Rafael Zardo Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

• Desenvolver páginas web para eventos internos e divulgação de fotos dos produtos da empresa, utilizando HTML, CSS, JavaScrpit, PHP e BootStrap.
• Realizar intervenção no banco de dados da empresa por meio de SQL.
• Criar uma interface de monitoramento dos servidores da empresa com a ferramenta Zabbix.
• Utilizar a metodologia SCRUM, aliada com a ferramenta Jyra para organização e planejamento detarefas do setor de TI.
• Auxiliar o responsável de UX/UI Design no desenho das talas e interfaces para os aplicativos daempresa.
• Desenvolver telas no sistema ERP Sapiens, bem como realizar manutenção delas.

• Criar fluxos automatizados, por meio da ferramenta Microsoft Power Automate e arquivos JSON, que enviam e-mail automáticos e notificam colaboradores de rotinas.
• Desenvolver uma intranet interna, com menus de notícias e acesso a links rápidos, utilizando WordPress.
• Realizar manutenção de computadores, através de formatação e limpeza interna dos equipamentos.
• Auxiliar cerca de 200 colaboradores, através de solicitações de chamados realizadas por eles na ferramenta helpdesk GLPI, sob mediação de um Coordenador de TI.
• Desenvolver e realizar treinamentos introdutórios, para integração de novos colaboradores, com o fim de facilitar a integração deles e se familiarizarem com as ferramentas de TI da empresa.
• Criar uma biblioteca interna em nuvem denominada “Processos de Trabalho”, com a ferramenta Sharepoint da Microsoft, com a documentação de todas as regras de negócios e rotinas criadas pelo setor de TI e documentadas.

• Entender, através de uma comunicação clara e objetiva, as necessidades dos colaboradores e desenvolvê-las através de projetos, orientados por um coordenador.
• Desenvolver planilhas e documentos para controle da quantidade de equipamentos do setor de Tecnologia da Informação.
• Auxiliar na implantação de ferramentas comunicativas, como Microsoft Teams e Slack, entre colaboradores.
• Organização de documentos internos do setor.