Sou apaixonada por gente. Tenho como propósito pessoal impactar positivamente as pessoas que encontro em minha trajetória, despertando o melhor delas e sempre mantendo um olhar empático! Administradora por formação, tenho nível intermediário de inglês (sigo estudando) e tenho um perfil generalista. Já tive experiências na parte administrativa, atendimento ao cliente, Inbound marketing e comercial, até chegar em Customer Success, área em que pude colocar minhas habilidades adquiridas em prática ao gerenciar uma carteira de clientes, sendo responsável pela retenção de casos de churn, expansão de receita via cross sell e Up sell, sem esquecer de entregar uma excelente experiência em toda a jornada. Focada no resultado, orientada por dados, possuo forte habilidade de relacionamento interpessoal e vejo em metas uma excelente oportunidade de me superar. Se quer trocar uma ideia sobre Sucesso do cliente, pode me chamar!rahtrab@gmail.com