Rafael Elias Salcedo Consuegra

Rafael Elias Salcedo Consuegra Email and Phone Number

| Ingeniero de Sistemas | Product Owner | Gerente de Proyectos y Producto | SPO - SMC - SFC - PMP - ITIL | @ useitweb s.a.s
cali, valle del cauca, colombia
Rafael Elias Salcedo Consuegra's Location
Colombia, Colombia
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Rafael Elias Salcedo Consuegra personal email

About Rafael Elias Salcedo Consuegra

Durante mi experiencia laboral he contribuido a mejorar los productos de software, apoyado en la gestión y coordinación de las entregas de valor a los clientes, he liderado el desarrollo de productos y nuevas funcionalidades de gran envergadura encaminados a la optimización de procesos a través del manejo efectivo de metodologías tradicionales y ágiles, definiciones técnicas y funcionales, de la mano con una gestión de equipos enfocada en el trabajo en equipo y en los objetivos a lograr.Cuento con Certificado PMP, ITIL Fundamentos, y Scrum Master. Sólidos conocimientos y experiencia en diseño y desarrollo de software y consultoría IT. Capacidad para relacionarse con clientes clave, creación y consolidación de equipos de trabajo , gestión del tiempo, capacidad de análisis de entorno, liderazgo positivo, pensamiento crítico, trabajo en equipo, la resolución de problemas.A lo largo de mi trayectoria me he destacado por mis amplios conocimientos y experiencia para definir, diseñar y desarrollar proyectos de software y consultoría de IT; además, cuento con la capacidad para relacionarme con clientes clave, manejar recursos humanos y financieros, liderar grandes equipos de trabajo, encaminándolos al logro de los objetivos establecidos por la alta dirección. Soy Ingeniero de Sistemas y cuento con certificaciones como Scrum Master, Product Owner, PMP e ITIL Service Management. (+57) 300 452 6686 | rafael.elias.salcedo@gmail.com

