Ingressei no Serpro como Jovem Aprendiz e, ao longo do período, concentrei meus esforços no campo de Desenvolvimento de Sistemas. Durante essa jornada, adquiri competências sólidas e desenvolvi habilidades específicas na área. Destacando algumas Competências Desenvolvidas como: Desenvolvimento Web: Participação ativa na realização de testes de usabilidade, acessibilidade e conformidade em sites desenvolvidos por terceiros.Resolução de Problemas Técnicos: Auxiliei na resolução de problemas relacionados a hardware, software e rede, adquirindo uma visão prática dos desafios técnicos.Suporte Técnico: Participação em um ambiente dinâmico de suporte técnico, fornecendo assistência eficaz, realizando alguns serviços para os clientes da empresa.