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Administrador de formação, sempre estive em contato com o empreendedorismo desde pequeno. Tenho experiência internacional na Espanha com uma carreira pautada em Gestão de Negócios, Gestão de Equipes, Liderança de Equipes.Como resumo das minhas qualificações posso citar:- Gestão Empreendedora com expertise no desenvolvimento de Negócios, Processos e Marketing liderando projetos educacionais em empresas com representatividade nacional dos mais diversos níveis de ensino.- Competências na sustentação dos negócios, por meio da utilização de ferramentas e metodologias como CANVAS, ANÁLISE SWOT, CICLO PDCA, BENCHMARK, INDICADORES e gráficos de tendências. - Habilidades no mapeamento de mercado, com análise de cenários, concorrentes, consumidores com ferramentas como PESQUISA DE MERCADO, DADOS NIELSEN e EUROMONITOR INTERNATIONAL, com o objetivo de identificar tendências, novas oportunidades e competitividade do segmento.- Experiência em Estratégias de Marketing com ações mercadológicas e comerciais, com implantação e acompanhamento de funil de vendas com uso de KPIs, desenvolvimento de canais pagos e canais próprios de venda, jornada de compra e customer sucess.- Capacidade de estabelecer relacionamento estratégico com Órgãos Públicos, tais como Prefeituras, Secretarias de Saúde, ONGS, Sindicatos e Entidades de Classe, visando o relacionamento e a captação de novos parceiros comerciais.- Gestão de equipes que possuem diversas habilidades, personalidades e conhecimentos com foco nos resultados, relacionamento com diretoria visando o alinhamento de estratégias, tomadas de decisões, planos de ações, objetivos e metas organizacionais.
Instituto João Bittar
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Superintendente Regional No And NeInstituto João BittarBrazil -
Superintendente Regional NordesteInstituto João Bittar Aug 2021 - PresentNordeste, BrasilResponsável pela implantação e gestão das unidades do Instituto João Bittar nos municípios dos estados do Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba e Bahia. Com o objetivo de desenvolver o Programa Jovem Aprendiz baseado na Lei da Aprendizagem 10.097/2000, regulamentada pelo Decreto Federal nº 5.598/2005.- Responsável por toda a parte regulatória das unidades da regional;- Captação e acompanhamento de parceiros comerciais em todas as unidades do Instituto na região Nordeste;- Gestão, Acompanhar e Supervisionar todas as 32 unidades da regional nas áreas: Comercial, Regulatória, Organizacional e Financeira. -
Coordenador De Expansão Ma / Pi / Ce / RnInstituto João Bittar Jan 2021 - Jul 2021Fortaleza, Ceará, BrasilResponsável pela implantação das unidades do Societá Formação Profissional nos municípios dos estados do Maranhão, Piauí, Ceará e Rio Grande do Norte com o objetivo de desenvolver o Programa Jovem Aprendiz baseado na Lei da Aprendizagem 10.097/2000, regulamentada pelo Decreto Federal nº 5.598/2005. -
Consultor Para Pequenas EmpresasAutônomo Aug 2019 - Jan 2021Fortaleza E Região, BrasilContratos de consultoria fechados para desenvolver trabalhos nas áreas: Organizacional, Financeira e Comercial. Com Diagnóstico da situação atual, proposta de melhorias de processos, implantação e acompanhamento de KPIs, implantação de novas ferramentas estratégicas, recrutamento, seleção e treinamento de novos colaborares.
