Rafael Furlan Pedroni Email and Phone Number
Como Coordenador de Pós-Vendas, minha trajetória profissional é moldada pela paixão pela inovação técnica e pela excelência operacional. Minha jornada é pautada na crença de que o suporte pós-vendas é uma oportunidade para unir conhecimento técnico e atendimento de qualidade, garantindo que cada cliente alcance o máximo de valor dos nossos produtos.Minha experiência abrange a liderança de equipes de engenheiros altamente qualificados, dedicados a fornecer soluções técnicas eficazes e suporte técnico de classe mundial. Minha abordagem é centrada na construção de uma cultura colaborativa e de aprendizado contínuo, onde a equipe se desenvolve em um ambiente de constante aprimoramento.Na minha jornada como Coordenador, desenvolvi e implementei estratégias eficazes para garantir que os produtos sejam submetidos a testes rigorosos, validação e otimização antes de chegarem aos clientes. Colaboro de perto com as equipes de engenharia de produto, identificando áreas de aprimoramento e conduzindo testes que garantem que cada produto atenda ou supere as expectativas do cliente.Minha abordagem à gestão de engenheiros é baseada na inspiração e capacitação. Acredito que ao fornecer direção clara, definir metas ambiciosas e fornecer um ambiente propício para a inovação, a equipe é motivada a alcançar resultados excepcionais. Além disso, minha habilidade em comunicar informações técnicas complexas de maneira acessível é fundamental para garantir que nossos clientes entendam plenamente o valor dos produtos que estão adquirindo.Minha busca incansável por excelência técnica e meu compromisso com a criação de uma experiência pós-venda de primeira linha me posicionam como um líder que combina conhecimento técnico profundo com habilidades de gestão sólidas.
Ecofisio Fisioterapia & Pilates
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Gerente GeralEcofisio Fisioterapia & Pilates Nov 2017 - PresentSão Paulo, São Paulo, BrasilLiderar a estratégia e o crescimento sustentável de uma rede de clínicas de Fisioterapia e Studio de Pilates, garantindo excelência operacional, inovação e resultados financeiros sólidos. Com foco em expansão e melhoria contínua, promover a consolidação da marca como referência no mercado, inspirando equipes, otimizando processos e impulsionando o impacto positivo na vida de nossos clientes. -
Coordenador De Pós-VendasSumitomo Rubber Do Brasil Apr 2019 - Apr 2024São Paulo E Região, BrasilLiderança de Equipe: Gerenciar equipe de engenheiros, promovendo um ambiente de aprendizado e inovação através da colaboração e troca de conhecimento.Testes de Produtos: Planejar e executar testes rigorosos em produtos, garantindo sua qualidade, desempenho e usabilidade antes de serem lançados no mercado.Colaboração com Engenharia: Trabalhar em conjunto com equipes de engenharia de produto para alinhar características técnicas com as expectativas dos clientes, oferecendo… Show more Liderança de Equipe: Gerenciar equipe de engenheiros, promovendo um ambiente de aprendizado e inovação através da colaboração e troca de conhecimento.Testes de Produtos: Planejar e executar testes rigorosos em produtos, garantindo sua qualidade, desempenho e usabilidade antes de serem lançados no mercado.Colaboração com Engenharia: Trabalhar em conjunto com equipes de engenharia de produto para alinhar características técnicas com as expectativas dos clientes, oferecendo feedback construtivo.Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico de alto nível para a equipe de atendimento ao cliente, resolvendo desafios complexos e assegurando a satisfação dos clientes.Melhoria Contínua: Identificar oportunidades para otimizar processos e implementar mudanças para aprimorar a eficiência das operações pós-vendas.Comunicação e Relações com Clientes: Colaborar com marketing na criação de materiais técnicos para clientes e interagir diretamente com eles para oferecer soluções técnicas.Liderança Estratégica: Definir uma visão clara para a equipe de engenheiros, desenvolvendo planos estratégicos alinhados aos objetivos da empresa.Inovação e Aprendizado: Manter-se atualizado com as tendências tecnológicas, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo para a equipe. Show less -
Engenheiro De Assistência TécnicaSumitomo Rubber Do Brasil Oct 2016 - Mar 2019São Paulo E Região, Brasil -
Analista De Assistência Técnica SeniorSumitomo Rubber Do Brasil Apr 2013 - Sep 2016São Paulo -
Analista De ProcessoMetalsa Apr 2011 - Apr 2013Osasco- Elaboração e análise de relatórios de produção (KPI e ENN) focado em engenharia de processos.- Ações de melhorias no processo de produção, aumentando a capacidade produtiva, ergonimia para os operadores e local seguro para realização dos trabalhos.- Análise dos processos produtivos para tratar os gargalos do processo.- Implementação de ações de segurança- Compra de acessórios e equipamentos para produção- Trabalho em equipe com técnicos de manufatura e… Show more - Elaboração e análise de relatórios de produção (KPI e ENN) focado em engenharia de processos.- Ações de melhorias no processo de produção, aumentando a capacidade produtiva, ergonimia para os operadores e local seguro para realização dos trabalhos.- Análise dos processos produtivos para tratar os gargalos do processo.- Implementação de ações de segurança- Compra de acessórios e equipamentos para produção- Trabalho em equipe com técnicos de manufatura e supervisores de produção com foco no desenvolvimento de novas ferramentas para facilitação do trabalho. Show less -
Assistente De VendasCeratizit Apr 2010 - Apr 2011Desenvolvimento e análise de relatórios produtivos, desenvolvimento de novos projetos em CAD, controle de importação, acompanhamento de testes em ferramentas desenvolvidas, controle de industrializações em empresas parceiras, criação de estratégias de vendas. -
Assistente AdministrativoBradesco Capitalização Aug 2008 - Apr 2010Desenvolvimento de produtos de Capitalização, análises de rentabilidade, custos, adequação de produtos as normas da SUSEP, Negociações para Criação de Novos Produtos e Visitas a empresas parceiras;
Rafael Furlan Pedroni Education Details
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Exatas -
Civil Engineering -
Mba Em Gestão De Pessoas E Liderança -
SenaiCaldeiraria
Frequently Asked Questions about Rafael Furlan Pedroni
What company does Rafael Furlan Pedroni work for?
Rafael Furlan Pedroni works for Ecofisio Fisioterapia & Pilates
What is Rafael Furlan Pedroni's role at the current company?
Rafael Furlan Pedroni's current role is General Manager of Ecofisio & Ecomove.
What schools did Rafael Furlan Pedroni attend?
Rafael Furlan Pedroni attended Universidade Paulista, Faculdade Católica Paulista, Faculdade Cidade Verde, Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia De São Paulo - Ifsp, Senai.
Who are Rafael Furlan Pedroni's colleagues?
Rafael Furlan Pedroni's colleagues are Ana Caroline Lacerda Mota, Caroline Gonçalves, Sandra T. Nakamoto.
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