Gerenciamento de Demandas da EquipePlanejamento de ProjetosPesquisa de InovaçõesDefinição e Acompanhamento de indicadores de equipe.Desenvolvimento de Planos de Desenvolvimento Individual

Planejamento de Projetos de Implantação e Migração de Microsoft 365 a partir de diversas plataformas.Administração de ambientes coorporativos e análises de melhores práticas.Especializado em Soluções Microsoft (Active Directory, Licenciamento, Microsoft 365, Windows Server)

Gerenciar as demandas internas, centralizando e priorizando os atendimentos da equipe.Definir e acompanhar indicadores dos analistas e da equipe (número de atendimentos, horas trabalhadas, horas produtivas, satisfação dos clientes).Planejar orçamento anual definindo aquisições tecnológicas para suprir as necessidades da empresa.Definir configurações do hardware e software para as soluções e produtos utilizados em projetos.Acompanhar rotinas de inventários de Software e Hardware

Responsável por toda a administração do datacenter da empresa e Filiais (19 Filiais no total). Datacenter com 90% de produtos Microsoft. Administração de Firewalls SonicWall com interligação entre filiais. Administração de ambiente Hyper-V, System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager, System Center Data Protection Manager, SQL Server, Office 365, Telefonia com Microsoft Lync e Audiocodes entre outros produtos Microsoft.Responsável por planejamento e execução de… Show more Responsável por toda a administração do datacenter da empresa e Filiais (19 Filiais no total). Datacenter com 90% de produtos Microsoft. Administração de Firewalls SonicWall com interligação entre filiais. Administração de ambiente Hyper-V, System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager, System Center Data Protection Manager, SQL Server, Office 365, Telefonia com Microsoft Lync e Audiocodes entre outros produtos Microsoft.Responsável por planejamento e execução de projetos de melhoria e atualização da Infraestrutura Interna.Líder da equipe de Técnicos e Analistas Juniors e Pleno.Gestão de atividades da equipe.Gestão de ativos de software. Show less

Atuação em demandas de suporte e projetos em infraestrutura Microsoft. Atendimento de chamados técnicos remotamente e in-loco. Configuração e manutenção em Active Directory, Cluster, Hyper-V, Windows Server, System Center, Skype for Business, Office365 entre outros.

Responsável por toda a administração do datacenter da empresa e Filiais (19 Filiais no total). Datacenter com 90% de produtos Microsoft. Administração de Firewalls SonicWall com interligação entre filiais. Administração de ambiente Hyper-V, System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager, System Center Data Protection Manager, SQL Server, Office 365, Telefonia com Microsoft Lync e Audiocodes entre outros produtos Microsoft.

Atuação em demandas de projetos com foco em nuvem privada Microsoft. Participação na implantação e no planejamento dos seguintes projetos: Migração de Domínio Windows 2008 R2 para Windows 2012 R2, Migração de RDS Windows 2008 R2 para Windows 2012 R2, Migração do System Center Operations Manager 2007 R2 para System Center Operations Manager 2012 R2, Implantação do System Center Operations Manager 2012 R2, Implantação do System Center Configuration Manager 2012 R2

Atuação em demandas de suporte em infraestruturas Microsoft Nível 2 e Nível 3. Foco principal são servidores Windows Server 2003, 2008 2012. Conhecimentos avançados em Active Directory, Windows 7 (Estação usuário), Infraestrutura de rede, Firewall Microsoft, Virtualização de Servidores e infraestrutura de uma maneira geral.

Fundada empresa de Manutenção em Informática, e Vendas de Periféricos.Nesse período consegui fazer com que a empresa se tornasse uma das mais conceituadas e responsáveis empresas do ramo no município. Consegui mais de 500 clientes nesse período, onde cerca de 7% dos mesmos trabalhavam com planos de manutenção mensal, atendendo Gaspar, Blumenau e Região. Gerenciei uma equipe de 6 pessoas. Feita parceria com Empresa de Curitiba, onde fomos responsabilizados da manutenção de equipamentos de… Show more Fundada empresa de Manutenção em Informática, e Vendas de Periféricos.Nesse período consegui fazer com que a empresa se tornasse uma das mais conceituadas e responsáveis empresas do ramo no município. Consegui mais de 500 clientes nesse período, onde cerca de 7% dos mesmos trabalhavam com planos de manutenção mensal, atendendo Gaspar, Blumenau e Região. Gerenciei uma equipe de 6 pessoas. Feita parceria com Empresa de Curitiba, onde fomos responsabilizados da manutenção de equipamentos de órgãos públicos da região do vale, como por exemplo: Correios, Fóruns e Banco do Brasil. Show less