solução proativa de possíveis problemas.

• Munir o Comprador com informações consolidadas para a realização de reuniões comerciais;• Suportar o cadastro de novos itens, tabelas de preço e confecção de contratos;• Emitir acordos comerciais para garantir a execução da negociação;• Suportar operações, áreas internas e fornecedores nas demandas comerciais;• Suporte ao time Comercial, apoiando na gestão de informações para obtenção de melhores condições de compra, rentabilidade, competitividade e diferencial de preço vs. categoria e concorrência nos produtos definidos como parte do sortimento e comercializados nas lojas Prezunic, buscando atingir os objetivos de vendas, margens e estoque;• Entender os componentes de custos de mercadoria;• Assegurar o cumprimento dos procedimentos e processos da área;• Propor melhorias no fluxo e execução de forma a minimizar as divergências;• Participar do desenvolvimento de pesquisas do mercado;• Elaborar e atualizar os manuais e orientações de procedimentos comerciais de venda, elaborar levantamentos sobre procedimentos comerciais;• Consolidar todas as promoções semanais junto aos compradores, envio para as áreas e validação final dos folhetos;• Fazer acompanhamento das verbas pontuais de fornecedores ao longo do mês, checando depósitos no financeiro com lançamentos contábeis;• Assistência o Comprador nas funções de alteração de preços; análise de sortimento; alocação de mercadorias para as lojas; atendimento a fornecedores; preenchimento de planilha de cadastro de produtos e cadastro de fornecedores; conferencia de pedido x NF na entrega de mercadoria no CD diariamente; controle de ruptura: cobrar fornecedor a não-entrega da mercadoria; responder e-mails diversos recebidos das lojas.

• Análises relacionadas à área de Operação Logística (OL);• Acompanhamento e análise de indicadores do Call Center de Operação Logística (margem, prazo, tempo de retorno dos pedidos eletrônicos, processo de OL não cadastrado);• Análise e confecção de relatórios de acordo com a necessidade da Gerência Comercial;• Confecção, envio e conciliação dos relatórios de apuração de ressarcimento ao fornecedor;• Análise, consolidação, fechamento e divulgação dos resultados do Call Center de OL;• Análise das solicitações de recálculo (divergência de preço, prazo, condição de pagamento, desconto).• Acompanhamento dos indicadores do Call Center, com foco no atingimento das metas e análise dos desvios;• Extração de relatórios, acompanhamento das filas e nível de serviço.

• Apurar e analisar os tributos indiretos e retidos (ICMS, ICMS-ST, ISS) incidentes nas operações da Companhia;• Cumprir com as obrigações principais e acessórias dos estados de AL (EFD, DAC), PE (SEFII, eDoc 2012, RI), SP (EFD, GIA) e RJ (EFD, GIA, DECLAN), inerentes aos respectivos tributos apurados;• Garantir a conformidade e aderência à legislação fiscal aplicada aos respectivos tributos;• Acompanhar os fluxos fiscais, assegurando o cumprimento da Legislação Tributária;• Prover informações gerenciais sobre tributos através da disponibilização de indicadores de comparação histórica, para geração de fluxo de caixa;• Verificar os livros fiscais e livros auxiliares da Companhia, examinando os registros efetuados para apurar a correspondência dos lançamentos com os documentos que lhes deram origem;• Acompanhar e controlar os encargos tributários, analisando as flutuações não-usuais;• Direcionar à área Financeira o fluxo mensal estimado quanto ao desembolso de impostos, através de programações financeiras;• Efetuar a classificação e validação fiscal e contábil dos itens de acordo com a aplicabilidade dos mesmos;• Atender às Auditorias Internas e Externas, provendo os esclarecimentos e informações solicitadas;• Suportar o atendimento às fiscalizações dos entes fiscais, fornecendo os documentos e informações solicitadas.

• Monitorar o recebimento de arquivo XML enviado pelos fornecedores;• Analisar e registrar o recebimento de notas fiscais de entrada de mercadorias;• Sinalizar à área de Compras e Logística as divergências entre os pedidos de compras e as notas fiscais faturadas pelo fornecedor;• Conferir informações e garantir a correta aplicação da legislação tributária.

• Realizar o atendimento aos síndicos, condôminos, fornecedores e conselheiros;• Manusear e tratar malotes e correspondências, organizar e arquivar documentos e contratos;• Conferir notas fiscais e recibos de prestação de serviço, e recolher o imposto devido;• Providenciar, encaminhar e protocolar documentação de assembleia, ação de cobrança e pasta de prestação de contas aos destinatários estipulados;• Emitir documentos como segunda via de cota condominial, segunda via de recibo de condomínio, comunicados internos, advertências, notificações e multas demandadas pelo Síndico;• Assegurar que prestadores de serviços e funcionários cumpram todas as políticas e procedimentos internos do condomínio;• Realizar reuniões, atendendo aos condôminos e prestadores de serviço;• Viabilizar a resolução de conflitos;• Realizar a cotações de serviços;• Realizar o agendamento de salão de festa, churrasqueira, e demais espaços da área comum;• Participação em assembleias;• Controle de manutenção e contratos de prestadores de serviços.

• Executar atividades do escritório e efetuar os pagamentos nos bancos;• Controlar os arquivos administrativos;• Executar os serviços da rotina administrativa, envolvendo recepção e distribuição de documentos e correspondências;• Confeccionar cópias, serviços externos cartoriais e remessa de correspondências;• Receber valores de prestação de serviços e efetuar pagamento a prestadores de serviços;• Atendimento ao público em geral;• Realizar a abertura e fechamento de caixa.

• Assessoria ao representante comercial;• Visitas regulares aos clientes;• Contato com fornecedores;• Preenchimento e envio de pedidos ao fornecedor.