Rania F. Email & Phone Number

Montreal, Qc, Ca

Montréal, Québec, Canada

Responsables des ventes événementielles:- Prendre en charge l’ensemble du cycle de vente des services événementiels de l’entreprise incluant la gestion des prospects, l’organisation des visites des espaces, la négociation et la signature des contrats, ainsi que le suivi de la facturation.- Soutenir le développement de la division.- Représenter la division lors de congrès, conférences ou autres événements.- Maintenir et développer des relations solides et de confiance avec les partenaires et fournisseurs.Gestion des événements:- Planifier, organiser et coordonner les événements de Fabrik8 ainsi que ceux de ses clients, qu'ils soient corporatifs ou privés.- Gérer l'ensemble du processus événementiel, de l’idéation initiale à l'exécution finale, en veillant à ce que tous les détails logistiques et opérationnels soient pris en compte;- Assurer une présence ponctuelle lors des événements pour garantir leur bon déroulement.- Former les nouveaux membres de la division événementielle.- Superviser les budgets, en veillant à l'optimisation des ressources et au respect des coûts prévus.Chargée de projet marketing:- Concevoir et finaliser les contenus visuels et textuels pour les campagnes publicitaires de l’entreprise.- Gérer les campagnes numériques en collaboration avec l'agence partenaire.- Soutenir la direction générale dans la mise en œuvre des orientations stratégiques et le lancement de nouveaux projets.- Rédiger et élaborer les communications internes et externes (newsletters, communiqués, contenu pour le site et la boutique en ligne).- Diriger l’équipe marketing et superviser les stagiaires.- Gérer l'ensemble du budget marketing annuel de l'entreprise.

Montréal, Québec, Canada

Responsable de l'équipe service-client:- Assurer la formation des nouveaux membres de l’équipe service-client et leur intégration.- Diriger, motiver et soutenir l’équipe de service à la clientèle pour atteindre les objectifs fixés.- Améliorer les processus, services et politiques afin d’optimiser l’expérience client.- Ajuster les horaires de travail de l’équipe en fonction des besoins opérationnels.Coordination des événements:- Apporter un soutien logistique et opérationnel aux chargés de projet événementiels.- Effectuer la coordination générale : organisation des tests techniques, des visites des espaces événementiels, des appels, gestion des fournisseurs et des suivis de facturation, etc.- Assurer la coordination et la logistique terrain lors des événements

Montréal, Québec, Canada

- Gérer les imprévus et résoudre les problèmes opérationnels liés aux espaces locatifs.- Assurer la mise à jour et la gestion de la base de données des clients.- Administrer la boîte de réception et la téléphonie liées aux espaces locatifs.- Organiser le calendrier des espaces, prendre et coordonner les rendez-vous.- Superviser la facturation des locations et le suivi des paiements pour les réservations et les commandes.- Optimiser les outils de travail associés aux espaces locatifs.- Maintenir des relations solides avec les clients externes et internes.- Assurer la coordination entre les différents départements pour une gestion fluide des espaces.- Gérer les imprévus et résoudre les problèmes opérationnels liés aux espaces locatifs.- Contribuer à des initiatives stratégiques visant à accroître les revenus de l'entreprise.- Maintenir des relations solides avec les clients externes et internes.- Effectuer toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement du service.

Rabat-Salé-Kénitra, Maroc

WeMash Digital est une agence de marketing à service complet au Maroc avec une expertise dans le branding et la stratégie de marque, la conception de sites Web, la gestion des médias sociaux, le marketing de contenu, la publicité payante (PPC) et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).- Superviser et coordonner les équipes pour maximiser leur efficacité et atteindre les objectifs.- Contribuer au développement de l’agence en identifiant de nouvelles opportunités de croissance.- Réaliser une veille concurrentielle et stratégique pour stimuler la performance.- Élaborer et mettre en œuvre des tactiques innovantes pour différencier l’entreprise de la concurrence.- Gérer activement les prospects, en optimisant les processus de conversion pour maximiser les opportunités de revenus.

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc

Wsselni Maak est la première application de covoiturage urbain (courte distance) au Maroc.- Gérer les plans, les calendriers et le contrôle des dépenses pour garantir le bon déroulement des projets.- Documenter les actions et décisions clés prises lors des réunions et assurer un suivi rigoureux pour maintenir l'avancement du projet.- Préparer les documents nécessaires pour soutenir les réunions de suivi et les prises de décision.- Identifier et recommander les ajustements nécessaires pour répondre aux besoins évolutifs du projet.- Fournir un soutien administratif ciblé pour optimiser la gestion quotidienne des projets.

Ville De Paris, Île-De-France, France

Leader européen du e-commerce BtoB, spécialisé dans la distribution d’équipements pour les entreprises et les collectivités.- Mise en place de principes et d’outils de "Design Thinking" pour recueillir des informations sur les consommateurs et identifier les points de friction.- Réalisation d’interviews avec des consommateurs finaux dans trois pays différents.- Développement de leviers de croissance pour la division Sport afin de répondre aux enjeux du développement durable.- Création d’un prototype, réalisation de tests approfondis et présentation à l’équipe de Manutan France.

Baccalauréat En Administration Des Affaires (Baa)

Spécialisation mixte en finance et en commerce international. Bourse d'exemption des droits de scolarité Maroc-Québec. Moyenne cumulative.

Programme D’Échange International

Le 7e master en management au monde (classement du Financial Times 2021) Principaux cours : Gestion de projet, Design Thinking.

Classes Préparatoires Hec, Economics