Railson Lima Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Acredito que a tecnologia deve ser um facilitador poderoso para transformar e melhorar o desempenho dos negócios. Meu propósito é ajudar os clientes a alcançarem seus objetivos, superando desafios técnicos e operacionais, utilizando soluções tecnológicas que realmente façam a diferença no dia a dia.Utilizo meu forte background técnico para entender profundamente as necessidades dos clientes, garantindo que as soluções propostas não sejam apenas tecnicamente robustas, mas que também resolvam problemas reais e gerem impacto prático. Ao trabalhar de perto com os clientes e equipes multidisciplinares, asseguro uma comunicação clara, alinhamento de expectativas e a entrega de resultados que superem as expectativas.Atualmente sou Customer Success Manager, gerenciando uma carteira de clientes diversificada, onde ajudo cada um deles a obter o máximo valor das soluções tecnológicas que oferecemos. Lidero o desenvolvimento e a implementação de projetos, acompanhando todas as fases, desde a identificação das necessidades até a entrega, sempre focado em garantir que nossas soluções estejam atualizadas e gerem resultados concretos para o negócio.

Campinas, São Paulo, Brasil

Durante meu tempo como Digital Applications Leader na Programmers, fui responsável por desenvolver e implementar estratégias de engajamento que aumentaram a satisfação dos clientes ao longo de sua jornada com a empresa. Meu foco era construir relacionamentos sólidos e de confiança, criando soluções personalizadas que melhorassem a experiência em cada ponto de contato.Além disso, atuei como líder de times, coordenando e desenvolvendo equipes altamente motivada e engajada. Promovi o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores através de treinamentos, feedback contínuo e incentivo à inovação. Construi uma cultura de colaboração e respeito mútuo, garantindo que cada membro da equipe estivesse alinhado aos objetivos estratégicos da empresa, ao mesmo tempo em que assegurava um ambiente de trabalho equilibrado e saudável.Meu papel incluiu também a gestão de desempenho, onde acompanhei e avaliei o progresso da equipe, oferecendo orientações personalizadas para maximizar o potencial de cada colaborador. Além disso, participei ativamente do planejamento estratégico e da alocação de recursos, garantindo a execução eficiente dos projetos e a satisfação dos clientes.Por fim, mantive um olhar atento para as tendências do mercado, sempre em busca de novas oportunidades de inovação que pudessem fortalecer ainda mais nossa proposta de valor e melhorar a experiência dos nossos clientes.

Campinas, São Paulo, Brasil

Como Solutions Architect na Programmers, atuei em um papel fundamental, sendo responsável pela concepção, design e implementação de soluções tecnológicas complexas. Minha atuação envolveu fornecer orientação estratégica e liderança técnica, sempre focado em garantir que as arquiteturas desenvolvidas fossem escaláveis, seguras e de alto desempenho.Uma das minhas principais responsabilidades foi o desenho de arquiteturas detalhadas, baseadas em uma análise cuidadosa dos requisitos dos projetos e na seleção criteriosa das tecnologias e recursos mais adequados. Além disso, tive o privilégio de atuar como mentor de equipes de TI, oferecendo orientação técnica, compartilhando as melhores práticas do setor e promovendo o desenvolvimento profissional do time. Realizei sessões de treinamento regulares e feedbacks construtivos, fomentando o crescimento da equipe.Fui responsável também pela formação de equipes técnicas, participando ativamente do processo de recrutamento, identificando as competências técnicas necessárias, conduzindo entrevistas rigorosas e contribuindo para a montagem de times altamente qualificados e coesos.Outro aspecto importante do meu papel foi o apoio ao processo de vendas e pré-vendas, onde colaborei estreitamente com as equipes comerciais. Realizei provas de conceito detalhadas e análises das necessidades específicas dos clientes, assegurando que as soluções propostas estivessem perfeitamente alinhadas às expectativas e requisitos de cada projeto.Minha contribuição também incluiu a pesquisa contínua de novas tecnologias e boas práticas do mercado, garantindo que nossos projetos estivessem sempre na vanguarda da inovação tecnológica.

