Raisa Silva

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Executivo Comercial I Relacionamento com o Cliente I
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
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About Raisa Silva

Especialista em Inteligência Digital em Marketing e Vendas com atuação por mais de 10 anos na área comercial. Trabalho desenvolvido em empresas do segmento bancário, startup e varejo. Vasta experiência em vendas, negociação de contratos, elaboração de propostas comerciais e gestão de carteira e relacionamento com clientes. Capaz de atuar com excelência na prospecção e fidelização de relacionamentos.Possuo um perfil analítico e de facilidade de aprendizado que me permite uma rápida adaptabilidade e cumprimento de metas e prazos. Além de foco na qualidade, que evita retrabalho e contribui para a satisfação do cliente. Perfil empreendedor e habilidade interpessoal me permitiram a gestão de equipes onde tive a oportunidade de cumprir o objetivo de orçamento em 130% e ser destaque na entrega de indicadores de acompanhamento dentro do mês de atuação de duas equipes distintas quando na atuação no segmento bancário. E me fez adquirir novos conhecimentos na área de marketing e colocá-los em prática para a uma melhor jornada do cliente. no âmbito físico ou digital.Tenho conhecimento em Microsoft Office, Técnicas de Vendas, Jornada do Cliente e Certificação CPA-10, emitida pela ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais).

Raisa Silva's Current Company Details

Executivo Comercial I Relacionamento com o Cliente I
Raisa Silva Work Experience Details
  • Autônomo
    Estrategista De Mídias Sociais
    Autônomo Aug 2023 - Dec 2023
    Desenvolvimento de estratégias junto as mídias sociais para diferentes estágios de marcas. Organização de perfis, gerenciamento de mídias sociais e estratégia digital. Pesquisa de público e personas, referências, elaboração de calendário de conteúdo e linhas editoriais, copywriter de conteúdo e análise de métricas para visibilidade de perfil e atração de novos seguidores.Vasta experiência com ferramentas Canva e Trello.
  • Emcasa
    Especialista De Vendas I
    Emcasa Nov 2022 - Feb 2023
    Rio De Janeiro, Brasil
    Responsável por guiar e apoiar os clientes (leads) ao longo do funil de vendas até a negociação de compra e venda. Atuação no mapeamento dos perfis das personas envolvidas, construindo e desenvolvendo relacionamentos para oportunidades de negócio, fidelização das relações comerciais e manutenção de satisfação através de consultoria e gestão de carteira. Trabalho em conjunto com as áreas financeira e jurídica.
  • Bradesco
    Gerente De Relacionamento Pessoa Jurídica
    Bradesco Sep 2021 - Oct 2022
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    Atuação na prospecção e fidelização de novos clientes através de consultoria financeira e habilidade de negociação. Empenho na gestão de carteira de clientes, agindo estrategicamente na análise de indicadores de mercado e concorrência, relatórios comerciais, vendas de produtos e serviços bancários e gestão de riscos e crédito. Relacionamento com clientes e negócios pautados em atingimento da melhor experiência, NPS (Net Promoter Score), e assertividade com relação aos produtos e serviços ofertados. Público atendido com faturamento médio entre R$ 72.000,00 (MEI) e R$ 10.000.000,00 (Alto Valor) anual.Principal Resultado: Destaque no cumprimento de indicadores da agência (Maio/2022).
  • Bradesco
    Gerente De Posto De Atendimento (Pab)
    Bradesco Sep 2016 - Aug 2021
    Rio De Janeiro
    Atuação em uma das maiores redes de supermercados varejistas do Rio de Janeiro sendo responsável pelo Posto de Atendimento do Banco Bradesco dentro da empresa com gestão de equipe de 3 colaboradores. Média de 9.000 colaboradores dentre público alta renda e operacional. Contato direto com a diretoria e toda estrutura administrativa da rede de supermercados prezando pelo melhor atendimento e experiência dos colaboradores da empresa alcançando assim os objetivos traçados pela instituição financeira e melhor experiência do cliente atendido.Principal Resultado: Entrega de orçamento em 130% (2019)/ Destaque no cumprimento de indicadores da agência (Agosto/2019)
  • Bradesco
    Gerente De Pessoa Física
    Bradesco Feb 2016 - Aug 2016
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    Experiência com público com renda entre R$ 4.000,00 e R$ 10.000,00. Consultoria financeira com análise de indicadores e fidelização de clientes.Principal Resultado: Destaque Regional em Abertura de Contas com cumprimento de todos os indicadores (Agosto/2016).
  • Bradesco
    Assistente De Pessoa Física
    Bradesco Jun 2014 - Jan 2016
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
  • Bradesco
    Caixa
    Bradesco Nov 2011 - May 2014
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
  • Bradesco
    Escriturário
    Bradesco Aug 2011 - Oct 2011
  • Grupo Positiva
    Auxiliar De Escritório
    Grupo Positiva Sep 2009 - Aug 2011
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    Encarregada da prestação de auxílio em rotinas comerciais; responsável pelo acompanhamento de pedidos de vendas, estoque de mercadorias e elaboração de propostas comerciais; Elaboração de planilhas de acompanhamento para comparativos e suporte a clientes e vendedores.
  • Xerox Comércio E Indústria Ltda
    Aprendiz
    Xerox Comércio E Indústria Ltda Aug 2007 - Aug 2009
    Rio De Janeiro E Região, Brasil

Raisa Silva Education Details

Frequently Asked Questions about Raisa Silva

What is Raisa Silva's role at the current company?

Raisa Silva's current role is Executivo Comercial I Relacionamento com o Cliente I.

What is Raisa Silva's email address?

Raisa Silva's email address is ra****@****.com.br

What schools did Raisa Silva attend?

Raisa Silva attended Ibe - Institute Of Business Education, Ibe - Institute Of Business Education, Unisuam.

Not the Raisa Silva you were looking for?

  • Raisa Silva

    Administrativo Gac | Controle De Qualidade | Logística | Roteirização | Operacional | Monitoramento | Saúde E Segurança
    Rio De Janeiro, Brazil
  • Raisa Silva

    Html5 | Css3 | Javascript | C++ | Php
    Campos Do Jordão, Sp
  • Raisa Silva

    Relações Internacionais | Negócios | Comunicação | Publicidade
    Mogi Das Cruzes, Sp
  • Raisa Silva

    Sdr • Bdr • Outbound • E-Commerce • Marketplace • Inbound • Socialselling • Inside Sales • Saas
    Salvador, Ba
  • Raísa Silva

    Gerente
    Feira De Santana, Ba

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