Mit über 10 Jahren Führungserfahrung in der Hotellerie, darunter als Direktor of Operations bei McDreams Hotel GmbH, trete ich nun als Chief Operating Officer bei Onsai an. Meine Mission ist es, durch innovative Digitalisierungsstrategien und leane operative Prozesse die Gästezufriedenheit auf ein neues Niveau zu heben. Meine Expertise in CRM und Social Media Marketing unterstützt mich dabei, unsere Dienstleistungen an die moderne Kundenansprache anzupassen und die Effizienz in allen Betriebsabläufen zu steigern.Bei McDreams Hotel GmbH habe ich gelernt, wie entscheidend eine effiziente, personal- und flächensparende Konzeption für den Erfolg in der Hotellerie ist. Diese Erfahrungen fließen nun in meine Arbeit bei Onsai ein, wo ich mit meinem Team daran arbeite, technologische Neuerungen zu implementieren, die sowohl unseren Gästen als auch unseren Mitarbeitern zugutekommen. In enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen strebe ich danach, Onsai als Synonym für fortschrittliche und kundenorientierte Hotellerie mit Unterstützung von KI zu etablieren.
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Chief Operating OfficerOnsai Gmbh Oct 2024 - PresentBerlin -
Director Of OperationsMcdreams Hotel Gmbh Apr 2019 - Sep 2024Deutschland -
Operations ManagerMcdreams Hotel Gmbh Jun 2016 - Mar 2019
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Junior Process ManagerCentro Hotel Group Feb 2016 - May 2016Bundesweit -
BetriebsleiterHotel Residenz Jan 2014 - Jan 2016Bocholt- Erfolgsorientiertes Operations Management für Hotel- und Restaurant/Bankettbetrieb- Mitarbeiterführung und Mitarbeitereinsatzplanung- Qualitative und quantitative Zielsetzung- Beherbergungs- und Tagungsmanagement sowie Bewirtungsmanagement- Marketing- Produktentwicklung- und pflege- Budgetmanagement in Zusammenarbeit mit der Geschäfts-/InhaberführungMehr Informationen unter www.hotelresidenz.deDienstleistungslogistikHotel- und RestaurantorganisationQualitätsmanagementEDV und technische Kommunikation
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Marketing ManagerWibit Sports Gmbh Oct 2011 - Jan 2014Bocholt, Germany- Entwicklung von Marketingzielen, -strategien und -konzepten sowie Social Media mit Schwerpunkt Online-Marketing, - Kampagnenerstellung und Anzeigenschaltung über Google Adwords, - Monitoring, Reports und Analyse (Google Analytics)- Kontaktaufnahme zu neuen Marketingpartnern und Pflege bereits bestehender Kontakte, - Erstellung von Werbetexten (Newsletter, Pressemitteilungen, Testimonialberichte, Anzeigen), - Bildbearbeitung und Bannererstellung, - Gewinnung und Pflege von Kooperationspartnern, - CRM & Kundenbindung. -
Freiberuflicher ProjektleiterRobinson Club Gmbh Feb 2008 - Dec 2013WeltweitProjektbezogen -
Assistent Der GeschäftsführerArvato Services Jul 2010 - Sep 2011Hannover Und Umgebung, Deutschland
Ralf Bonin Education Details
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Deutsche Hotelakadamie Köln (Dha)Hotelbetriebswirt (Dha, Fernstudium) -
Akad KollegMarketingmanagement -
Europäische Hotelfachschule Baden-Baden1,4 -
Bachelor Of European Arts
Frequently Asked Questions about Ralf Bonin
What company does Ralf Bonin work for?
Ralf Bonin works for Onsai Gmbh
What is Ralf Bonin's role at the current company?
Ralf Bonin's current role is Tech for hospitality.
What schools did Ralf Bonin attend?
Ralf Bonin attended Deutsche Hotelakadamie Köln (Dha), Akad Kolleg, University Of Lincoln, Europäische Hotelfachschule Baden-Baden, University Of Lincoln.
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