• Bertanggung jawab untuk instalasi, evaluasi, dan peningkatan terhadap komputer, software dan pengembangan sistem jaringan • Melakukan setup, penanganan masalah, pencegahan timbulnya masalah hardware dan software• Memastikan perangkat komputer yang digunakan oleh user dapat berfungsi normal• Cek dan update setiap pembaharuan sistem • Melakukan setup dan penanganan permasalahan sistem operasi Microsoft Windows• Menangani pemasangan, dokumentasi dan permasalahan jaringan LAN dan koneksi Internet• Monitor Server dan Jaringan Perusahaan

• Mengontrol server agar berjalan sesuai dengan standard dengan melakukan pengecekan unit secara berkala.• Monitoring masalah pada setiap unit yang ada.• Mengontrol sistem komputerisasi secara keseluruhan dengan melakukan pengecekan unit secara berkala.• Melakukan perbaikan/pembaharuan atas setiap unit yang bermasalah jika diperlukan baik perangkat keras/lunak.• Melakukan backup database sistem perusahaan setiap hari.• Mengontrol dan melakukan perbaikan jaringan/membuat jaringan baru jika diperlukan.• Melakukan installasi software (windows/program penunjang pekerjaan lainnya yang dibutuhkan server/client).• Membuat laporan atas setiap tindakan atau permasalahan yang di terima dan di kerjakan.• Membuat laporan jumlah total keseluruhan unit perangkat keras/lunak yang ada.