Campinas E Região, Brasil

Como Senior Software Developer na Programmers, atuei por cinco anos liderando e contribuindo para uma série de projetos inovadores e desafiadores. Minha principal missão era desenvolver soluções escaláveis e de alta qualidade no ambiente Azure, utilizando o stack .NET e Angular.Fui responsável pelo desenvolvimento avançado de aplicações de alto desempenho, aplicando minha experiência em .NET para garantir a entrega de soluções eficientes e robustas aos nossos clientes. Trabalhei extensivamente com serviços da Microsoft Azure, como Azure Functions, Azure DevOps, Azure App Service, Azure Kubernetes Service e Azure SQL Database, para desenvolver e implantar soluções em nuvem escaláveis e altamente disponíveis.No front-end, desenvolvi interfaces modernas e dinâmicas utilizando Angular, sempre com foco em proporcionar uma excelente experiência ao usuário. Colaborei de perto com equipes multidisciplinares, incluindo desenvolvedores, designers e gerentes de projeto, para garantir o sucesso de cada projeto desde a concepção até a entrega.Além disso, atuei na resolução de desafios técnicos complexos, otimização de desempenho das aplicações e implementação das melhores práticas de segurança, sempre mantendo uma abordagem focada na qualidade. Também desempenhei um papel importante na mentoria e desenvolvimento do time, compartilhando conhecimento, fornecendo orientação técnica e contribuindo para o crescimento da equipe interna.Sempre fui entusiasta em aprender e aplicar novas tecnologias, aprimorando nossos processos de desenvolvimento para atender às demandas em constante evolução do mercado.

São Paulo E Região, Brasil

Durante minha atuação como Consultant na Microsoft, tive a oportunidade de trabalhar em um dos projetos mais desafiadores e emocionantes da minha carreira: os Jogos Olímpicos Rio 2016. Fui membro do time de desenvolvimento e engenharia de uma solução 100% em nuvem, capaz de processar milhares de requisições por segundo.Minhas principais atividades envolveram o desenvolvimento de processamento de mensagens com dados dos jogos, onde o backend lidava com a persistência de informações em tabelas do Azure, bancos de dados e armazenamento em Redis. Esses dados eram então recuperados em uma aplicação web utilizando AngularJS e ASP.NET MVC. Além de desenvolver os serviços de backend, também tive atuações no portal de front-end, garantindo que a experiência dos usuários fosse eficiente e intuitiva.O projeto possuía rigorosos processos de qualidade, passando por uma criteriosa avaliação de QA interna e outra conduzida diretamente pelo Comitê Olímpico. Entre os desenvolvedores, fui um dos selecionados para dar suporte e manutenção ao sistema durante o período dos jogos, garantindo que tudo funcionasse perfeitamente em tempo real.As tecnologias utilizadas no projeto incluíram Angular, CQRS, C#, ASP.NET MVC, EntityFramework, Azure Storage, Redis, XML/XSD, Web API, TFS, Git e Visual Studio Online, o que me proporcionou uma rica experiência no desenvolvimento de soluções escaláveis e de alta performance.

Campinas E Região, Brasil

Como desenvolvedor de software na Pearson, atuei no projeto LeadMachine, uma solução utilizada por diversas franquias como Wizard, Microlins, People, Quatrum, Skill, Smartz, SOS, Wall Street English e Yazigi. Esse projeto foi essencial para auxiliar os gerentes de marketing a acompanhar as metas e o desempenho dos leads gerados pelas franquias, permitindo que consultores e franqueados gerissem suas prospecções de forma mais eficaz com seus clientes.Meu papel envolveu o desenvolvimento e manutenção da plataforma, utilizando tecnologias como ASP.NET Web Forms, Bootstrap, WCF, Web API e SQL Server. Com essas ferramentas, fui capaz de construir funcionalidades que facilitavam a automação de processos e melhoravam a experiência dos usuários na gestão de leads. O projeto proporcionou um impacto positivo no acompanhamento de metas de marketing, oferecendo uma interface intuitiva e funcionalidades que possibilitavam o gerenciamento eficaz dos leads e das expectativas comerciais das franquias.Essa experiência também me proporcionou um aprendizado valioso no desenvolvimento de sistemas complexos e no trabalho com diferentes equipes para entregar soluções que integravam tecnologia e objetivos de negócio.

Campinas E Região, Brasil

Durante minha trajetória, tive a oportunidade de atuar na implementação e otimização de sistemas ERP, alinhando as melhores práticas de mercado aos processos internos da empresa. Com foco na eficiência, fui responsável por reduzir o tempo de desenvolvimento em processos de gestão e eliminar atividades redundantes, além de otimizar o fluxo de informações, garantindo maior qualidade e tomada de decisões assertivas.Liderei projetos de implementação e customização de módulos no ERP, realizando análises detalhadas das plataformas empresariais existentes e propondo soluções sob medida para os clientes. Na área fiscal, prestei consultoria para ajustar o ERP conforme os regimes tributários das empresas, garantindo conformidade e eficiência.Parte do meu trabalho envolveu atualizações de versão, resolução de problemas técnicos e monitoramento de logs de erro e backups, assegurando a continuidade das operações. Também tive a responsabilidade de treinar equipes em módulos como CRM, Faturamento, Estoque, PCP, Gestão Integrada, Financeiro e Compras, capacitando os colaboradores a explorar ao máximo o ERP.Minha atuação foi sustentada por tecnologias como VB6, .NET Framework, C#, EntityFramework, Web Services, Windows Forms, MVC e SQL Server, o que me permitiu entregar soluções robustas e integradas para os desafios de gestão.