Jestem efektywnym, sprawczym managerem operacyjnym oraz kierownikiem projektów z 10-letnim doświadczeniem zawodowym. Wyróżnia mnie nastawienie na zdobywanie wiedzy i oferowanie jej swoim klientom – sprawnie oceniam rentowność projektów, skuteczność procedur i procesów wewnętrznych, do których dobieram najlepsze rozwiązania, przynoszące określone rezultaty. Zapewniam osiągniecie ustalonych targetów, celów jakościowych i KPI’s. Jestem dobrze zorganizowany, gotowy do podjęcia współpracy, z łatwością nawiązuję kontakty z klientami i współpracownikami. Specjalizuję się w:✔️ zarządzaniu projektami – od otrzymania, aż po całościowe przekazanie klientowi✔️ obserwowaniu firmy z „lotu ptaka”, kreowaniu oraz implementacji planów naprawczych✔️ budowaniu efektywnych zespołów – wyszkolenie, monitoring jakości pracy✔️ budowaniu aktywnej sieci networkingowej, która wspiera działania operacyjneJestem również właścicielem firmy CamFLY działającej w branży tzw. bezzałogowców. W naszej pracy wykorzystujemy drony do profesjonalnych, certyfikowanych szkoleń, do przeprowadzania inspekcji czy też również do fotografii. Prowadzimy szkolenia oraz usługi na terenie całej Polski.
-
WłaścicielCamfly Jul 2018 - PresentOlsztyn, Woj. Warmińsko-Mazurskie, PolskaWprowadzenie na rynek innowacyjnej firmy, która ma trafić do specjalistycznej grupy docelowej nie jest łatwe, wymaga dużego zaangażowania oraz systematyczności i wiedzy z zakresu zarządzania operacyjnego. ✔️ Czym zajmuje się firma?◾ profesjonalnym szkoleniem operatorów dronów (nr 1 w woj. warmińsko-mazurskim)◾ przekazywaniem wiedzy na temat wykorzystania dronów w celach komercyjnych◾ przygotowaniem do egzaminu teoretycznego (dzięki platformie e-learningowej)◾ prowadzeniem szkoleń specjalistycznych (np. z zakresu nalotów geodezyjnych)◾ pomocą w zdobyciu świadectwa kwalifikacji UAVO✔️ Obowiązki operacyjne:◾ stworzenie całej koncepcji firmy oraz wdrożenie jej w życie◾ aktywne pozyskiwanie klientów, budowanie z nimi relacji, sprzedaż◾ realizacja projektów wewnętrznych jak np. stworzenie platformy edukacyjnej◾ zarządzanie operacyjne firmą – realizacja unikalnych szkoleń dla pilotów dronów◾ zarządzanie finansami – monitoring wydatków, optymalizacja kosztów✔️ Dane kontaktowe:◾ https://camfly.com.pl/◾ kontakt@camfly.com.pl -
Operator UavCamfly Jul 2018 - Present -
Instruktor UavCamfly Apr 2018 - PresentProwadzenie szkoleń VLOS, BVLOS. Prowadzenie zajęć teoretycznych oraz praktycznych UAVO. Organizacja szkoleń. -
Operator UavAction Studio Olsztyn Mar 2015 - Present
-
Project ManagerTranscom Jun 2010 - Mar 2019Olsztyn, Woj. Warmińsko-Mazurskie, PolskaPo kilku awansach technicznych rozpocząłem pracę jako PM, gdzie byłem odpowiedzialny za kompleksowe prowadzenie złożonych projektów, które realizowałem na zlecenie i przy współpracy z globalnymi markami - liderami w swoich branżach.✔️Moje obowiązki z zakresu prowadzenia projektów:◾ zarządzanie rentownością projektu, monitoring kluczowych parametrów◾ zarządzanie procesem dostarczenia projektu i całym cyklem jego życia◾ opracowanie planu i harmonogramu projektu, wraz z krokami milowymi◾ tworzenie raportów, analiz i zestawień projektowych dla przełożonego i klientów◾ odpowiedzialność za terminową i jakościową realizację powierzonych projektów◾ zarządzanie pracą zespołu (do 35 osób) - rozdzielanie zadań, zgodnie z talentami◾ zarządzanie budżetem – optymalizacja, kontrola kosztów, szukanie oszczędności◾ wdrażanie procedur wpływających na stały wzrost efektywności projektów✔️ Moje obowiązki z zakresu sprzedaży:◾ budowanie strategii rozwoju i optymalizacji procesu sprzedaży i obsługi klienta dla partnerów B2B◾ kompleksowa obsługa klientów partnerów strategicznych – IB, OB, Back Office◾ zarządzanie kontaktem z klientami B2B – budowanie i podtrzymywanie relacji◾ odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe – optymalizacja procesu, wdrażanie zmian✔️ stałe, główne projekty, za które byłem odpowiedzialny:◾ manager projektu dla międzynarodowego ubezpieczyciela◾ stworzenie procedur związanych z obsługą rezygnacji klientów sieci komórkowej◾ rozwój procesu telefonicznej sprzedaży usług telekomunikacyjnych sieci komórkowej◾ stworzenie procedur związanych z telefoniczną windykacją klientów sieci komórkowej◾ kampania marketingowa dla strategicznych klientów z branży motoryzacyjnej (2 marki) -
Starszy Specjalista Ds. Kontroli JakościTranscom Jul 2009 - May 2010Olsztyn, Woj. Warmińsko-Mazurskie, Polska✔️ Do moich obowiązków należało:◾ zarządzanie zespołem – szkolenie, monitoring jakości pracy, coaching, mentoring◾ sporządzanie raportów jakościowych, dokumentujących pracę z klientem◾ doradztwo i wsparcie działu reklamacji, rozwiązywanie kryzysów -
Specjalista Ds. Obsługi KlientaTranscom Oct 2007 - Jun 2009✔️ Do moich obowiązków należało:◾ aktywne pozyskiwanie nowych klientów, prowadzenie rozmów handlowych◾ przygotowanie i przedstawienie oferty na podstawie badania potrzeb◾ odpowiedzialność za tworzenie pozytywnego wizerunku firmy◾ rozpatrywanie reklamacji, aktualizacja danych, raportowanie
Rafał Wolak Education Details
-
Wyższa Szkoła Informatyki I Zarządzania Im. Prof. Tadeusza Kotarbińskiego W OlsztynieDziennikarstwo I Monitoring Medialny
Frequently Asked Questions about Rafał Wolak
What company does Rafał Wolak work for?
Rafał Wolak works for Camfly
What is Rafał Wolak's role at the current company?
Rafał Wolak's current role is Właściciel w CamFLY.
What schools did Rafał Wolak attend?
Rafał Wolak attended Wyższa Szkoła Informatyki I Zarządzania Im. Prof. Tadeusza Kotarbińskiego W Olsztynie.
Not the Rafał Wolak you were looking for?
-
Rafał Wolak
Uczeń(Uczennica)/Student(Ka) W Uniwersytet Jagielloński (Jagiellonian University)Warsaw -
Rafał Wolak
Katowice -
1eracent.com
-
Rafał Wolak
Gdynia
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial