Miftah Ilham Ramadhan Dwi Syahfitra Email and Phone Number

Bertanggung jawab membalas pertanyaan customer melalui aplikasi yang disediakan oleh Shopee Indonesia.Memberikan pelayanan dan menjamin kepuasan customer dengan memberikan informasi yang tepat, akurat dan sesuai SLA yang berlaku.Memastikan proses logistik diselesaikan sesuai SOP (First Mile, Middle Mile, Last Mile, maupun logistik pihak keempat).Membantu menyampaikan informasi kepada pihak terkait Shopee Express untuk memenuhi permintaan pelanggan.Memampaikan progress case kepada agent lainnya, membuat skrip makro jika diperlukan.

Bertanggung jawab atas keluar masuk barangMelakukan pembukuan keuangan setiap bulannyaMenawarkan produk pada konsumen dan menjelaskan tentang peroduk tersebut