Como especialista SEO aumenté más de 40% el tráfico orgánico del sitio en menos de dos meses.

Logros:* Proyección de la marca Revistaciv a nivel nacional e incluso internacional.* Establecer una imagen profesional del Colegio de Ingenieros de Venezuela (CIV) como emisor de noticias de ingeniería.* Informar acerca de las actividades públicas y notorias del CIV en todo el país, de sus instituciones y de sus principales voceros.* Acercar el CIV a su agremiados, prestando atención a sus necesidades en línea.Responsabilidades:* Fijar la política editorial y asegurar su cumplimiento.* Establecer la planificación de temas de la publicación.* Diseñar las políticas de distribución y comercialización de la revista.* Seleccionar y corregir el material para ser publicado.* Aprobar el arte final de la revista antes de que se imprima.* Proponer medidas y acciones necesarias para el desarrollo de la publicación.* Representar legalmente a la publicación.* Mantener la presencia en línea digital de la revista en todos los formatos posibles: sitio web, blogs, redes sociales, correo electrónico u otra forma.Personal a cargo: 8 empleados (1 periodista, 1 fotógrafo, 1 diseñador, dos representantes de ventas, un auxiliar administrativo, una recepcionista, un mensajero)

Funciones:* Evaluar estrategias y el desempeño del plan de ventas.* Estructurar, organizar y distribuir el equipo de ventas.* Asegurar el cumplimiento (y superarlo) de los objetivos de venta establecidos.* Analizar el rendimiento de ventas y resultados.* Dirigir las reuniones rutinarias con el equipo de ventas.* Contratar y sustituir representantes de ventas.* Capacitar a los nuevos miembros del personal.* Apoyo y búsqueda de nuevas ideas de negocio.Personal a cargo: 4 empleados (2 representantes de ventas, 1 auxiliar administrativo, 1 mensajero)

* Garantizar el estado y la disponibilidad de recursos TIC del cliente en todo momento.* Coordinar las actividades administrativas de servidores y bases de datos, el mantenimiento deinfraestructura de TI (servidores, estaciones de trabajo, enlaces de telefonía y otros) de los clientes de la compañía.* Definir las políticasde TIC y los procesos de implementación.* Planificar, implementar / supervisar la instalación y mantenimiento de software / sistemas.* Contribuir a la prevención y solución de los problemas de los usuarios orentándolos en el uso de entornos operativos.* Proporcionar soporte a los usuarios, incluyendo ensamblaje, reparación yconfiguración de los equipos, así como en el uso de hardware y software disponible,impresión e inclusive telecomunicaciones.* Respaldo de archivos, así como su seguridad lógica con rutinas de copia de seguridad.Personal a cargo: 3 empleados (2 técnicos de soporte y una recepcionista)

Soporte al usuarioAdministración de la red (Lantastic, Novell Netware, Windows NT)Atención al cliente (en especial los lectores)Solución de problemas (sección de preguntas y respuestas revista Microcomputerworld Venezuela)Análisis y desarrollo de sistemas

Levantamiento de información Identificación de problemas, oportunidades y objetivosDeterminar los requerimientos de informaciónReingeniería de procesos Análisis de los requisitos del sistemaDiseño del sistema recomendadoDesarrollo de código en un lenguaje de programación Documentación del sistemaInstalación del sistemaFormación del usuarioMantenimiento del sistemaAtención al cliente