Mit über 10 Jahren Führungserfahrung in der Hotellerie, darunter als Direktor of Operations bei McDreams Hotel GmbH, trete ich nun als Chief Operating Officer bei Onsai an. Meine Mission ist es, durch innovative Digitalisierungsstrategien und leane operative Prozesse die Gästezufriedenheit auf ein neues Niveau zu heben. Meine Expertise in CRM und Social Media Marketing unterstützt mich dabei, unsere Dienstleistungen an die moderne Kundenansprache anzupassen und die Effizienz in allen Betriebsabläufen zu steigern.Bei McDreams Hotel GmbH habe ich gelernt, wie entscheidend eine effiziente, personal- und flächensparende Konzeption für den Erfolg in der Hotellerie ist. Diese Erfahrungen fließen nun in meine Arbeit bei Onsai ein, wo ich mit meinem Team daran arbeite, technologische Neuerungen zu implementieren, die sowohl unseren Gästen als auch unseren Mitarbeitern zugutekommen. In enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen strebe ich danach, Onsai als Synonym für fortschrittliche und kundenorientierte Hotellerie mit Unterstützung von KI zu etablieren.