It Support Specialist / Onsite & Vip Onsite
Çalık Holding Onsite , VIP OnsiteGörev ve sorumluluklarım ;-Onsite bilgisayar kurulumu , yeni kullanıcı için gerekli ekipmanların teslim edilmesi -Uygulama Yönetimi (Ms Office Programları , Adobe , AUTODesk Programları )-Citrix (Active Directory , Exchange Server , MYQ Printer Server , McAfee )-Active Directory (Hesap Yönetimi , Lisans Ataması , Mail Grupları , İlgili Policy gruplarının atanması )-Exchange Server (Mail Grubu oluşturulması ve Yönetimi ,SMTP oluşturma ve Contact oluşturma) , Outlook (PST OST kontrolü , Profil kurulumu )-Remote bağlantı programlarıyla uygulama bazlı problemler, internet ve network problemleri, kurumsal uygulamaların kurulumu ve yönetimi -Onsite donanım sorunlarının giderilmesi , Yazıcı , IP telefon , koferans sistemlerinin donanım sorunlarının tespit edilmesi ve giderilmesi -SAP ve manuel şekilde zimmet , envanter takibi donanım cihazlarının sisteme kaydedilmesi , cihaz durmunun listelenmesi ve raporunun oluşturulması (hurda , arızalı ,aktif kullanımda , stokta)-Onsite toplantı desteği (Sunum , Konferans)