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Coordenador Geral De Pós-GraduaçãoUnifametro Aug 2017 - Jul 2019Fortaleza E Região, Brasil- Responsável pela estruturação do Departamento Comercial da Pós-Graduação, resultando em maior captação de alunos e formação de turmas. Implantação de métodos eficazes de trabalho como Funil de Vendas, que resultaram em maior acompanhamento dos Prospects e Leads da Pós-Graduação;- Aumento da Força de Vendas do Setor de 0 para 3, resultando em captação de Prospects, Leads, Inscritos e Matriculados para os Cursos de Pós-Graduação; Implantação de Novos Canais de Vendas para a Pós-Graduação;- Implantação de Relatórios Gerenciais (Financeiros, Administrativos e Comerciais) visando maior acompanhamento dos Resultados da Pós-Graduação da Instituição;- Implantação do Sistema de Remuneração por Comissão para Coordenadores de Curso, que resultou em uma redução de custos para da Pós-Graduação; Descrição das Funções / Atividades de cada colaborador da Equipe, visando maior clareza das atividades diárias, semanais, mensais, semestrais e anuais da Pós-Graduação; Aumento das Vendas Anuais em 10%; Aumento no número de Alunos Matriculados em 15%;- Implementação do Planejamento Orçamentário do Setor, visando um maior controle das receitas e despesas;- Implementação de novos cursos de Pós-Graduação, resultando em um amento de 18 para 43 cursos ofertados; Novo espaço para Pós-Graduação; Implantação de novos métodos de Recrutamento e Seleção, obtendo uma aderência dos candidatos ao perfil desejado. -
Coordenador Geral De Pós GraduaçãoUnifametro Aug 2017 - Jul 2019Fortaleza E Região, Brasil- Responsável pela estruturação do Departamento Comercial da Pós-Graduação, resultando em maior captação de alunos e formação de turmas. Implantação de métodos eficazes de trabalho como Funil de Vendas, que resultaram em maior acompanhamento dos Prospects e Leads da Pós-Graduação;- Aumento da Força de Vendas do Setor de 0 para 3, resultando em captação de Prospects, Leads, Inscritos e Matriculados para os Cursos de Pós-Graduação; Implantação de Novos Canais de Vendas para a Pós-Graduação;- Implantação de Relatórios Gerenciais (Financeiros, Administrativos e Comerciais) visando maior acompanhamento dos Resultados da Pós-Graduação da Instituição;- Implantação do Sistema de Remuneração por Comissão para Coordenadores de Curso, que resultou em uma redução de custos para da Pós-Graduação; Descrição das Funções / Atividades de cada colaborador da Equipe, visando maior clareza das atividades diárias, semanais, mensais, semestrais e anuais da Pós-Graduação; Aumento das Vendas Anuais em 10%; Aumento no número de Alunos Matriculados em 15%;- Implementação do Planejamento Orçamentário do Setor, visando um maior controle das receitas e despesas;- Implementação de novos cursos de Pós-Graduação, resultando em um amento de 18 para 43 cursos ofertados; Novo espaço para Pós-Graduação; Implantação de novos métodos de Recrutamento e Seleção, obtendo uma aderência dos candidatos ao perfil desejado. -
Coordenador Geral De Pós-GraduaçãoFaculdade Maurício De Nassau Sep 2016 - Feb 2017Fortaleza- Responsável pela Captação de Alunos para os cursos de Pós-Graduação e na Satisfação dos Alunos da Pós-Graduação da Instituição; responsável pelos Planos de Ação do Setor de Pós-Graduação e na Captação e Participação nos Eventos Educacionais de interesse do Setor;- Responsável pelas parcerias com Instituições, Entidades e Empresas, como também pela Folha de Pagamento dos Professores e Coordenadores de Curso da Pós-Graduação da Instituição;- Responsável pelo Relacionamento Institucional do Setor de Pós-Graduação da Instituição e pelas compras do Setor; responsável pelas Estratégias de Marketing e Comerciais do Setor de Pós-Graduação; Elaboração e Apresentação de Relatórios Mensais de Desempenho do Setor; Análise de Indicadores Financeiros e Educacionais do Setor; responsável pelo Acompanhamento do Planejamento Orçamentário e na elaboração do Planejamento Estratégico do Setor;- Participação na Implantação das Rotinas de Captação de Alunos para Formação de Turmas, resultando no aumento da Base de Leads, Inscritos e Matriculados; Implantação das Rotinas Pedagógicas de Acompanhamento das turmas de pós-graduação. -
Supervisor De Relacionamento Com O ClienteIsbet - Instituto Brasileiro Pró-Educação Trabalho E Desenvolvimento May 2015 - Oct 2015Fortaleza- Responsável pela Parceria com as Secretarias de Ação Social com os municípios de Caucaia, Horizonte e Maracanaú, visando a maior penetração nestes municípios, quanto a Inserção de Jovens no mercado de trabalho; Parceria com o Ministério Público do Trabalho, Conselho Nacional de Justiça (CNE) e com o SINE-CE, visando a maior inserção de jovens no mercado de trabalho;- Desenvolvimento de novos canais de vendas, cadastramento de 100 leads potenciais por intermédio de parceria com a Prefeitura de Caucaia, Horizonte e Maracanaú;- Implantação de novas estratégias de vendas como Funil Vendas e CRM, com os seguintes resultados: aumento das vendas, maior participação de mercado, padronização de processos. -