Rafael Elias Salcedo Consuegra's Current Company Details
useitweb s.a.s

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| Ingeniero de Sistemas | Product Owner | Gerente de Proyectos y Producto | SPO - SMC - SFC - PMP - ITIL |
cali, valle del cauca, colombia
Website:
useitweb.com
Employees:
23
Rafael Elias Salcedo Consuegra Work Experience Details
  • Useitweb S.A.S
    Head Of Bussines Support
    Useitweb S.A.S Dec 2023 - Present
    Colombia
    Lidero la gestión integral de casos de clientes, Creación y ejecución de proyectos de solicitudes de personalización de productos de software, la creación de interfaces con otros sistemas y la calidad del desarrollo, esto apalancado en el background técnico adquirido a lo largo de mi experiencia laboral.- Creación del área de soporte de Grydd.- Mejoramiento de calidad del desarrollo.- Definición procesos de desarrollo.- Implementación de marco de trabajo del área de Business Support.- Fomento de un Equipo Integrado y un Ambiente Laboral Positivo para Potenciar la Eficiencia Operativa a través de la Mejora Continua de Procesos
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  • Useitweb S.A.S
    Gerente Superior De Proyecto
    Useitweb S.A.S Dec 2022 - Jan 2024
    Cali
    Encargado de la definición funcional y técnica del producto de software de la empresa.Coordinación y gestión del equipo de trabajo y productoImplementación de metodologías ágiles en la creación y evolución del producto.
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  • Grydd Supply Chain & Logistics Operating System
    Head Of Bussines Support
    Grydd Supply Chain & Logistics Operating System Dec 2023 - Present
    Cali, Valle Del Cauca, Colombia
    Lidero la gestión integral de casos de clientes, Creación y ejecución de proyectos de solicitudes de personalización de productos de software, la creación de interfaces con otros sistemas y la calidad del desarrollo, esto apalancado en el background técnico adquirido a lo largo de mi experiencia laboral.- Creación del área de soporte de Grydd.- Mejoramiento de calidad del desarrollo.- Definición procesos de desarrollo.- Implementación de marco de trabajo del área de Business Support.- Fomento de un Equipo Integrado y un Ambiente Laboral Positivo para Potenciar la Eficiencia Operativa a través de la Mejora Continua de Procesos
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  • Grydd Supply Chain & Logistics Operating System
    Project Manager
    Grydd Supply Chain & Logistics Operating System Dec 2022 - Feb 2024
    Cali, Valle Del Cauca, Colombia
    Encargado de la definición funcional y técnica del producto de software de la empresa.Coordinación y gestión del equipo de trabajo y productoImplementación de metodologías ágiles en la creación y evolución del producto.
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  • Itc Soluciones Tecnologicas S.A.S
    Gestor De Proyectos Senior
    Itc Soluciones Tecnologicas S.A.S Mar 2021 - Nov 2022
    Colombia
    Planificar los proyectos asignados, conformar y coordinar el recurso humano del proyecto, controlar las actividades, realizar seguimiento con el equipo de trabajo, velar por el cumplimiento del contratos del desarrollo y gestionar la facturación correspondientes a los hitos conseguidos en los proyectos. Elaboración de reportes periódicos para la gerencia. Interacción, comunicación y seguimiento de proyecto con líderes técnicos, directores de las diferentes áreas y clientes.- Implementación de metodologías ágiles de los proyectos.- Apoyo al equipo en el diseño técnico de los modelos de datos.- Liderar las implementaciones internacionales.
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  • E.Q. Awen
    Director De Proyectos De Software
    E.Q. Awen Oct 2019 - Jan 2021
    Bogotá D.C., Colombia
    Fui el responsable de coordinar y liderar todas las actividades relacionadas con el desarrollo de software del producto principal de la empresa, Implementé el marco de trabajo, estuve a cargo de la definición técnica y funcional del proyecto teniendo un papel como facilitador entre las necesidades del negocio y la implementación técnica, desde la planificación hasta la entrega, asegurando que se cumplan los objetivos del proyecto de manera eficiente y con alta calidad, creación y monitoreo del Roadmap de desarrollo. lideré la gestión comercial con los posibles clientes interactuando con líderes técnicos y directores de las diferentes áreas.
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  • Sistran
    Lider De Cuenta
    Sistran Feb 2018 - Oct 2019
    Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
    Asegurar la gestión del servicio para los clientes asignados, a partir del direccionamiento del área operativa y de servicios de la empresa compuesta por 3 supervisores y 15 colaboradores; supervisar y controlar los contratos suscritos con cada cliente; elaborar reportes periódicos para gerencia y clientes. - Reducción del 35% en el backlog de casos del cliente, gracias a la reorganización del equipo para diversificar la atención, balanceando las cargas de trabajo y optimizando los tiempos de respuesta, lo cual mejoró el nivel de satisfacción de los clientes. - Implementación metodologías ágiles e ITIL en el proceso de atención al cliente, lo que optimizó el flujo del proceso en el ciclo de servicio en un 28%.
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  • Ocu - Oficina De Cooperación Universitaria
    Gerente De Proyecto
    Ocu - Oficina De Cooperación Universitaria Jun 2009 - Jan 2018
    Garantizar la adecuada ejecución de procesos para llevar a cabo los proyectos de la regional Latinoamérica asociados a personalizaciones y mejoras, basados en las mejores prácticas del PMI. Optimizar el manejo de recursos físicos, económicos y humanos; gestionar el cumplimiento con los estándares de calidad y las fechas de entrega dentro de los valores de tolerancia de desviación establecidos por OCU. Negociación de controles de cambio y ejecución de compromisos con clientes.- Cumplimiento superior al 90% en el nivel de adherencia a los procesos desarrollados a los clientes de Latinoamérica, gracias a la consolidación de un equipo de trabajo comprometido con la transformación cultural.- Obtención de la certificación en Capability Maturity Model Integration – CMMI, tras apoyar activamente a la compañía en la gestión de requerimientos y documentación exigida por el instituto para certificar en desarrollo especializado de software.
  • Legis S.A.
    Ingeniero De Proyectos
    Legis S.A. Aug 2005 - Jul 2009
    Bogotá
    El objetivo principal de mi cargo se basó en implementar procesos y lineamientos de desarrollo de software, teniendo en cuenta el punto de vista del cliente y las sinergias establecidas con los proveedores; Paralelo a esto, recibí los productos construidos, realicé los respectivos seguimientos y generé oportunidades de mejora a las funcionalidades en el ambiente productivo.Al liderar el cambio de la plataforma de fuerza de ventas, implementando dispositivos móviles, logré para la organización disminuir los tiempos en la generación de las órdenes de compra y generar trazabilidad estadística del servicio, enfocadas identificar las necesidades específicas del cliente.
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  • Ocu Colombia
    Ing. De Desarrollo
    Ocu Colombia Jan 2004 - Aug 2005
    Bogotá
    Brindar apoyo en el desarrollo de software, a partir de mis habilidades técnicas y bajo el marco de una estructura corporativa consolidada, orientada al mantenimiento y operatividad con varios equipos de trabajo en simultánea
  • Afq
    Ing De Desarrollo
    Afq Jan 2003 - Dec 2003
    Barranquilla
    Soporte Funcional y Tecnico a los Clientes de la Costa Atlantica con el producto de Recursos Humanos y Nomina.Responsable del diseño y construcción del modulo de gestión de empresa de vigilancia e interfaz con Nomina y Recursos Humanos.Liderar los proyectos de implantación relacionados con los modulos de vigilancia de la costa atlantica.
  • Procecom
    Ing De Desarrollo
    Procecom Jun 2001 - Dec 2002
    Barranquilla
    Implementación de la herramienta case Designer de Oracle para documentar las aplicaciones existentes y para construir las nuevas.Implementación del diseño basado en la herramienta Designer Oracle del Sistema de Transito de Procecom.Migración de sistema de gestión de transito de RPG a Base de Datos Oracle bajo la herramienta de desarrollo Oracle Forms y Reports 6i.
  • Seus Ltda
    Ing De Desarrollo
    Seus Ltda Jan 1999 - Jun 2001
    Barranquilla
    Implementación de nuevas soluciones en para el producto ERP de la Empresa SEUS bajo la plataforma Oracle en base de datos y developer(Forms 6i y Reports6i), Mantenimiento del ERP en las funcionalidades existentes para los diferentes clientes.Construcción de consultas para la herramienta de Oracle DataWeraHouse bajo la herramienta Discoverer.Instalación, configuración y migración del ERP SEUS de Developer 6i a Forms y Reports 9i utilizando el servidor de aplicaciones OAS de Oracle.I+D de nuevas tecnologias y herramientas de desarrollo.

