Raffaele Manzi Email & Phone Number

Parma, Italia

Milano, Italia

Consulente informatico – Senior Systems Engineer , per conto di Primeur Italy , presso le sedi di Importanti clienti quali: Banca Generali B.S., Vodafone, DB Schenker, Borsa Italiana, Bayer S.p.a. , Argol-Villanova S.p.a. , V-TService S.p.a., FCA Group, Unicredit , Banca Intesa, ING Direct Bank.Attività tecnica di supporto ed assistenza specifica su prodotti middleware di tecnologia Primeur: Spazio MFT/S, Orchestration Suite, Extol.Installazione e configurazione prodotti Spazio MFT/S per mezzo della loro interoperabilità con i più comuni ambienti operativi.Analisi e gestione delle problematiche infrastrutturali relative al trasferimento di dati, flussi , messaggi e ‘Governance’ della loro tracciabilità .Configurazione Spazio Access Control list , DataSecure (gestione PKI) funzionalità per la crittografia e protezione dei dati (End to End Security – Link Oriented Security) ,utilizzo di token crittografici, Open PGP.Conoscenza dei principali protocolli di sicurezza ssh , ssl e trasporti Open quali SFTP, FTPS, OFTP, HTTPS, SMTP .Conoscenza dei protocolli di tecnologia Primeur, Point to Point security.Installazione e configurazione Spazio DMZ Gateway.Gestione progetti di implementazione file transfer su infrastrutture complesseOttimizzazione e tuning dei sistemi client, disegni architetturali Attività di supporto RUNNING FILE TRANSFER su piattaforme MAINFRAME e sistemi DIPARTIMENTALI anche in reperibilità.

Milano

• Attività tecnica di supporto ed assistenza sistemi software / hardware per importanti clienti effettuata in base alle richieste specifiche dell’ utente.• Assistenza service desk ed amministrazione sistemi in terminal server, VNC, remote desktop.• Problem determination/solving con assistenza telefonica diretta e gestione delle richieste via e-mail.• Gestione dell’ utilizzo condiviso periferiche di rete• Utilizzo del software trouble-ticketing di HP (openview), crm interaction centre (SAP).• Monitoraggio sullo stato degli apparati e dei sistemi in housing presso l’ azienda tramite software HP openview e Zenoss , operazioni sistemistiche per la risoluzione di problematiche su server Unix, solaris, linux/red Hat, windows server 2000/2003/2008. Procedure e controlli As400.• Monitoraggio applicativi web e relativi web server, manutenzione HTTP, Apache, Tomcat, FTP, DNS, IIS, deploy di tomcat.• Incarichi di assistenza agli utenti con mansioni di settaggio dei servizi di posta (Zimbra, critical path, Exchange 2003/2007), domini, creazioni/eliminazioni account e modifiche specifiche richieste, configurazione e gestione servizi antispam, analisi e gestione dei malfunzionamenti.• Utilizzo condiviso periferiche di rete e pacchetti ACTIVE DIRECTORY, EXCHANGE, Blackberry Manager Administrator, IIS (internet information service) e VMWARE , Citrix.• Creazione macchine virtuali e istallazioni cluster tomcat .• Coordinamento del team di lavoro ed impostazione delle procedure operative.• Gestione dei turni , richieste di ferie, permessi .• Focal point e interfaccia di lavoro con il cliente, responsabile livelli di servizio (KPI)

Assago (Mi)

• Addetto alla gestione operativa ovvero al controllo di procedure di aggiornamento dati in ambiente “mainframe” IBM (M.V.S.).Sun Solaris,Unix, AS/400;• Attività di schedulazione Job in OPC• Gestione MVS(OS/390-Z/OS): schedulatori automatici OPC, IMS, gestione output WSF e Beta92, JES, DB2, NETVIEW, TLMS, sistemi e prodotti TSO, sistemi CICS, linguaggio di controllo procedure JCL, sistems monitors su event viewer: what’s up – Patron console – Tivoli Enterprise Console;• VM; • Sun Solaris: attivita’ di backup; • Unix: controlli sistemistici e attivita di backup;• Interventi sistemistici di primo livello, problem determination & resolving; • Attivita’ disaster recovery (gestione nastroteca); • Gestione stampe su apparecchiature ad impatto e laser.• Controllo siti aziendali e gestione relativa ai server interessati.• As400: procedura di scratch/install accensione e spegnimento macchina e partizioni (IPL manuale – automatico), installazione del LIK e sistema operativo, aggiunta dei dischi all’ ASP , controlli Hardware

Milano, Italia

• Addetto alla gestione operativa ovvero al controllo di procedure di aggiornamento dati in ambiente “mainframe” IBM (M.V.S.),

Milano

• Addetto alla gestione operativa ovvero al controllo di procedure di aggiornamento dati in ambiente “mainframe” IBM (M.V.S.)• Gestione stampe su apparecchiature ad impatto e laser.

Foggia

Agente di commercio specializzato nella vendita diretta di elettrodomestici per l’ igiene della casa.• Incremento delle vendite ed ampliamento del mercato.• Fidelizzazione ed acquisizione definitiva del cliente.