Gerente AdministrativoCebrac - Centro Brasileiro De Cursos Profissionalizantes Sep 2013 - Oct 2014Fortaleza- Restruturação do Setor Comercial com objetivo de Padronizar os Processos e aumentar a captação de alunos para a instituição; Implantação e acompanhamento dos controles das rotinas pedagógicas, visando uma padronização de processos e uma melhoria no desenvolvimento das atividades diárias;- Implantação e acompanhamento dos indicadores administrativos, financeiros e comerciais da Unidade com objetivo de acompanhar os resultados da unidade;- Implantação do Selo de Gestão estabelecido pela Franquia, com o objetivo de aumentar a produtividade dos setores; Atração, seleção e treinamento da equipe, com o objetivo de melhor a aderência do perfil dos colaboradores a necessidade de cada setor. -
ProfessorFatene Oficial Aug 2013 - Dec 2013Fortaleza Area, BrazilProfessor das disciplinas de Marketing do Curso de Administração de Empresas, Gestão de Marketing, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Gestão da Tecnologia da Informação. -
Coordenador Regional Norte/NordesteIsbet - Instituto Brasileiro Pró-Educação Trabalho E Desenvolvimento Jun 2011 - Jan 2013Região Norte E Nordeste- Estruturação do departamento comercial resultando em melhoria nos processos de captação e fechamento de venda; Implantação de sistema de controle de cobrança e contas a receber;- Aumento das vendas de 25 mil para 100 mil em 2 anos, por meio de estratégias comerciais de acompanhamento de Prospects, Leads e Clientes, com a utilização de Ferramentas Comerciais personalizado para o setor;- Lançamento de novos produtos como a inserção de Jovens Aprendizes, obtendo os seguintes resultados: Multiplicamos o faturamento 2 vezes no ano de 2010 e 2011;- Responsável por um faturamento de vendas de $ 100 mil reais; Redução dos prazos de cobrança, resultando na diminuição da inadimplência das unidades; Desenvolvimento de novos canais de venda como órgãos públicos, entidades de classe e sindicato, obtendo a possibilidade de fechar novos Acordo de Cooperação Técnica importantes para captação de contas públicas; Cadastramento de aproximadamente 1000 clientes potenciais por intermédio do cadastro da Federação da Indústria e Comércio do Ceará, Sindicatos Patronais e Associações de Empresas; Aumento das unidades pelo Nordeste, resultando uma maior presença na região Norte do país. -
Coordenador Regional NordesteIsbet - Instituto Brasileiro Pró-Educação Trabalho E Desenvolvimento May 2010 - May 2011Região Nordeste- Estruturação do departamento comercial resultando em melhoria nos processos de captação e fechamento de venda; Implantação de sistema de controle de cobrança e contas a receber;- Aumento das vendas de 25 mil para 100 mil em 2 anos, por meio de estratégias comerciais de acompanhamento de Prospects, Leads e Clientes, com a utilização de Ferramentas Comerciais personalizado para o setor;- Lançamento de novos produtos como a inserção de Jovens Aprendizes, obtendo os seguintes resultados: Multiplicamos o faturamento 2 vezes no ano de 2010 e 2011;- Responsável por um faturamento de vendas de $ 100 mil reais; Redução dos prazos de cobrança, resultando na diminuição da inadimplência das unidades; Desenvolvimento de novos canais de venda como órgãos públicos, entidades de classe e sindicato, obtendo a possibilidade de fechar novos Acordo de Cooperação Técnica importantes para captação de contas públicas; Cadastramento de aproximadamente 1000 clientes potenciais por intermédio do cadastro da Federação da Indústria e Comércio do Ceará, Sindicatos Patronais e Associações de Empresas; Aumento das unidades pelo Nordeste, resultando uma maior presença na região Norte do país. -
Coordenador EstadualIsbet - Instituto Brasileiro Pró-Educação Trabalho E Desenvolvimento Jun 2009 - May 2010CearáComo gestor do estado do Ceará do Isbet, desenvolvi atividades organizacionais nos setores: financeiro, tecnologia, recursos humanos e comercial nas filiais do Isbet Fortaleza e Juazeiro do Norte. O Isbet tem como objetivo a inserção de jovens no mercado de trabalho através do Programa de Estágio ou Programa Jovem Aprendiz.Além disso, foi desenvolvi algumas Ações Sociais junto as comunidades carentes do Estado do Ceará, podemos citar: Associação Maria Mãe da Vida, Comunidades de Morgado e Volta do Rio no Município de Acaraú. -
Pesquisa De MercadoGfk Custom Research Brasil Aug 2007 - May 2010Fortaleza E Região, BrasilPesquisas realizadas como cliente oculto. -
Professor TitularFaculdade Ateneu Aug 2006 - Dec 2009Fortaleza - CearáMinistrei aulas para os cursos de Administração de Empresas e Processos Gerenciais nas seguintes disciplinas: Adm. de Marketing I, Pesquisa de Mercado e Adm. de Marketing II. -
Coordenador GeralPólo De Educação À Distância - Unitins - Eadcon Nov 2006 - Jun 2009Fortaleza Area, BrazilPlanejamento do negócio com estruturação e aquisição de todos os equipamentos necessários para o funcionamento do Pólo de Educação a Distância;Planejamento de Marketing com objetivo de captar 1000 alunos para os cursos de graduação à distância;Formação de 5 turmas de 30 alunos cada para os cursos de Graduação de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Práticas Jurídicas, Serviço Social e Análise e Desenvolvimento de Sistemas;Elaboração e acompanhamento de Ferramentas Comerciais como Funil de Vendas, Indicadores Estratégicos e Customer Sucess.Responsável por toda a estrutura do Pólo: Administrativo, Marketing, Logística e Financeiro.