Rafael Elias Salcedo Consuegra Skills

Capacidad De Motivar Al Equipo Capaz De Manejar Conflictos Trabajo Creativo Liderazgo Gerencia De Proyectos Oracle Sql Oracle Pl/sql Development Oracle Designer Oracle Forms Oracle Reports Oracle Discoverer Oracle Warehouse Builder Pmi Oracle Microsoft Sql Server Pl/sql Liderazgo De Equipos Sql

Rafael Elias Salcedo Consuegra Education Details

Frequently Asked Questions about Rafael Elias Salcedo Consuegra

What company does Rafael Elias Salcedo Consuegra work for?

Rafael Elias Salcedo Consuegra works for Useitweb S.a.s

What is Rafael Elias Salcedo Consuegra's role at the current company?

Rafael Elias Salcedo Consuegra's current role is | Ingeniero de Sistemas | Product Owner | Gerente de Proyectos y Producto | SPO - SMC - SFC - PMP - ITIL |.

What is Rafael Elias Salcedo Consuegra's email address?

Rafael Elias Salcedo Consuegra's email address is ki****@****ail.com

What schools did Rafael Elias Salcedo Consuegra attend?

Rafael Elias Salcedo Consuegra attended Scrumstudy, Pmi Institute, Universidad Autónoma Del Caribe.

What are some of Rafael Elias Salcedo Consuegra's interests?

Rafael Elias Salcedo Consuegra has interest in Control Y Seguimientos De Proyectos, Planificación Estratégica, Education, Environment, Science And Technology, Viajes Internacionales, Human Rights, Arts And Culture.

What skills is Rafael Elias Salcedo Consuegra known for?

Rafael Elias Salcedo Consuegra has skills like Capacidad De Motivar Al Equipo, Capaz De Manejar Conflictos, Trabajo Creativo, Liderazgo, Gerencia De Proyectos, Oracle Sql, Oracle Pl/sql Development, Oracle Designer, Oracle Forms, Oracle Reports, Oracle Discoverer, Oracle Warehouse Builder.

Who are Rafael Elias Salcedo Consuegra's colleagues?

Rafael Elias Salcedo Consuegra's colleagues are Jaime Andrés Pérez Hinestroza, Manuela Calle Granda, Luisa Muriel, Brayan Felipe Castrillon Salazar, Luis Fernando Chalarca Florez, Nicolas Pérez, Fernanda Muñoz.

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