Ralph Bell Email & Phone Number

'S-Hertogenbosch, Nb, Nl

’S-Hertogenbosch, Provincie Noord-Brabant, Nederland

Eindhoven En Omgeving, Nederland

• Beheer 80 Key Accounts met een portefeuille van 1100 contracten.• Werken met KPI’s (Targets): rond de 250 – 300 orders per jaar.• Nauwe samenwerking met Accountmanagers en elkaar aanvullen: wederzijds ‘tippen’ over signalen waaruit er commerciële kansen kunnen komen en verbetering van dienstverlening mogelijk is. • Accountmanagers informeren over zaken die spelen bij de klanten, trends en toekomstverwachtingen, en op basis hiervan opstellen van een accountplan. • Klantbezoek met Accountmanagers voor operationeel overleg en bij introductie van bv nieuwe leaseregelingen en uitbreiden dienstverlening van Athlon. • Verantwoordelijk voor uitbereiding klantportefeuille d.m.v. door financieel in kaart te brengen van uitgebrachte offertes en d.m.v. klantcontact ‘proeven’ wanneer je een order kan scoren t.o.v. de concurrent.• Continu commerciële afwegingen maken van de financiële consequenties bv bij hoge autoreparatiekosten afweging maken wel/niet repareren, moet het contract dan verlengd worden, wat zijn de consequenties hiervan voor de klant en voor Athlon. Opportunity management voor het totale wagenpark van de relaties en tevens voor de concurrentiepositie: bv wanneer leasecontracten binnen en korte tijd aflopen, uitbrengen van nieuwe leaseoffertes.• Coördinator binnen het team t.a.v. contractaanpassingen: Overleg met manager, uitzetten specifieke opdrachten en doorlopende werkzaamheden bij team en voortgang hiervan bewaken.• Interne vraagbaak binnen het team bv bedrijfswagenspecialist • Adviesrol naar de leaseberijder in het keuze traject voor een nieuwe auto rondom model uitvoering en financiële plaatje.

Waalwijk, Provincie Noord-Brabant, Nederland

• Adviesrol naar de klant in het keuze traject voor een nieuwe/ gebruikte auto rondom model uitvoering en financiële plaatje.• Verantwoordelijk voor waarde bepaling van inruilauto en klantvoorstel. • Klant begeleiden naar de aankoop van een nieuwe/gebruikte auto.• Verantwoordelijk voor showroom indeling en aankleding, .• Nauwe samenwerking met en aanvulling van collega verkopers/eigenaar: wederzijds ‘tippen’ over signalen van waaruit er commerciële kansen kunnen komen en verbetering van dienstverlening mogelijk is.• In het CRM systeem verkoopgesprekken vastleggen.• Auto’s bestellen bij importeur.• In en verkoopfacturen verwerken.• Werken met KPI’s (Targets): verkoop van 200 – 250 auto’s per jaar.

’S-Hertogenbosch, Provincie Noord-Brabant, Nederland

• Voorraadbeheer magzijn.• Collega monteurs & klanten voorzien van de gewenste onderdelen.• Werkplaats afspraken inplannen voor de klant. • Eerste aanspreekpunt voor de klant.

Deeltijdopleiding Groepsleider Magazijn

Retailing And Retail Operations

Mavo