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Consultor De EmpresasSebrae - Fortaleza Aug 2006 - Jun 2007Fortaleza E Região, BrasilPlanejamento de Consultoria;Implantação e análise do Relatório de Demonstração de Resultados, Implantação, análise e acompanhamento do Budget Mensal e Anual; Indicação de Controles a serem usados para o alcance do Ponto de Equilíbrio;Definição de estratégias de custos e precificação; -
Consumer Analysis GroupC A G Consult Air Group Bv Jan 2005 - Dec 2006Madrid E Região, EspanhaPesquisa de mercado realizada com os usuários de tecnologia móvel.
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Assistente De MarketingAbril Escuela De Español (Spain) Sep 2003 - Mar 2006Alcalá De Henares E Região, EspanhaManutenção do site da empresa;Criação e Acompanhamento de campanhas Google Adwords;Desenho e criação de catálogo de apresentação da empresa;Criação e atualização do Sistema CRM (Customer Relationship Management);Tradução de todo o Material Publicitário da empresa ao português.
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Admissions AssistantEscuela Internacional - Spain Jul 1999 - Sep 2001Alcalá De Henares E Região, EspanhaManutenção do site da empresa;Criação de campanhas Google Adwords;Criação e atualização do Sistema CRM (Customer Relationship Management);Tradução de todo o Material Publicitário da empresa ao português.
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Auxiliar De CustosGrupo Geppos Jan 1996 - Jun 1998Fortaleza Area, BrazilPlanejamento, execução, tabulação e análise de pesquisas de mercado;Análise do comportamento do público diante do lançamento de novos produtos;Desenvolvimento de ferramentas de acompanhamento da satisfação dos clientes;
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Administração E Gerenciamento De Computação/Tecnologia Da Informação -
Intituto Brasileiro De CoachCoach
Frequently Asked Questions about Rafael Henrique Pereira De Oliveira
What company does Rafael Henrique Pereira De Oliveira work for?
Rafael Henrique Pereira De Oliveira works for Instituto João Bittar
What is Rafael Henrique Pereira De Oliveira's role at the current company?
Rafael Henrique Pereira De Oliveira's current role is Superintendente Regional NO and NE.
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Rafael Henrique Pereira De Oliveira's email address is ra****@****ail.com
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Rafael Henrique Pereira De Oliveira attended Universidad De Alcalá, Unicesumar, Fundação Getúlio Vargas, Intituto Brasileiro De Coach, Universidade Estadual Do Ceará.
What are some of Rafael Henrique Pereira De Oliveira's interests?
Rafael Henrique Pereira De Oliveira has interest in Novas Tecnologias, Social Services, Children, Gestão De Empresas, Música E Política, Education, Environment, Poverty Alleviation, Disaster And Humanitarian Relief, Human Rights.
What skills is Rafael Henrique Pereira De Oliveira known for?
Rafael Henrique Pereira De Oliveira has skills like Administrador De Empresas, Consultoria Organizacional, Powerpoint, Excel, Microsoft Office, Access, Social Media, Desenvolvimento Criativo, Espanhol, Pesquisa De Mercado, Planejamento, Relacionamento Com Cliente.
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