Rafael Serpa

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Credit | Analytics | Qlik Sense | Customer Success @ Neocredit
Rafael Serpa's Location
Joinville, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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About Rafael Serpa

Experiência na área de Planejamento e Controle Operacional, comprometimento com metas estabelecidas, criação e desenvolvimento de fluxos operacionais, relatórios gerenciais, análise de indicadores e ótimo relacionamento interpessoal, liderança e pró-atividade.

Rafael Serpa's Current Company Details
Neocredit

Neocredit

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Credit | Analytics | Qlik Sense | Customer Success
Rafael Serpa Work Experience Details
  • Neocredit
    Gerente De Operações
    Neocredit Aug 2022 - Present
    Joinville, Santa Catarina, Brasil
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  • Global Estratégias Financeiras
    Analista De Bi
    Global Estratégias Financeiras Jun 2014 - Aug 2022
    Joinville E Região, Brasil
    Modelagem de Bases para montagem de Dashboards no BI, utilizando Qlik Sense, Tableau, Excel, SQL Server, desenvolvimento de indicadores chave para melhoria de produtividade em cobrança, mapeamento e melhoria de processos visando gerar valor para a empresa sendo ele qualitativo ou quantitativo.
    View
  • Contax
    Analista De Controle Operacional
    Contax Feb 2012 - Mar 2014
    Joinville E Região, Brasil
    Responsável pelo acompanhamento de indicadores, geração de relatórios operacionais e gerenciais, controle de processos operacionais, montar escalas de trabalho e dimensionamento.
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  • Tmkt
    Analista De Planejamento
    Tmkt Aug 2007 - Oct 2011
    Joinville E Região, Brasil
    Responsável pela análise e implementação do dimensionamento e redimensionamento da área operacional, visando manter as métricas estabelecidas pela empresa.
    View
  • Inviolável
    Técnico
    Inviolável Jan 2005 - Oct 2006
    Cianorte E Região, Brasil
    View

Rafael Serpa Skills

Microsoft Excel Microsoft Sql Server Ferramentas De Business Intelligence Banco De Dados Microsoft Powerpoint Sistemas Operacionais Indicadores Chave De Desempenho Modelagem De Dados Atendimento Ao Cliente Microsoft Word Microsoft Office Melhoria De Processos Planejamento Empresarial Melhoria De Processos Empresariais Team Leadership Tableau Desenvolvimento Em Qlik Sense

Rafael Serpa Education Details

Frequently Asked Questions about Rafael Serpa

What company does Rafael Serpa work for?

Rafael Serpa works for Neocredit

What is Rafael Serpa's role at the current company?

Rafael Serpa's current role is Credit | Analytics | Qlik Sense | Customer Success.

What is Rafael Serpa's email address?

Rafael Serpa's email address is ra****@****.com.br

What schools did Rafael Serpa attend?

Rafael Serpa attended Uniasselvi.

What skills is Rafael Serpa known for?

Rafael Serpa has skills like Microsoft Excel, Microsoft Sql Server, Ferramentas De Business Intelligence, Banco De Dados, Microsoft Powerpoint, Sistemas Operacionais, Indicadores Chave De Desempenho, Modelagem De Dados, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Word, Microsoft Office, Melhoria De Processos.

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